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マンションでのインターネット契約方法!利用可能回線や注意点を紹介

「マンションで利用するインターネット契約の流れを知りたい」

「マンションで契約できるインターネット回線には何がある?」

「マンションタイプのインターネットを契約するうえで注意することは?」

マンションでのインターネット契約は戸建てと異なり、契約プランと回線導入方法に違いがあります。管理会社やオーナーの許可を得る必要もあるため、マンションにおけるインターネット契約に関する知識を事前に把握しておきたい方も多いでしょう。

そこで今回は、マンションでの契約・使用が可能なインターネット回線や契約の流れについて解説します。また、契約時の注意点やマンションで利用できる固定回線のメリット・デメリットにも触れているので、ぜひ参考にしてください。

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インターネット契約におけるマンション・戸建ての違い

インターネット回線の契約は、マンションと戸建てでプランや導入方法が異なります。戸建て向けの「ファミリータイプ」は、各家庭が個別に契約し、最寄りの通信線から直接回線を引き込む仕組みです。

一方、マンション向けの「マンションタイプ」は建物の共有部分まで回線を引き込み、そこから各住戸へ配線する形となります。複数世帯が一括契約するため、料金が割安になる点がメリットです。

マンションのインターネット環境は、物件によって次のような違いがあります。

インターネットの環境特徴
インターネット対応共用部分までは回線が敷設されている各住戸への配線工事とプロバイダ契約が必要
インターネット完備入居後すぐにインターネットを利用可能回線やプロバイダの選択肢が限られる場合がある
インターネット無料建物全体でプロバイダ契約が完了している個別契約の必要はない

新しく回線を導入する際は、マンションの管理会社やオーナーの許可が求められるケースもあります。特に光回線工事を実施する場合は、事前の確認が不可欠です。

また、マンションの配線方式によって通信速度に差が生じる点にも注意しましょう。もっとも高速かつ安定した通信が可能なのは光配線方式で、VDSL方式やLAN配線方式では速度がやや低下する傾向にあります。

マンションでの契約・使用が可能なインターネット回線

マンションでインターネットを契約する際には、利用可能な回線の種類がいくつかあります。特に、オンラインゲームや動画視聴を日常的に行う方は、高速かつ安定した光回線を選ぶと快適に利用できるでしょう。

ここでは、マンションで利用可能な主なインターネット回線の種類と、それぞれの特徴について解説します。

なお、上記のいずれかでインターネットを契約する場合は、インターネット開通窓口の利用も検討ください。各回線についての説明や特典の案内なども可能です。

光回線

光回線は、光ファイバーケーブルを利用し、高速かつ大容量の通信を可能にする回線です。マンションでの利用においては安定した通信環境が確保しやすく、オンラインゲームや動画ストリーミングなどの大容量データ通信に適しています。

光回線には、以下3種類の配線方式があります。

種類特徴
光配線方式光ファイバーケーブルを各部屋まで直接引き込む方式高速かつ安定した通信が可能
VDSL方式建物の共有部分までは光回線を使用し、各住戸へは電話回線を通じて配線する方式光配線方式に比べると通信速度が低下しやすい
LAN配線方式共有部分から各部屋へLANケーブルで接続する方式VDSL方式と同様に、通信速度が控えめになる場合がある

マンションで光回線を導入する際は、管理会社やオーナーからの許可が必要になることがあります。特に光回線工事が伴う場合、事前の確認が欠かせません。

また、退去時には原状回復が求められ、撤去工事が必要となる可能性があるため注意しましょう。

テザリング

テザリングは、スマートフォンやタブレットの通信機能を活用し、他のデバイスをインターネットに接続する方法です。追加の機器や回線契約が不要で、手軽に利用できます。

ただし、テザリングにはいくつかの注意点もあります。

  • スマートフォンのバッテリー消耗が激しくなる
  • データ通信量に上限があるため、大容量通信には不向き
  • モバイル回線を使用するため、固定回線ほどの通信安定性や速度は期待できない

テザリングは、一時的なネット接続や緊急時のバックアップ手段として活用するのがおすすめです。例えば、回線工事が完了するまでの間、暫定的にテザリングを利用するといった使い方ができます。

モバイルルーター

モバイルルーターは、携帯電話回線を利用し、Wi-Fi接続を提供する小型の通信端末です。工事不要で導入が簡単で持ち運びも可能なため、外出先でもインターネットが利用できます。

ただし、モバイルルーターには以下のデメリットもあります。

  • 固定回線と比較すると通信速度や安定性がやや劣る
  • データ通信量に上限が設定されているプランが多い
  • 通信制限に達すると速度が大幅に低下し、快適な使用が困難になる

モバイルルーターは、光回線の導入が難しい場合や、外出先で頻繁にインターネットを利用する方に適した選択肢です。

ホームルーター

ホームルーターは、モバイル回線を活用した据え置き型のWi-Fiルーターです。設置するだけで自宅にWi-Fi環境を構築でき、工事不要で導入できる手軽さが魅力です。

ただし、ホームルーターの通信速度は光回線に比べて劣ることがあり、プランによってはデータ通信量に制限が設けられています。とはいえ、モバイルルーターよりも通信の安定性が高いため、固定回線が導入できない場合の代替手段として有効です。

ホームルーターは、手軽に自宅でWi-Fi環境を整えたい方や、光回線の工事が難しい物件に住んでいる方におすすめです。

自分に合ったインターネット回線の選び方が分からない方はインターネット開通窓口(0120-473-023)にご連絡ください。専門スタッフがあなたに最適なインターネット回線を手配してくれます。

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マンションで利用できる回線種別の違い

ここでは、マンションごとのインターネット環境に応じた回線の種類と、それぞれの特徴について詳しく解説します。

Wi-Fi付きマンション

Wi-Fi完備のマンションでは、入居後すぐにWi-Fiが利用できます。建物全体でプロバイダ契約が済んでおり、各住戸にはWi-Fiルーターが設置されているため、個別の契約や工事は不要です。

インターネットの利用料金は、管理費や共益費に含まれている場合が多いでしょう。

インターネット付きマンション

インターネット設備付きマンションは、共用部分までインターネット回線が引き込まれており、各住戸では有線LANを接続するだけでインターネットを利用できる方式です。Wi-Fiルーターを自身で設置すれば、Wi-Fi環境を構築することも可能です。

Wi-Fi付きマンションと同様、利用料金は管理費や共益費に含まれるケースが多いでしょう。

インターネット対応可のマンション

インターネット対応マンションは、共用部分まで回線が導入されているものの、各部屋には回線が引き込まれていません。そのため、インターネットを利用するには、個別に回線工事を行う必要があります。

ただし、回線会社やプロバイダを自由に選べるため、自分に合ったインターネット環境を整えることが可能です。

インターネット環境のないマンション

インターネット未対応のマンションには、回線が一切引かれていません。インターネットを利用するには回線会社と契約し、工事を行う必要があります。

手間はかかるものの、利用する回線やプロバイダを自由に選択できる点は魅力です。

【契約前】マンションで利用するインターネット契約の流れ

マンションでインターネットを利用するには、事前の確認と手続きが欠かせません。ここでは、マンションでのインターネット契約をスムーズに進めるための流れと、各セクションでのポイントを解説します。

  1. インターネット環境を確認する
  2. 対応エリアを確認する
  3. 管理会社へ申し込む
  4. 回線事業者を探す
  5. 回線の解約もしくは移転手続きをする

どの窓口で契約すれば良いか分からない場合は、インターネット開通窓口(0120-473-023)をご利用ください。状況に合わせて最適なインターネット回線をご案内し、契約に関する疑問も解消できます。

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1.インターネット環境を確認する

インターネット契約を進める前に、まず物件のインターネット環境を把握しましょう。契約時の書類や管理会社の案内を確認し、不明点があれば問い合わせることが重要です。

マンションの設備によって契約の手順が異なるため、最初に環境を確認することが大切です。

2.対応エリアを確認する

利用したい回線が決まっている場合、居住エリアで利用可能な回線かどうかを調べましょう。回線事業者の公式サイトで住所を入力すると、提供エリアかどうかが確認できます。

例えば一部地域限定のNURO光などは、提供エリア外の場合契約ができません。また、マンションの設備や構造によっては、対応している回線が限られる場合もあるため注意が必要です。

事前の確認を怠ると契約後に利用できないことが判明したり、解約金が発生したりする可能性があるため、必ずチェックしましょう。

3.管理会社へ申し込む

光回線の工事が必要な場合は、事前に管理会社やオーナーの許可を得る必要があります。無許可で工事を行うと、退去時に原状回復費用を請求されることがあるため、慎重に進めましょう。

<許可が下りにくい工事の例>
壁に穴を開ける施工エアコンダクトを利用する工事共有部分に大きな影響を与える設備変更

なお、申請は書面で行うのが一般的です。工事の日程や時間帯、立ち会いの必要有無も含めて事前にしっかり確認しておきましょう。

4.回線事業者を探す

マンションの環境や対応エリアを確認したら、次は回線事業者を選びます。事業者によって料金プラン・通信速度・キャンペーン内容・サポート体制が異なるため、用途に応じて比較しましょう。

  • 光回線:通信速度が速く、安定性も高いが、工事が必要
  • ホームルーター:工事不要で手軽に利用できるが、通信制限がある場合がある
  • モバイルルーター:持ち運び可能だが、速度が不安定になりやすい

自分のインターネットの使用用途や予算に合わせて、最適な回線を選びましょう。

5.回線の解約もしくは移転手続きをする

引っ越しなどでインターネット回線を変更する場合、現在契約している回線の解約手続きが必要です。解約のタイミングによっては違約金が発生することもあるため、事前に契約内容を確認しましょう。

同じ回線を新居でも利用する場合は、「移転手続き」を行います。手続きは、回線事業者の窓口や公式サイトで対応可能です。申請が遅れるとインターネットが使えない期間が発生するため、早めに済ませることをおすすめします。

【契約後】マンションで利用するインターネット契約の流れ

マンションでインターネット契約が完了したら、いよいよ回線の開通作業が始まります。スムーズにインターネットを利用するために、工事の予約から回線設定までの流れを押さえておきましょう。

  1. 工事の予約を入れる
  2. 工事が実施される
  3. 回線と端末を設定する

1.工事の予約を入れる

契約が完了したら、まずは工事の予約を行います。光回線のように工事が必要な場合、回線事業者から日程調整の連絡があります。特に引っ越しシーズンや繁忙期は予約が埋まりやすく、希望する日時に工事を依頼できないこともあるため、できるだけ早めに予約を確定させるのがおすすめです。

工事の予約状況は、回線事業者の公式サイトやカスタマーサポートで確認できます。工事の種類や内容によって所要時間や立ち会いの必要有無が異なるため、事前に確認しておきましょう。

また、当日必要な身分証明書や印鑑などがある場合もあるため、事前に準備しておくとスムーズです。

2.工事が実施される

予約した日時に工事が行われます。光回線工事の場合、光ファイバーケーブルの引き込みや光コンセントの設置が主な作業となります。

工事の際には、契約者の立ち会いが求められることが多いため、あらかじめスケジュールを調整しておきましょう。

工事が完了したら、担当者から工事内容の説明を受け、疑問点があればその場で確認しておきましょう。

3.回線と端末を設定する

工事が完了したら、インターネットを利用するために回線と端末の設定を行います。光回線の場合はONU(回線終端装置)やルーターが設置されるため、それらの機器を接続し、適切に設定を行いましょう。

設定方法は、回線事業者が提供するマニュアルや公式サイトで確認できます。Wi-Fiを利用する場合は、ルーターのSSIDとパスワードを入力し、パソコンやスマートフォンなどの端末を接続します。接続後は、インターネットに正しくアクセスできるか確認しましょう。

もし接続がうまくいかない場合は、以下の方法を試してみてください。

  • ルーターやONUの再起動
  • 配線の接続確認
  • 回線事業者のFAQやサポートセンターの利用

問題が解決しない場合は、回線事業者のカスタマーサポートに問い合わせて対応を依頼すると良いでしょう。

マンションで利用できる固定回線のメリット・デメリット

マンションで利用できる固定回線には、以下のメリット・デメリットがあります。契約の際は、ここで紹介するメリット・デメリットについて事前にしっかり把握しておきましょう。

メリット

  • 入居後すぐにインターネットが利用可能
  • 回線工事が不要
  • 高速で大容量の通信が可能
  • オンラインゲームや動画視聴も快適
  • 無線接続と比較して安定している
  • キャンペーンやセット割で割引が受けられる
  • スマートフォンとのセット割引が適用できる

デメリット

  • 時間帯によっては速度が低下する可能性がある
  • マンションの配線方式によって速度が制限される
  • 外出先では利用できない
  • 場合によっては、管理会社やオーナーの許可が必要
  • プロバイダが選べられない

マンションタイプのインターネットを契約する際の注意点

マンションで安定したインターネット環境を確保するためには、契約前にいくつかのポイントを確認することが重要です。

回線工事の許可を得なければならない

マンションでインターネット回線を導入する際、回線工事が必要になることがあります。その場合、管理会社やオーナーの許可を得ることが必須です。工事内容によっては、壁に穴を開ける作業が伴うこともあり、建物の構造に影響を与える可能性があるため、無許可での工事は厳禁です。

万が一、許可を得ずに工事を実施すると、退去時に原状回復費用を請求される可能性があるほか、契約違反としてトラブルに発展するケースもあります。許可を得る際は工事の内容や工期、使用する機器などの詳細を管理会社に説明し、了承を得ることが重要です。

また、管理会社によっては指定業者の利用が求められる場合や、工事に関する独自のルールが設けられていることもあるため、契約前に確認しておきましょう。

通信速度が安定しないことも多い

マンションでは住人が同じ回線を共有しているため、通信速度が時間帯によって変動することがあります。特に夜間や休日など、利用者が増える時間帯には速度が低下しやすく、動画視聴やオンラインゲームに影響が出ることも少なくありません。

安定したインターネット環境を求める場合、契約前にマンションの配線方式を確認し、光配線方式の物件を選ぶのがおすすめです。なお、回線の混雑を回避するために、IPv6(IPoE接続)に対応したプロバイダを選ぶのも一つの方法です。

退去時の撤去も視野に入れておく

賃貸マンションに住んでいる場合、退去時にインターネット回線の撤去が必要になる可能性があります。特に光回線を契約している場合、原状回復の義務が発生し、光回線の撤去工事が求められることが多いでしょう。

撤去工事には費用がかかる場合があり、契約内容によっては高額な違約金が発生することもあります。そのため、契約時に撤去の必要性や費用について確認し、退去時の手続きに関する条件を把握しておくことが重要です。

また、退去時にスムーズに対応できるよう、管理会社やオーナーと事前に相談し、必要な手続きを確認しておきましょう。もし撤去工事の手間やコストを避けたい場合は、モバイルルーターなどの工事不要なインターネット回線を検討すべきです。

回線の工事ができないマンションの場合

マンションの構造上、回線工事が難しい場合でも、インターネットを利用する方法はいくつかあります。その一つが、置き型Wi-Fi(ホームルーター)の導入です。ホームルーターは工事不要で設置できるWi-Fi機器で、コンセントに挿すだけでインターネット環境が整います。

ただし、導入にあたっては以下に注意しましょう。

通信制限の可能性がある電波の届きにくい場所がある
動画視聴やオンラインゲームなど、データ通信量が多い使い方をする場合は通信制限が遅くなる契約プランのデータ容量を事前に確認しておくことが重要ホームルーターは無線通信を利用するため、建物の構造や周辺環境によっては電波が弱くなることがある設置場所を工夫することで通信環境を改善できるケースもある

また、モバイルルーターも選択肢の一つです。小型で持ち運びができるため、外出先でもインターネットを利用できます。

ただし、ホームルーターと同様に通信制限がある場合や、場所によっては接続が不安定になることがあるため、使用環境に応じた選択が求められます。

マンションでのネット契約はインターネット開通窓口がおすすめ!

今回は、マンションで契約できるインターネット回線の種類や契約の流れについて解説しました。インターネット付きマンションであれば回線工事が不要な場合が多い反面、通信速度やプロバイダが選べない側面もあります。

マンションによっては別途回線工事の許可を得なければならないこともあるため、本記事の内容を参考のうえ事前に確認しておくと良いでしょう。

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