LIVIKA編集部は、「ソフトバンク光」をご利用いただいているオンラインゲームのユーザー様を対象として、ゲーム利用中の通信環境に関する満足度調査を実施いたしました。

【調査概要】
調査対象：全国の男女
調査方法：インターネット調査法
調査実施者：LIVIKA編集部（自社調査）
調査期間：2023/11/7~2024/02/15
回答者数：100人

ゲーマーの選択理由 第一位”月額料金の安さ”

1位は「月額料金が低かったから」（43.2%）、2位は「キャッシュバックの魅力があったから」（13.6%）のように、約55%の利用者がコストパフォーマンスを重視している結果となりました。

ソフトバンク光 導入コストの相場 「0～10,000円」が約66%

コストパフォーマンスを考慮する際には、月額料金だけでなく、導入コストも重要です。

この点についても調査を実施いたしました。

調査の結果、導入コストに関しては「0～10,000円」が65.9%を占めていることが分かりました。

ソフトバンク光 月額料金の相場は？

「4,000円以上5,000円未満」（29.5%）、「3,000円以上4,000円未満」（27.3%）と、”5,000円未満”の月額料金が、全体の約60%を占める結果になりました。

ソフトバンク光の満足度 ゲーマーの80%が”満足”と回答

ソフトバンク光の満足度に関する調査を実施したところ、「やや満足」が45.5%、「満足」が36.4%と全体の80%が「満足」と回答しており、極めて高い満足度が確認されました。

ソフトバンク光 満足度ランキング一位は通信の安定性

高い満足度を獲得している要因を調査しました。

1位は「通信が安定」（37.3%）、2位は「通信速度が速い」（25.5%）、3位は「月額料金」（15.7%）という結果になりました。

これらの結果から、コストパフォーマンス向上だけでなく、インターネットにおいて求められる「安定性」と「速度」の品質がしっかりと維持されていることが分かります。

約65%がおすすめしたいと回答

約65%がソフトバンク光を「お勧めしたい」と述べ、一方で34.1%は「お勧めしたくない」と回答しています。

ソフトバンク光に対する不満のポイントとして、「回線が不安定である」（38.6%）、「月額料金が高い」（22.7%）が挙げられています。

まとめ

調査結果からは総じて80%のゲーマーがソフトバンク光に満足しており、その主な要因は「月額料金の安さ」（43.2%）や「通信の安定性」（37.3%）であり、通信速度や料金も高く評価されています。
一報で改善すべきポイントとして、一部環境での回線の不安定さや、月額料金の高さを挙げるユーザーも存在する結果となりました。