インターネット開通窓口

NURO光の申込方法は?開通手順やかかる費用についても解説

「NURO光の申し込みはどうすればよい?」
「NURO光のメリットやデメリットを知りたい」

現在、NURO光との契約をお考えの方で、このようなお悩みを持つ方もいるのではないでしょうか。
NURO光は、独自回線が用いられている光回線サービスです。申し込みについても手順通りに進めれば問題なく済ませられます。

この記事では、NURO光の申し込み方法について詳しく解説します。NURO光の特徴やメリット、デメリットなどを把握したうえで契約に進められるため、ぜひ最後までご覧ください。

<インターネットの開通手続き>
インターネットの新規申し込みや乗り換えをお考えの方はインターネット開通窓口(0120-473-023)をご利用ください。専門のスタッフが、あなたのご状況に合わせて最適なネット回線選びをサポートいたします。

インターネット開通窓口0120-473-023
営業時間8:00~20:45(年末年始を除く)
▼インターネット開通窓口とは?
初心者必見!インターネット開通窓口って?インターネット回線の契約方法や選び方を無料でプロに相談できます

※掲載内容は2025年2月時点の情報です。
※キャンペーン内容の詳細は、時期によって変更する可能性があります。
※本サイトにはプロモーションが含まれています。

NURO光への申し込み方法

NURO光への申し込みは下記の方法で受付可能です。それぞれ確認していきましょう。

電話で申し込む

NURO光を電話で申し込む場合はインターネット開通窓口(0120-473-023)の利用もおすすめです以下の電話窓口をご利用ください。インターネット相談窓口は、インターネット回線の取次総合サービスであり、Web手続きが難しい場合や、オペレーターと直接話して手続きを進めたい場合に便利です。

また、プランの詳細や料金などについても相談しながら進められるため、インターネット回線に詳しくない人でも安心して申し込めます。

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Webで申し込む

NURO光へのWeb申し込みは下記の窓口で受付可能です。

窓口申し込み先
NURO光各種お問い合わせ/お申し込み窓口

Web申し込みのメリットとしては、24時間いつでも簡単に手続き可能ですが、オペレーターのサポートを受けられないため、プランの選択やオプションの追加など事前にリサーチすることをおすすめします。ができることです。

日中、お仕事や家事などで忙しい人でも、夜や合間時間で申し込みすることができ、自分のタイミングで進められるのがメリットです。

しかし、Web申し込みのデメリットは電話申し込みのようにオペレーターのサポートを受けにくい点です。プランの選択やオプションの追加などは、入念に調べた上で、間違えないように申し込む必要があります。

NURO光の開通手順

NURO光への開通までに必要な流れは以下のとおりです。

  1. NURO光に申し込みする
  2. 工事日程を調整
  3. 工事に立ち会う
  4. 利用開始

それぞれ、詳しく確認していきましょう。

①NURO光への申し込みをする

まずは、NURO光への申し込みを進めましょう。NURO光への申し込みは以下の窓口でも手続き可能です。

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インターネット開通窓口は、ホームルーターや光回線などの事業者を、専門スタッフがあなたの状況に合わせてご案内するサービスです。通話料・サービス料金ともに無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

②工事日程の調整

NURO光への申し込みが済んだら、NURO光から申し込み内容の確認と開通工事に関する案内が届きます。自分の都合の良い日時で工事日程を決めましょう。

③工事に立ち会う

NURO光の開通工事の日には、工事に立ち会います。特にすることはありませんが、ルーターを設置したい部屋などを質問されるケースもあるため、対応できるようにしておきましょう。一般的に、工事は数時間で完了します。

④利用開始

開通工事が完了したら、NURO光の機器の初期設定を行いましょう。接続の設定方法は公式サイトで確認できます。

機器の接続が済んだら、スマホやPCが正しくインターネットに接続できるか確認します。問題なければ、利用を開始しましょう。

インターネットの開通の手続きは、インターネット開通窓口(0120-473-023)を利用してください。専門スタッフが希望や住んでいる地域から、最適な回線・プランを案内します。申し込みのサポートもできるので、是非気軽に問い合わせてみてください。

インターネット開通窓口

NURO光を申し込む際の注意点

NURO光を申し込む際の注意点は、以下のとおりです。

提供エリアが限定されている

提供エリア
北海道エリア北海道
東北エリア宮崎県、福島県、山形県※東北エリアは10Gのみ提供
関東エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県
東海エリア愛知県、静岡県、兵庫県、滋賀県、奈良県
関西エリア京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県
中国エリア広島県、岡山県
九州エリア福岡県、佐賀県
参照:NURO光

光回線は光ファイバー網が敷設されているエリアでの利用に限定されているため、利用する光回線の種類によっては契約できない場合があります。
独自回線の場合は使える地域が限定されているので、申し込み前に必ずチェックしておきましょう。

インターネット開通窓口(0120-473-023)ならお住まいの地域や設備にあわせてインターネット回線をご案内することも可能です。手続きまで承りますので、ぜひご連絡ください。

メールアドレスや固定電話が使えなくなる

NURO光へ乗り換えする場合は、使用していた回線の各種サービスが使えなくなる点には要注意です。メールアドレス・光電話・光テレビなどのオプションサービスを使用している場合は、NURO光を申し込む際に代替オプションの追加を検討してみてください。

他社光回線と比べると開通工事時間がかかる

一般的な光回線は申し込みから開通まで大体1ヶ月程かかりますが、NURO光に関しては戸建ての場合1~2ヶ月、マンションの場合2~3ヶ月程かかります。

NURO光の開通前に使用していた回線を解約してしまうと、一定期間インターネットが使えなくなる可能性があるため、前の回線の解約はNURO光が開通させてから行うことがおすすめです。

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NURO光に関するよくある質問

質問

ここでは、NURO光に関するよくある質問についてまとめました。

申し込んでからどれくらいで回線が切り替わりますか?

申し込みから回線が切り替わるまでかかる期間は以下のとおりです。
・戸建て:1~2ヶ月
・集合住宅:1~3ヶ月

▼NURO光の工事にかかる期間や内容を知りたい方はこちらもおすすめ
NURO光の開通工事は2回!工事内容や期間・費用を徹底解説

NURO光の開通に伴って生じる料金はいつ支払うのでしょうか?

開通月の利用料金は開通翌月の請求です。ただし、支払いのタイミングは登録された支払い方法によって異なります。
また、NURO光の最初の請求は、月額料金(日割分)に契約事務手数料(開通月のみ)が含まれた利用料金です。

NURO光には解約料金がありますか?

継続契約期間中に引っ越しなどで解約する場合は解約料金が発生します。
2年契約の場合は3,740円、3年契約の場合は3,850円の解約料金が発生します。契約年数によって解約料金が異なるため注意しましょう。

NURO光がおすすめなのはどんな人ですか?

NURO光がおすすめのユーザーは、以下に該当する方です。

・ソフトバンクユーザー
・NUROモバイルユーザー
・オンラインゲームや動画編集をしたい方

NURO光では、ソフトバンクスマホやNUROモバイルとのセット割引が適用されます。そのため、各スマホのユーザーは月額料金をお得にすることが可能です。
NURO光にはさまざまな特典やキャンペーンも用意されています。現在、通信速度が速くお得な料金の光回線サービスをお探しの方は、NURO光が適しているといえるでしょう。

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NURO光をスムーズに申し込んで毎月のインターネットを快適に使おう!

この記事では、NURO光の申し込み方法について詳しく解説しました。改めて、この記事でご紹介した内容をおさらいしましょう。

  • NURO光の申し込みはPCやスマホ、電話から可能
  • NURO光は通信速度が速く、オプションが豊富に用意されている
  • 2ギガプランと10ギガプランから選択可能
  • NURO光の開通時は契約手数料や開通工事費用がかかる
  • 開通工事費が実質的に無料になるキャンペーンがある

NURO光は、申し込んでから1〜3カ月程度でインターネットが開通します。そのため、時間に余裕をもって素早く手続きすることが大切です。

また、インターネット開通窓口(0120-473-023)では、インターネット回線選びに迷った方に向けておすすめの回線からお得な特典の受け取り方まで、あなたのインターネットライフをサポートします。

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