東京電力エリアで夜間に電気の開通受付をしたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも対応可能です。

電気ガス開始受付センターは、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口です。東京電力とのお掛け間違いにご注意ください。

また、強制解約で電気が止まった方は、こちらから再契約の受付が可能です。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼東京電力エリアで電気が止まった時の対処方法についてはこちら
東京電力が止まったときの原因は何？対処法・問い合わせ先まとめ

▼東京電力エリアの即日開通に関する記事
【即日開通】東京電力エリアで9月8日中に開通可能な電話番号・手続き方法

※掲載内容は2025年8月時点の情報です。

【東京電力エリア】電気の開始｜夜間・24時間受付の問い合わせ先

東京電力の電話受付時間は月曜日〜土曜日の9時〜17時です。

17時以降の夜間に電気の開始を電話で行いたい場合は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）を利用しましょう。東京電力ではありませんが、東京電力エリアで電気の開始を受け付けています。

夜間（17時以降）の問い合わせ・電話番号

17時以降の夜間に引っ越しに伴う電気開始・電力会社の変更をされたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。

電気ガス開始受付センターでは新電力の開始を受付けており、最短当日に電気を使用できる電力会社を紹介できる可能性があります。

20時45分までは当日申し込み可能で20時45分以降も電話を入れていただくことで仮受付ができます。お急ぎの方はぜひご利用ください。（東京電力ではありません）

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼東京電力エリアの電気開通・その他問い合わせ先を知りたい方向け
【東京電力エリア】開始手続き｜各種手続き・問合せ電話番号

Webフォームでの問い合わせ

夜間に引っ越しに伴う電気開始・電力会社の切り替えをしたい方は、電気ガス開始受付センターの利用もおすすめです。（東京電力ではありません）Webフォームは24時間受付ており、営業時間内に随時折り返しご連絡します。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

東京電力をご希望の方は公式ホームページのWebフォームから問い合わせ可能です。

【東京電力】送電再開｜夜間・24時間受付の問い合わせ先

東京電力のお客さま番号が13桁で電気料金の支払期日から20日以上経過している場合は送電停止状態の可能性が高いです。

夜間に送電再開するには電気料金の滞納分を支払った後、送電再開の手続きが必要になります。24時間受付している電話番号やチャットの問い合わせ先は以下のとおりです。

電話番号	03-6375-9797 ※24時間受付
チャット	電気やガスの供給再開方法

0時以降の受付の場合、送電再開は翌日9時以降となります。
また、お客さま番号が10桁の自由料金プランをご利用中の方は強制解約の可能性が高いです。こちらを参考に手続きを進めるといいでしょう。

【東京電力エリア】強制解約｜夜間・24時間受付の問い合わせ先

お客さま番号が10桁の自由料金プランをご利用中の方や、「契約廃止による送電停止予定日のお知らせ」に記載の期日を過ぎている方は、強制解約されている可能性が高いです。

強制解約の場合は電力会社との新規契約が必要のため、電話またはWebから手続きを行いましょう。

電話での問い合わせ・連絡先

強制解約時の再契約は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。（東京電力ではありません）

東京電力は17時までの受付ですが、電気ガス開始受付センターは20時45分まで当日申し込みが可能です。また20時45分以降でも、お電話を入れていただくことで仮受付が可能です。（翌朝8時から折り返し対応いたします）

Webでの問い合わせ

夜間にWebで電気の再契約受付をされたい方は、電気ガス開始受付センターでのWeb受付もおすすめです。

窓口	電気ガス開始受付センター
Webフォーム	Web受付はこちら
受付時間	24時間

東京電力と契約したい方はこちらをご確認ください。

【東京電力】停電｜夜間・24時間受付の問い合わせ先

電気がつかない（停電）など緊急の用件については、以下の電話番号へ問い合わせましょう。

窓口	東京電力パワーグリッド
電話番号	0120-995-007 0120が使えない方：03-6375-9803
受付時間	24時間

【東京電力エリア】夜間・24時間受付の問い合わせ先でよくある質問

東京電力エリアの夜間・24時間受付に関するよくある質問をまとめました。

【東京電力エリア】電気の開始・強制解約は電気ガス開始受付センターへ

東京電力カスタマーセンターの営業時間は月～土曜9時～17時です。

17時以降や日・祝日に電気の開始を電話で行いたい場合は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。

平日・土日・祝日ともに20時45分までなら、17時以降でも電話受付を行っています。

また、20時45分以降も電話をかけていただくと仮受付ができ、最短で使用できる電力会社の手配が可能です。ぜひご利用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付