光回線の乗り換えはめんどくさい？簡単に乗り換える手順・方法を紹介
LIVIKAの調査では、48.6％の方がインターネット回線の乗り換えを検討しているという結果になりました（2026年1月／回答数105名）。それでも実際に行動に移すとなると、「手続きが大変そう」「なんとなくめんどくさい」と感じてしまう方は少なくありません。
そこで本記事では、光回線を乗り換える際に知っておきたいポイントや乗り換えの手順を分かりやすく解説します。
また、引っ越しなどで光回線の乗り換えを検討している方は、インターネット開通窓口をご利用ください。通話料・サービス料ともに無料で、専門のスタッフがあなたのご状況に合わせた光回線をご案内いたします。
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※掲載内容は2026年2月時点の情報です。
※キャンペーン内容の詳細は、時期によって変更する可能性があります。
※本サイトにはプロモーションが含まれています。
目次
【結論】光回線の乗り換えを楽にしたい時の対処法
光回線の乗り換えをできるだけ楽に進めたいなら、「新規契約」または「事業者変更」を選ぶのがおすすめです。
特にフレッツ光回線を利用した事業者変更や、新規での申し込みであれば、手続きの流れが比較的シンプルでスムーズに進めやすい傾向があります。現在の契約内容を確認し、適切な方法を選ぶことが負担を減らすポイントとなるでしょう。
また、引っ越しや料金の見直しで光回線の乗り換えを検討している方は、インターネット開通窓口をご利用ください。新規契約や事業者変更にも対応しており、専門スタッフがご状況に合わせた光回線をご案内します。
光回線の乗り換えがめんどくさいと感じる3つの理由
多くの方が、光回線を乗り換えるのがめんどくさいと感じる理由は主に次の3つです。それぞれ詳しく解説します。
手続きが難しそう
1つ目は、手続きの複雑さです。「乗り換え方法が分からない」「手続きが多そう」と不安に感じる方が多いようです。
しかし、実際には契約している回線の種類によっては、工事不要で切り替えられるケースもあります。流れさえ理解すれば、手続きはシンプルです。具体的な乗り換え手順については、後ほど分かりやすく解説します。
費用がかかる
2つ目は、費用がかかるという点です。光回線を乗り換える際に発生する費用は、以下の表のように複数あります。
| 乗り換え元 | 解約違約金 | 契約更新月以外に解約した際、発生する費用 |
|---|---|---|
| 工事費残債 | 工事費の分割払い期間中に解約し、まだ支払っていない残りの工事費 | |
| 撤去工事費 | 解約や退去時における回線設備の撤去にかかる費用 | |
| 乗り換え先 | 回線工事費 | 回線設備の導入工事にかかる費用 |
| 契約事務手数料 | 光回線の契約に必要な事務手続き費用 |
乗り換えにあたってこれだけの費用があると思うと、めんどくさいと感じるかもしれません。しかし、契約更新月に解約すれば違約金は発生しませんし、工事費残債も一定期間利用していれば、すでに払い終えているケースも多いです。
また、解約にかかった費用を乗り換え先が還元してくれる回線事業者もあるため、乗り換えにかかる費用を抑えられる可能性が高いです。
光回線の種類が多くて選ぶのが難しそう
3つ目は、光回線の種類が多くて選ぶのが難しそうという点です。一見すると多くの会社がサービスを提供しているため複雑に感じますが、光回線の種類は大きく分けて以下の4つです。
- フレッツ光
- ダークファイバ―系
- 光コラボ
- 電力会社系
光コラボとは、NTTが提供する光回線サービス「フレッツ光」を他の電気通信事業者でも卸売りできるようにしたサービスのことです。
また、光回線選びに迷った時はインターネット開通窓口の活用もおすすめです。専門のスタッフが面倒な開通手続きを、無料で代行してくれます。
光回線の乗り換えが簡単にできる方法3選
光回線の乗り換えが簡単に行える方法は、以下の3つです。
| 方法 | 乗り換え元 | 乗り換え先 | 回線工事の必要 |
|---|---|---|---|
| ⓵新規契約 | フレッツ光（光コラボ含む） | auひかり、NURO光、電力会社 | 有 |
| auひかり、NURO光、電力会社 | フレッツ光（光コラボ含む） | ||
| ②転用 | フレッツ光 | 光コラボ | 無 |
| ③事業者変更 | 光コラボ | 光コラボ | 無 |
| 光コラボ | フレッツ光 |
それぞれ詳しい内容と乗り換え手順を解説します。
新規契約
新規契約とは、現在利用している回線とは別の回線へ乗り換える方法です。フレッツ光から独自回線へ変更する場合や、独自回線からフレッツ光へ切り替える場合は新規契約となります。原則として、新たに回線工事が必要です。
また、新規契約の流れは次のとおりです。
- 新しい光回線を申し込む
- 工事の日程を決める
- 開通工事を行う
- 旧回線を解約する
- 乗り換え元レンタル機器を返却する
転用
転用とは、フレッツ光から光コラボへ乗り換える方法です。光コラボは、フレッツ光の回線設備をそのまま利用するため、原則として新たな回線工事は不要です。手続きも比較的シンプルに進められます。
転用の流れは以下のとおりです。
- 転用承諾番号を取得する
- 乗り換え先の光コラボを申し込む
- 切り替え完了後、フレッツ光を解約する
また、転用承諾番号を取得するための問い合わせ先は以下のとおりです。
| 問い合わせ先 | 取得方法 | 電話番号 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| NTT東日本 | 電話 | 0120-140-202 | 9：00～17：00 ※土日・祝日も営業（年末年始を除く） |
| Web | 転用のお手続き | 8：30～22：00 ※土日・祝日も営業（年末年始を除く） | |
| NTT西日本 | 電話 | 0120-553-104 | 9：00～17：00 ※土日・祝日も営業（年末年始を除く） |
| Web | 転用について | 8：30～22：00 ※土日・祝日も営業（年末年始を除く） |
転用承諾番号の有効期限は15日間です。期限を過ぎた場合は、再度番号の取得が必要になるため、申し込みは取得後できるだけ早めに行いましょう。
事業者変更
事業者変更とは、光コラボから別の光コラボへ乗り換える方法です。光コラボはすべてフレッツ光の回線を利用しているため、原則として新たな回線工事は不要です。3つの方法の中でも、比較的スムーズに切り替えられます。
事業者変更の流れは、次のとおりです。
- 事業者変更承諾番号を取得する（現在契約中の光コラボから取得）
- 乗り換え先の光コラボを申し込む
- 新しい光コラボに自動的に切り替わる
- 乗り換え元光コラボのレンタル機器を返却する
また、光コラボへの乗り換えも、インターネット開通窓口で手続きが可能です。面倒な開通手続きをサポートしてくれるため、利用してみるのもおすすめです。
光回線の乗り換えで「めんどくささ」を上回る3つのメリット
光回線を乗り換えるメリットは、以下の3つが挙げられます。1つずつ解説します。
料金がお得になる
光回線を乗り換えることで、毎月の通信費を抑えられる可能性があります。LIVIKAが実施したアンケート（2026年1月／回答数105名）でも、乗り換え時に月額料金を重視する方が多い結果となりました。
また、スマホキャリアに合わせて光回線を選ぶことで毎月のスマホ料金が割引されます。主なスマホキャリアごとの対象光回線とスマホ1台あたりの割引額は、以下のとおりです。
| スマホ回線 | 光回線 | スマホ1台の最大割引額 |
|---|---|---|
| ドコモ | ドコモ光 | 1,100円/月 |
| au、UQモバイル | auひかり、auひかり ちゅら、コミュファ光、ei光、Pikara、 メガエッグ、BBIQ、ひかりゆいまーる、ひかりJ、 BIGLOBE光、エディオンネット、So-net光、@TCOM光、@nifty光 | 1,100円/月 |
| ソフトバンク | ソフトバンク光、NURO光 | 1,100円/月 |
| Ymobile | ソフトバンク光 | 1,650円/月 |
▼アンケート結果の詳細はこちら 約49％が「乗り換えたい」と回答｜インターネット回線の満足度と乗り換え意欲に関する調査
通信環境が改善できる
光回線を乗り換えることで、通信速度が改善する可能性があります。契約する回線によって回線の種類や通信方式が異なるため、同じ「光回線」でも実際の速度や安定性に差が出ます。
なお、通信環境を改善したい場合は「IPv6+IPoE」や「IPv4 over IPv6」に対応している光回線を選ぶのがおすすめです。これらの方式は、混雑しやすい経路を避けて通信できる仕組みのため、利用者が多い時間帯でも速度低下が起こりにくい特徴があります。
お得なキャンペーンが受けられる
キャッシュバックなど、お得なキャンペーンが受けられる可能性があることもメリットの1つです。光回線には、各窓口によって以下のようなお得なキャンペーンが用意されています。
- キャッシュバック
- 工事費無料
- 月額料金割引
- 違約金負担キャンペーン
- Wi-Fiルータープレゼント
これらのキャンペーンを上手く活用することで、乗り換えにかかる費用を抑えられるほか、それ以上の恩恵を受けられる可能性もあります。また、キャンペーンを活用してインターネット回線を開通したい方は、インターネット開通窓口の利用もおすすめです。
光回線の乗り換えをめんどくさくしないコツ
光回線の乗り換えをスムーズに進めるためのポイントは、次の4つです。
- 新しい回線を先に申し込む
- 解約金や更新月を事前に確認する
- 不安な場合は専門窓口に相談する
先に新回線の開通日を確定させておけば、インターネットが使えない期間を防げるでしょう。また、解約金や更新月を確認しておくことで、想定外の費用を避けられます。
工事不要で光回線を乗り換えられるケース
光回線の乗り換えで工事不要となるパターンは、以下の3つです。
- 転用（フレッツ光から光コラボへの乗り換え）
- 事業者変更（光コラボから光コラボへの乗り換え）
- 光コンセントが設置されている
転用と事業者変更2つのパターンは、先ほども紹介したように乗り換え元も乗り換え先もフレッツ光のため、回線工事は不要です。
また、光コンセントが設置されている場合も工事不要となります。光コンセントとは、電柱から宅内に引き込んだ光ファイバーケーブルと通信機器（ONUやホームゲートウェイ）をつなぐ差込口のことです。
宅内に光コンセントが設置されていれば、すでに光回線工事済みと判断できるため、工事不要で利用できます。もしフレッツ光が工事済みであれば、転用や事業者変更で乗り換え可能です。
光回線の乗り換えにおすすめの光回線4選
乗り換えにおすすめの光回線は、光コラボです。ここでは、以下の4つについて紹介します。
ドコモ光
ドコモ光は、NTTドコモが提供する光回線サービスです。ビデオ会議を行う方やゲームを快適に遊びたい方、ドコモユーザーの方におすすめの光回線です。
| 項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,400円～ ※1ギガ タイプA・Cの場合 | |
| 新規工事費用 | 16,500円～22,000円 ※キャンペーン適用あり | |
| 新規登録料（事務手数料） | 4,950円 ※ドコモオンラインショップなら無料 | |
| 解約金 | 4,180円 | |
| 最大通信速度 | 最大1Gbps | |
| 契約期間 | 定期契約あり（2年）／定期契約なし | |
| 提供エリア | フレッツ光と同様の全国エリア | |
| セット割対象のスマホ | ドコモ（eximo / irumo） | |
＼申し込みはこちら／
BIGLOBE光
BIGLOBE光は、安定した通信品質と手厚いサポートが特徴の光回線です。NTT回線エリアで使えるため提供エリアも広く、auまたはUQモバイルとのセット割が適用される点もおすすめです。
| 項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,378円 ※3年プラン | |
| 新規工事費用 | 0〜28.600円 ※キャンペーンで実質無料 | |
| 新規登録料（事務手数料） | 3,300円 | |
| 解約金 | 3,000円 | |
| 最大通信速度 | 最大1Gbps | |
| 契約期間 | 2年 / 3年 / 契約期間なし | |
| 提供エリア | フレッツ光と同様の全国エリア | |
| セット割対象のスマホ | au / UQモバイル / BIGLOBEモバイル | |
＼申し込みはこちら／
ソフトバンク光
ソフトバンク光は、快適に使える安定した通信が魅力です。提供エリアも全国に広く対応しており、一部エリアでは最大10Gbpsの高速プランも利用できます。
| 項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4,180円～ | |
| 新規工事費用 | 4,620円～31.680円（立ち会いの有無による） ※キャンペーンで実質無料 | |
| 新規登録料（事務手数料） | 4,950円 | |
| 解約金 | 4,180円 ※2年自動更新プラン | |
| 最大通信速度 | 最大1Gbps | |
| 契約期間 | 2年 | |
| 提供エリア | フレッツ光と同様の全国エリア | |
| セット割対象のスマホ | ソフトバンク / ワイモバイル | |
＼申し込みはこちら／
GMOとくとくBB光
GMOとくとくBB光は、GMOインターネットグループが提供する光コラボ回線です。比較的安価な料金で快適な通信を求めている方におすすめです。
| 項目 | 詳細 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 4.290円～ | |
| 新規工事費用 | 25,300円～26,400円 ※キャンペーンで実質無料 | |
| 新規登録料（事務手数料） | 3,300円 | |
| 解約金 | 無料 | |
| 最大通信速度 | 最大1Gbps | |
| 契約期間 | 契約期間なし | |
| 提供エリア | フレッツ光と同様の全国エリア | |
| セット割対象のスマホ | なし | |
＼豊富なキャッシュバック・特典！／
光回線を乗り換える際の注意点
光回線を乗り換える際の、以下の注意点について解説します。
- 契約更新月以外で解約すると違約金が発生する
- 違約金だけでなく工事費残債も請求される可能性がある
- 固定電話の番号が引き継げない可能性がある
- メールアドレスやセキュリティソフトなどのサービスが使えなくなる
契約更新月以外で解約すると違約金が発生する
光回線は、更新月以外で解約すると違約金が発生する場合があります。多くの光回線は2年か3年の契約期間が設定されており、契約満了月（更新月）に解約すれば、違約金はかかりません。
ただし、契約期間中に解約すると解約金が請求されます。代表的な光回線の解約違約金は以下のとおりです。
| 光回線 | 違約金（2022年6月30日以前の契約） | 違約金（2022年7月1日以降の契約） |
|---|---|---|
| ドコモ光 | 戸建て：14,300円 マンション：8,800円 | 戸建て：5,500円 マンション：4,180円 |
| ソフトバンク光 | 10,450円 | ファミリー：5,720円 マンション：4,180円 |
| BIGLOBE光 | 9,500円 | ファミリー：4,230円 マンション：3,360円 |
| auひかり | ずっとギガ得：16,500円 ギガ得：10,450円 | ずっとギガ得：4,730円 ギガ得：4,460円 |
| NURO光 | 10,450円 | 3年契約：3,850円 2年契約：3,740円 |
違約金だけでなく工事費残債も請求される可能性がある
光回線を途中解約すると、違約金に加えて工事費残債も請求される可能性があります。
工事費残債とは、工事費を分割払いしている途中で解約した際に、まだ支払っていない残りの工事費を一括で請求される費用のことです。光回線の工事費は分割払いが一般的で、実質無料キャンペーンを利用しているケースも少なくありません。
例えば工事費が26,400円（1,100円×24回払い）の場合、1年で解約すると残り12回分の13,200円が一括請求されます。乗り換え前に、現在の支払い状況を確認しておきましょう。
固定電話の番号が引き継げない可能性がある
光回線を乗り換えると、固定電話の番号を引き継げない可能性があります。
ただし「番号ポータビリティ」が利用できれば、現在の電話番号をそのまま使い続けることが可能です。番号ポータビリティとは、電話番号の発行事業者をまたいでも電話番号を継続して利用できる仕組みです。
番号ポータビリティが利用できるのは、主に次のケースです。
- NTTのアナログ番号から乗り換え
- フレッツ光（光コラボ含む）から光コラボへ切り替え
固定電話を利用している方は、乗り換え前に必ず番号の継続可否を確認しておきましょう。
メールアドレスやセキュリティソフトなどのサービスが使えなくなる
光回線を解約すると、今まで使えていた光回線サービスが利用できなくなります。例えば、メールアドレス、セキュリティソフト、光テレビなどといったサービスです。乗り換える際には、自分がどのサービスを利用しているのかを確認しておきましょう。
光回線の乗り換えに関するご相談は「インターネット開通窓口」へ
光回線を乗り換える際には、料金や工事、解約金など、様々なことを検討する必要があります。契約前に情報収集をして、スムーズに契約を進めましょう。
また、乗り換えに悩んだ際はインターネット開通窓口 の利用がおすすめです。相談料・通話料ともに無料で光回線の乗り換えをサポートいたします。この機会にぜひ活用してみてはいかがでしょうか。
