インターネット開通窓口

auひかり|エリア外だった場合の対処法!お得な乗り換え先もご紹介

自宅用のインターネットとして、auひかりを検討している方も多いでしょう。
しかし、auひかりはNTTの回線網を使用していないため、場所によってはエリア外である可能性も十分考えられます。

結論、auひかりがエリア外の場合は代わりとなるネット回線を探すほかありません。
この記事では、auひかりが提供エリア外だった場合の代替えのインターネット回線を種類別に紹介しています。
具体的な対処法が気になる方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

<インターネットの開通手続き>
auひかりを含む光回線やWi-Fiの開通に関する手続きは、インターネット開通窓口(0120-473-023)をご利用ください。通話料・サービス料ともに無料で、専門のスタッフがあなたにピッタリのネット回線をご案内いたします。

インターネット開通窓口0120-473-023
営業時間8:00~20:45(年末年始を除く)
▼引っ越し時の光回線の手続き方法について詳しく知りたい方はこちら!
引越しのとき光回線はどうする?手続きの流れや開通が間に合わないときの対処法も解説!

※掲載内容は2025年2月時点の情報です。
※キャンペーン内容の詳細は、時期によって変更する可能性があります。
※本サイトにはプロモーションが含まれています。

auひかりがエリア外の場合の対処法

auひかりがエリア外の場合の対処法は以下のとおりです。

なお、冒頭でも触れたようにauひかりを契約したくてもエリア外であればauひかりを契約することはできません。
大前提の対策は”代わりとなるネット回線”を探すことですが、闇雲にインターネットを契約すると後悔してしまう可能性もあるでしょう。

ここでは、なぜauひかりがエリア外だった時に別の回線を契約すべきなのか?という具体的な理由をもとに、対処法を解説していきます。

▼合わせて読みたい
【2024年最新】光回線選びで失敗したくない方必見!条件別におすすめの光回線8社を厳選し徹底比較!

au・UQモバイルユーザーはセット割が組める光コラボ回線を契約

au・UQモバイルユーザーは、セット割が組める光コラボ回線を契約しましょう。auひかりの契約を検討している方の多くは、スマホがauまたはUQモバイルであることがほとんどではないでしょうか。

auひかりとauまたはUQモバイルをセット利用すれば、毎月のスマホ代から永年の割引が入るため、auひかりを契約したいと考えて当然です。
とはいえ、auやUQモバイルのスマホが割引される光回線はauひかりだけではありません。

<auスマートバリュー対象の光回線>

  • @nifty光
  • So-net光プラス
  • BIGLOBE光
  • @TCOMヒカリ

上記はあくまで一例ですが、すべて光コラボ回線と呼ばれる光回線です。
光コラボ回線はNTT回線(フレッツ光)の回線網を流用した回線であり、auひかりよりも提供エリアが広いです。

auひかりがエリア外でも利用できる可能性が非常に高いため、まずはauスマートバリュー対象の光コラボ回線を検討してみてください。

工事不要ですぐに使いたいならホームルーターを活用

工事不要ですぐにインターネット環境を整えたい場合は、ホームルーターもおすすめです。

ホームルーターはコンセントに挿すだけで快適なネット環境が整うため、マンションにauひかりの設備がない場合、代わりのネット回線として候補に挙がるでしょう。
ただし、ホームルーターは電波を利用しているため、光回線に比べると通信の安定性は劣ってしまいます。

光コラボ回線が導入済みのマンションであれば、安定した速度で通信できるBIGLOBE光やソフトバンク光を契約するべきです。

3階建て以下のマンションに住んでいる場合はホームタイプも検討

マンションにお住まいの方であれば、建物にauひかりの設備がないためエリア外と判定されているケースがあります。ホームタイプで再度検索をして、提供エリア内であればauひかりのホームタイプも視野に入れてみてください。

3階建て以下の建物にお住まいの場合、auひかりのホームタイプを契約できる可能性があります。

<マンションホームの導入条件>

  • 建物の総階数が3階建て以下
  • 部屋と電柱の距離が近い・私有地や国有地を跨がない
  • 建物の管理人やオーナーに許可が必要

とはいえ、マンションなどの集合住宅にホームタイプを導入する場合は電柱から部屋に直接光ファイバケーブルを引き込む必要があるため、壁に穴が空く可能性が高いです。

よって、工事許可が取れなければマンションにホームタイプは導入できませんので、まずは建物の管理人やオーナーに問い合わせてみましょう。

速度重視ならNURO光が使えるか確認する

速度重視でネット回線を探している場合は、最大通信速度2GbpsのNURO光が利用できるか確認してみましょう。NURO光は独自の回線網を使用しているため、auひかりと負けずとも劣らない速度で通信できます。

auひかりがエリア外でお困りの方はインターネット開通窓口がおすすめ

なお、auひかりがエリア外でお困りの方はインターネット開通窓口(0120-473-023)をご利用ください。専門スタッフがご自身のエリアに最適な回線の開通手続きをサポートします。

<インターネット開通窓口>

  • 専門スタッフがあなたに最適な光回線を手配
  • 全国対応
  • 相談のみもOK

通話料・使用料どちらも無料ですので、auひかりの提供エリアをスムーズに確認したい場合は、ぜひお問い合わせください。

インターネット開通窓口

auひかりがエリア外だった時におすすめの光回線5選

auひかりがエリア外だった時におすすめの光回線は、以下のとおりです。

それぞれの詳細を確認していきましょう。

BIGLOBE光|全国利用可能なauスマートバリュー対応の光回線

項目詳細
月額料金戸建て:5,478円
マンション:4,378円
最大通信速度1Gbps
※一部地域限定で10ギガプランあり
新規工事費用・マンションタイプ16,500円
・戸建て19,800円
※キャンペーンで実質無料
新規登録料(事務手数料)3,300円
最低利用期間3年(2年・契約期間なしプランもあり)
解約・違約金戸建て:4,230円(不課税)
マンション:3,360円(不課税)
提供エリア全国
セット割au:1回線あたり毎月最大1,100円割引
UQモバイル:1回線あたり毎月最大1,100円割引
BIGLOBEモバイル:1回線あたり毎月最大220円割引
キャッシュバック(公式サイト)最大48,000円
公式キャンペーン・新規工事費実質無料
・IPv6対応Wi-Fiルーター1年間無料レンタル
・ビッグローブ光テレビ同時申し込みで10,000円キャッシュバック

BIGLOBE光は、KDDIグループのBIGLOBEが運営する光コラボです。
au・UQモバイルのセット割の適用条件であるほか、全国利用できるためauひかりがエリア外だった場所の選択肢として最適解と言えるでしょう。

auひかりがエリア外の場合、まずはBIGLOBE光を検討してみてください。

\au・UQモバイルユーザーはお得!/

 

ソフトバンク光|セット割を重視しない場合におすすめ

ソフトバンク光
項目詳細
月額料金戸建て:5,170円~
マンション:4,180円~
最大通信速度1Gbps
※一部地域限定で10ギガプランあり
新規工事費用26,400円
※キャンペーンで実質無料
新規登録料(事務手数料)3,300円
最低利用期間2年(5年・契約期間なしプランもあり)
解約・違約金基本料金1ヶ月分
提供エリア全国
セット割ソフトバンク:1回線あたり毎月最大1,100円割引
ワイモバイル:1回線あたり毎月最大1,650円割引
キャッシュバック(”ソフトバンク光 “)新規申し込み:最大37,000円転用
・事業者変更:15,000円
公式キャンペーン・新規工事費用実質無料
・他社違約金
・撤去工事費を最大10万円まで還元

スマホがauやUQモバイルでない場合は、全国エリアで利用可能なソフトバンク光もおすすめです。
ソフトバンク光は他社の違約金や工事費の残債を最大10万円まで補填してくれるほか、新規工事費用も実質無料と特典面で充実しています。

また、ソフトバンクまたはワイモバイルであればおうち割光セットが適用可能です。特典面に魅力を感じる場合や、スマホの乗り換えをセットで検討している場合は、ソフトバンク光の契約も視野に入れてみてはいかがでしょうか。

\豊富な特典・キャンペーン!/

 

BBIQ光|九州エリアにお住まいなら

項目詳細
月額料金戸建て:4,950円〜
マンション:3,410円~5,280円
最大通信速度1Gbps
※一部地域限定で10ギガプランあり
新規工事費用39,600円
※キャンペーンで実質無料
新規登録料(事務手数料)880円
最低利用期間3年(BBIQつづけて割適用時)
解約・違約金11,000円〜33,000円+撤去費:5,500円~
提供エリア九州エリア
セット割au:1回線あたり毎月最大1,100円割引
UQモバイル:1回線あたり毎月最大1,100円割引
公式キャンペーン・新規工事費用実質無料
・BBIQつづけて割

九州エリアにお住いの方であれば、BBIQ光を検討してみましょう。

BBIQは7年連続で顧客満足度No.1(九州エリア)を獲得しており、光回線として確かな実績を誇ります。
auとUQモバイルスマホとのセット割も適用可能なため、割引を適用したい方にもぴったりです。

\スマホとセット割でお得に!/

eo光|関西エリアにお住まいなら

eo光
項目詳細
月額料金戸建て:2,380円(2年目以降:5,448円)
マンション:2,618円〜
最大通信速度1Gbps
※一部地域限定で5ギガ・10ギガプランあり
新規工事費用29,700円
※キャンペーンで実質無料
新規登録料(事務手数料)3,300円
最低利用期間1年
解約・違約金戸建て:13,200円(1年目)
マンション:1ヶ月の月額料金−880円
提供エリア関西エリア(大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山県・福井県)
セット割au:1回線あたり毎月最大1,100円割引
UQモバイル:1回線あたり毎月最大1,100円割引
mineo:1回線あたり毎月最大330円割引
公式キャンペーン・新規工事費用実質無料
・他社違約金
・撤去工事費を最大6万円まで還元

関西エリアにお住いの方は、関西電力グループが提供するeo光がおすすめです。

eo光はauと同じく独自回線を使用しているため、通信面の安定性に特化しています。
au・UQモバイルのほか格安SIMのmineoともセット割が組めるため、利用しているスマホが割引対象であればeo光を検討してみましょう。

\快適に楽しめる!/

NURO光|速度重視ならおすすめ

nuro光
項目詳細
月額料金5,200円
2,090円~2,750円(NURO光 for マンション)
最大通信速度2Gbps
※一部地域限定で10ギガ・20ギガプランあり
新規工事費用44,000円
※キャンペーンで実質無料
新規登録料(事務手数料)3,300円
最低利用期間3年(2年・契約期間なしプランもあり)
解約・違約金3,850円
提供エリア一部エリアを除く全国
セット割ソフトバンクスマホから1回線あたり毎月最大1,100円割引
キャッシュバック(公式サイト)最大169,000円
①新規申し込みで45,000円
②新規工事費44,000円分
③他社解約金最大60,000円還元
④オプション申し込みで最大20,000円
公式キャンペーン上記参照

通信速度重視なら、最大通信速度2GbpsのNURO光も検討してみてください。

NURO光はauひかり同様に独自回線を使っているため、通信速度は折り紙付きです。
また、新規申し込み時の特典も充実しているため、特典目当てで契約しても良いでしょう。

なお、スマホがソフトバンクならおうち割光セットが適用できます。

\ソフトバンクユーザーはおすすめ!/

 

auひかりがエリア外だった時におすすめのホームルーター2選

次に、auひかりがエリア外だった時におすすめのホームルーターを紹介します。
光回線が導入できない場合は、工事不要のホームルーターを検討してみましょう。

また、auひかりがエリア外で別回線への契約を検討されている方は、インターネット開通窓口(0120-473-023)をご利用ください。専門スタッフがあなたのご状況に合わせて最適なネット回線選びをサポートします。


SoftBank Air

ソフトバンクAir
項目詳細
月額料金1~6ヶ月目:1,980円
7ヶ月目以降:5,368円
端末代金71,280円(1,980円×36ヶ月)
※キャンペーンで実質無料
最大通信速度下り最大2.1Gbps
データ容量無制限
新規登録料(事務手数料)3,300円
最低利用期間2年
解約・違約金10,450円
提供エリアソフトバンク回線エリア(4G/5G)
セット割ソフトバンク:1回線あたり毎月最大1,100円割引
ワイモバイル:1回線あたり毎月最大1,650円割引
キャッシュバック最大30,000円
公式キャンペーン・かんたん!SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン
・他社違約金
・撤去工事費を最大10万円まで還元

SoftBank Airは、ソフトバンクが提供するホームルーターサービスです。
コンセントに挿すだけで下り最大2.1Gbpsの高速通信が整うため、通信速度にこだわる場合にもおすすめできます。

なお、SoftBank Airは他社の違約金や工事費の残債を10万円まで補填してくれるため、光回線からの乗り換えでも費用を気にする必要がありません。

\高速通信で快適に!/

ドコモ home 5G

ドコモHOME5G
項目詳細
月額料金4,950円
端末代金71,280円(1,980円×36ヶ月)
※キャンペーンで実質無料
最大通信速度5G:受信最大4.2Gbps
・下り最大218Mbps4G:受信最大1.7Gbps
・下り最大131.3Mbps
データ容量無制限
新規登録料(事務手数料)3,850円
最低利用期間なし
解約・違約金0円
提供エリアNTTドコモ回線エリア(4G/5G)
セット割ドコモスマホから1回線あたり毎月最大1,100円割引
キャッシュバック最大10,000円
公式キャンペーン・他社ホームルーターの違約金
・端末残債を最大22,000円分還元(dポイント)
・端末代金実質無料
・home 5G U29デビュー割(満29歳以下は12ヶ月間1,760円割引)

通信速度にこだわる場合は、ドコモhome 5Gも視野に入れてみましょう。

ドコモhome 5Gは、ホームルーターでありながら受信最大4.2Gbpsの高速通信が可能です。
最大通信速度はあくまで理論値ですが、下り速度だけであれば光回線並の速度で通信できます。

\高速通信可能!/

auひかりがエリア外だった際のよくある質問

最後に、auひかりがエリア外だった際のよくある質問を紹介します。

auひかりがマンションに対応していない場合はどうする?

auひかりがお住まいのマンションに対応していない場合は、BIGLOBE光やソフトバンク光などの光コラボ回線(NTT回線)を検討してみてください。

また、工事不要で利用できるホームルーターを利用しても良いでしょう。
3階建て以下の建物であればauひかりのホームタイプを導入できる可能性があります。

auひかりがエリア外だった場合はどの光回線がおすすめ?

auひかりがエリア外の場合におすすめの光回線は以下のとおりです。

①au・UQモバイルとセット割を組みたい場合はBIGLOBE光
②回線速度にこだわるならNURO光やその他独自回線
③スマホとの割引を考慮しないならソフトバンク光等の光コラボ回線

auひかりがエリア外の場合は、全国的に利用できる光コラボ回線が有力候補となるでしょう。
どうしたら良いか分からない場合は、インターネット開通窓口(0120-473-023)をご利用いただければ、最善の手段をお伝えできます。

引っ越し先がauひかりのエリア外だった場合はどうする?

現在auひかりを利用している方であれば、引っ越し先にauひかりを移行できる「お引っ越し手続き」が利用できます。

しかし、引っ越し先がauひかりの提供エリア外であればお引っ越し手続きは利用できません。
別の光回線に乗り換えるか、ホームルーターの契約を検討してみましょう。

5ギガ・10ギガプランがエリア外の場合はどうする?

5ギガ・10ギガプランは東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリアでしか提供されていません。
また、一都三県にお住まいでも場所によっては利用できないことも考えられます。

提供エリア外にお住まいの場合は、1ギガプランを契約しましょう。
auひかりそのものが提供エリア外の場合は、光コラボ回線やNURO光などを検討してみてください。

auひかりがエリア外の場合はインターネット開通窓口に確認しよう

この記事では、auひかりがエリア外だった時の対処法と、代わりとなるネット回線について、光回線とホームルーターをそれぞれ解説しました。

結論としては以下のとおりです。

  • auひかりがエリア外の場合は別のネット回線を検討するべき
  • au・UQモバイルユーザーはセット割対象の光回線がおすすめ
  • 速度にこだわるならNURO光などの独自回線も検討しよう
  • 工事不要のネット回線はホームルーター

インターネットを利用する場所がauひかりの提供エリア外だった際は、代わりとなるネット回線を探すことが最も賢い選択です。

なお、auひかりがエリア外でお困りの場合は、インターネット開通窓口(0120-473-023)を利用してみてはいかがでしょうか。

<インターネット開通窓口>

  • 専門スタッフがあなたに最適な光回線を手配
  • 全国対応
  • 相談のみもOK

通話料・使用料どちらも無料のためネット回線をお探しの方は是非ご利用ください。

インターネット開通窓口0120-473-023
営業時間8:00~20:45(年末年始を除く)