消費者志向自主宣言

令和 5年 6月 26日
株式会社LOHASTYLE

株式会社LOHASTYLEは、”人の心を動かし未来を創る”を理念に掲げ、
暮らしを豊かにするお役立ち情報メディア「LIVIKA」を運営する企業として、
消費者の方々の利益と満足を最優先に考えることをお約束します。

私たちの消費者志向自主宣言は以下のとおりです。

透明性と信頼性の確保

私たちは、情報の提供において透明性と信頼性を重視します。
真実かつ客観的な情報を提供し、誤解や誤った解釈を生じさせるような情報の発信を避けます。
また、プライバシーの保護にも最大限の注意を払い、個人情報の適切な管理を行います。

消費者のニーズへの敏感さ

私たちは消費者のニーズを正確に把握し、それに基づいてコンテンツやサービスを提供します。
消費者の声に耳を傾け、フィードバックを積極的に受け入れ、改善につなげる努力を惜しみません。

健康と環境への配慮

私たちは、健康と環境に配慮した情報と提案を行います。
持続可能な生活スタイル、自然にやさしい商品やサービスに関する情報を積極的に発信し、
消費者がより良い選択をする手助けをします。

公平な取引と誠実な対応

私たちは公正な価格設定を心掛け、消費者に対して誠実かつ適切な対応をします。
商品やサービスの提供において、消費者の権利を尊重し、
不当な勧誘や欺瞞的な行為を行わないことをお約束します。

情報の活用と教育

私たちは、消費者に対して有益な情報を提供するだけでなく、
情報の活用方法や生活の質を向上させる知識を提供します。
消費者が自らの選択をより良く判断できるよう、教育と啓発に努めます。

株式会社LOHASTYLEは、上記の消費者志向自主宣言を遵守し、
日々の業務において消費者の皆さまに価値と満足を提供することをお約束します。

消費者の皆さまからのご意見やフィードバックを歓迎し、より良いサービスの提供に取り組んで参ります。

消費者庁:消費者志向経営推進組織の活動