引っ越し時には荷造りや旧居の清掃だけでなく、電気やガスの手続きも必要です。具体的には、旧居の電気利用停止手続きおよび新居の電気利用開始手続きをしなければなりません。手続きを忘れると、新居で電気を使えない、旧居の電気代が発生し続けるなどの恐れがあるので注意しましょう。

また群馬県での電気の開始手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。（東京電力のパートナー企業ではありません）最短当日でも開始手続きを行える可能性があるので、お急ぎの人はお気軽に電話してみてください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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※掲載内容は2025年7月時点の情報です。

群馬県に引っ越すときの電気手続きの流れ

群馬県へ引っ越しをする際には、電気の引っ越し手続きも必要です。具体的な手続きの流れは、下記の通りです。

1. 契約中の電力会社が引っ越し先で使えるか確認する
2. 新居で契約する電力会社の利用開始手続きをする
3. 契約中の電力会社の利用停止手続きをする

それぞれ詳しく見ていきましょう。

契約している電力会社を引っ越し先でも使えるか確認する

引っ越しが決まったら、契約している電力会社が新居でも対応してるか確認しましょう。電力会社各社は供給エリアが決まっていて、利用している電力会社が群馬県に対応していない恐れもあるからです。

もし、現在の電力会社を引っ越し先でも継続利用できる場合は、電力会社の切り替えではなくインターネットや電話で引っ越し手続きを行うだけで完了します。

一方で、下記のケースに該当する場合は、旧居の電気利用停止手続きと開始手続きをしなければなりません。

• 契約中の電力会社が新居の対応エリア外である
• 引っ越しを機に電力会社の乗り換えを検討したい

新居で契約する電力会社の利用開始手続きをする

旧居の電気利用停止手続きが完了したら、続いて新居の電気利用開始手続きを行います。電気の利用開始手続きも、インターネットまたは電話で手続き可能です。新居の電気の利用開始手続きをする際には契約者情報や新居の住所、引っ越し日などの情報が必要です。

また電力自由化に伴い、大手電力会社だけでなく、利用者自身が自由に契約する電力会社や料金プランを選べるようになりました。引っ越しを機に、生活スタイルに合う電力会社に乗り換えをするのも良いでしょう。

群馬県の電気の利用開始手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも行えます。（東京電力のパートナー企業ではありません）電気ガス開始受付センターであれば、電話1本で手続きできますし、利用料金もかかりません。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

新居の電気の利用開始手続きをする際にも契約者情報や新居の住所、引っ越し日などの情報を用意しておきましょう。

契約中している電力会社の利用停止手続きをする

現在契約している電力会社を新居では利用しないのであれば、電気利用停止手続きを行いましょう。通常、電気の利用停止手続きはインターネットまたは電話で行えますが、一部の新電力会社ではインターネットではなく電話のみで受け付けている場合もあります。

まずは、契約している電力会社の公式HPで停止手続きの方法を確認しましょう。東京電力エナジーパートナーの利用停止手続きの問い合わせ先は、下記の通りです。

インターネット	東京電力エナジーパートナー公式HP
電話番号	0120-503-895（規制料金プラン） 0120-503-894（自由料金プラン） 受付時間：月～土曜日(休祝日を除く)9:00～17:00

また、利用停止手続きの際には契約者に関する情報やお客様番号、転居日なども必要なので事前に用意しておくとスムーズです。

群馬県の電気利用開始手続きの期限

電気の利用開始手続きの期限は契約先の電力会社によって異なりますが、一般的には下記の期限となっていることが多いです。

• インターネット：利用日の3日前まで
• 電話：最短当日まで

東京電力エナジーパートナーでは、インターネットを通じて最短当日の電気の停止・開始手続きが可能です。ただし、当日や翌日の利用開始は手続きの混雑状況によっては、対応できない恐れもあるためご注意ください。

特に引っ越しが多くなる2〜3月は手続きが大変混み合うので、早めに手続きをすませておくと良いでしょう。なお、電気の開始手続きは電力会社によって異なりますが、開始希望日の1ヶ月～２ヵ月前から手続き可能です。

東京電力のカスタマーセンターは混みあっているときは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）のご利用がおすすめです。（東京電力のパートナー企業ではありません）最短当日開通できる可能性があるので、お急ぎの方はご連絡下さい。

群馬県で電気利用開始手続きをする際の注意点

電気の乗り換えをすると電気代を節約できますが、賃貸住宅では電力会社を自由に選べない恐れがあるのでご注意ください。電気の利用開始手続き時の注意点は、主に下記の3つです。

• 賃貸への引っ越しでは電力会社を選べない場合がある
• 電気利用停止後の最終請求は2～3ヶ月後の場合がある
• 電気の利用停止・開始手続きは原則立ち合い不要

それぞれ詳しく解説していきます。

賃貸への引っ越しでは電力会社を選べない場合がある

電力自由化により、賃貸住宅でも自由に電力会社や料金プランを選べますが、新居が高圧一括受電契約の場合は借主は自由に電力会社を選べないので注意が必要です。

高圧一括受電とは、アパートやマンションなどで個々の部屋ではなく建物全体で電気をまとめて契約する方法です。新しく借りる部屋が高圧一括受電契約かどうかを確認する方法は、主に以下の方法があります。

• 大家や管理会社、不動産会社に問い合わせる
• マンションやアパートの敷地内に変圧器や管理室が存在するかを確認する
• 新居に入居後に検針票や電気代の請求書を確認する

自分で電力会社を選びたい場合は、物件を探す際に不動産会社に高圧一括受電契約以外の賃貸住宅を希望しましょう。

電気利用停止後の最終請求は2～3ヶ月後の場合がある

旧居の電気利用停止手続きを行うと、最終請求が通常のタイミングより遅れ2～3ヶ月後になる場合があります。

最終請求が遅れても支払い忘れることがないように、引き落とし用の銀行口座やクレジットカードを解約しないようにご注意ください。

電気の利用停止・開始手続きは原則立ち合い不要

電気の引っ越し手続き時には原則として立ち合いは必要ありません。ただし、電気設備や建物の構造によっては立ち合いが必要になるので、事前に確認しておきましょう。

群馬県の電気利用開始手続きでよくある質問

最後に、群馬県の電気利用開始手続きでよくある質問を回答とともに紹介します。

群馬県の電気の引っ越し手続きには電気ガス開始受付センターがおすすめ

群馬県への引っ越し時には旧居の電気利用停止手続きおよび新居の電気開始手続きが必要です。手続きを忘れると、旧居の電気代が発生し続ける、新居で電気が使えないなどの恐れもあります。

電気の引っ越し手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。最短当日でもお手続きができる可能性がありまするので、お急ぎの方はご活用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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