東北電力の解約手続き方法は？解約金や注意点を解説！

この記事では、東北電力の解約方法について解説します。また、電気契約におすすめの電力会社も紹介しているため、ぜひ最後までご覧ください。

また、東北電力を解約して新しい電力会社と契約する場合は、でんきガス.net（0120-911-653）を利用するのもおすすめです。

でんきガス.netは電気の即日開通が可能なサービスで、専門スタッフがお住まいのエリアを確認したうえで、当日から利用できる電力会社を紹介・手配します。エリアや設備状況によって開通可否が異なるため、お急ぎの方は早めにご連絡ください。

受付窓口	でんきガス.net
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼東北電力エリアの引っ越し手続きについてはこちら
【電気の引越し】電気開始・引っ越しの手続き先や使用開始までの流れを解説

※掲載内容は2026年8月時点の情報です。

東北電力の解約方法

この章では、東北電力の解約方法を解説します。解約方法は、同一住所のままで新電力に切り替えるのか、引っ越しに伴って解約をするかなど、状況によって手順が異なります。

それぞれ状況ごとに詳しく解説します。

解約の状況	東北電力への手続き
同一住所で解約、新電力へ切り替え	不要
引っ越しで解約、新居でも東北電力を利用	要
引っ越しで解約、新居では新電力を利用	要

同一住所で東北電力を解約し、新電力に切り替える場合

同一住所にお住まいのままで、電気料金の見直しのために東北電力を解約したい場合は、東北電力への連絡は不要です。必要なのは、電気の開始手続きのみです。

また、電気の開始手続きはでんきガス.net（ 0120-911-653）でも受付しています。専門のスタッフがお住まいのエリアや条件から、切り替えに最適な電力会社を手配します。

受付窓口	でんきガス.net
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

引っ越しで東北電力を解約し、引き続き東北電力を使用する場合

引っ越し先で引き続き東北電力の契約を続ける場合は、停止手続きが必要になります。

引っ越しが決まったらすみやかに東北電力へ電気の解約申し込みを行ってください。

電話番号	0120-066-774
受付時間	9:00～17:00 （土日・祝日・年末年始を除く）

申し込みは引っ越しの当日までに手続きを行います。東北電力は土日祝日・年末年始は休業日です。引っ越しが決まり次第、連絡は早めに行いましょう。

引っ越しで東北電力を解約し、新居で新電力を契約する場合

引っ越しに伴い新居で新電力を契約する場合は、旧居の解約手続きと新居の開通手続きが必要です。

引っ越しが決まったらすみやかに東北電力へ電気解約の申し込みを行ってください。

また、新居で新電力会社と契約する場合は、でんきガス.net（ 0120-911-653）からも手続きが可能です。

専門のスタッフが条件やお住まいの地域に合わせて利用可能な電力会社を提案し、手続きまで一括で対応します。電気とガスをまとめて手続きすることも可能なため、ぜひご活用ください。

解約の際に必要な情報

解約手続きの際には、お客様番号（17桁）と、以下の情報を確認しておくとスムーズです。

• お客さま番号（17桁）
• 契約者氏名
• 契約者連絡先
• 解約する住所
• 移転先の住所
• 使用停止（解約）希望日時
• 最終月の清算方法

お客様番号は、「電気ご契約開始のご案内と契約内容確認のお願い」または「電気ご使用量のお知らせ」、よりそうeネットのマイページなどで確認できます。

東北電力の解約に、解約手数料・解約違約金はかかる？

東北電力では、解約手数料や違約金は必要ありません。ただし、カメイのLPガスとのセットプラン「すまいるセット割」に加入中の方は、解約手数料が必要になります。

「すまいるセット割」とは、東北電力が提供する料金プラン「よりそう＋ファミリーバリュー」と、カメイのLPガスプラン「すまいるガス」がセットになったもの。

「すまいるセット割」の契約期間は2年です。契約期間中に解約された場合には、原則、解約金として4,400円が必要になります。

「よりそう＋ファミリーバリュー」は契約期間が1年ですが、こちらは解約金はかかりません。

よりそうeネットはどうなる？

東北電力の家庭向けWebサービス「よりそうeネット」では、電気使用量やサービス利用に応じてよりそうeネットポイントが付与されます。

よりそうeネットを退会する前に、ポイントの清算をしておきましょう。

よりそうeネットポイントを清算しよう

よりそうeネットポイントは、東北電力を解約しても、よりそうeネット会員を退会しない限り有効です。よりそうｅポイントの有効期限は付与から5年間。有効期限までに使うようにしましょう。

よりそうeネットポイントは、ご当地グルメと交換したり、T-POINTやWAONなどのポイントと交換したり、商品券・ギフト券に交換したりと、さまざまな活用方法があります。とてもお得な内容ですので、ポイントを失効するまえに活用しましょう。

東北電力の解約後の最後の請求に気をつけよう

東北電力を解約したあとは、最後の電力料金の支払いが滞りなく行われるように気をつけましょう。

解約した月の電気料金の支払い方法

東北電力を解約した月の電気料金は、「前回の検針日から解約日までの使用量の日割り」で計算され、請求が行われます。料金の清算は、口座振替・クレジットカード・振込用紙・スマートフォンアプリのいずれかを選択します。

引っ越しで銀行口座を解約するときには注意が必要！

引っ越しで銀行口座を解約するときは、最終の請求日に注意が必要です。電力料金の支払いを銀行口座でされていた方は、口座振替の日程を確認しておきましょう。

毎月の口座振替日は、検針日の翌日から数えて約10日目の平日となります。

口座振替の日よりも前に、銀行口座を解約したい場合は、料金の清算方法を、口座振替以外の方法に変更しておくことをおすすめします。

東北電力以外でおすすめの新電力会社2選

東北電力以外で即日開通可能な電力会社は、「アースインフィニティ」と「キューエネスでんき」です。どちらの電力会社も、でんきガス.net（ 0120-911-653）からも開通手続きが可能です。

アースインフィニティ

アースインフィニティの「安心補償プラン」は、電気使用量が多いほどお得になる料金設定と、家電などのトラブルに対応してくれる修理サポートが特徴のプランです。

さらに引っ越しのタイミングでも最短即日の電気開通が可能であるため、電気の利用を急いでいる際は利用を検討してみてください。

キューエネスでんき

キューエネスでんきは基本料金が大手電力会社の50％オフ、電力量料金は一律のため電気の使用量が多い方ほど大手電力会社に比べてお得に利用できる可能性があります。

ファミリーなど世帯人数が多いご家庭や、シンプルな料金プランで契約したい方にはおすすめです。

電力会社選びに迷う場合は「でんきガス.net」の利用もおすすめ

電力会社を選ぶポイントが分かっても、いざ確認するとなると、かなり面倒くさいですよね。

そんな時におすすめなのが、でんきガス.net（ 0120-911-653）です。でんきガス.netは、あなたの住んでいる地域や使用電力に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。電気とガスをまとめて手続きすることもできるため、ぜひお電話してみて下さいね。

受付窓口	でんきガス.net
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼東北電力エリアの引っ越し手続きについてはこちら
【電気の引越し】電気開始・引っ越しの手続き先や使用開始までの流れを解説

新電力に切り替える時に必要な情報

新電力会社へ切り替える時に必要な情報は、以下の内容です。

1. 東北電力のお客様番号
2. 供給地点特定番号（電気の住所）
3. 現在利用している東北電力の料金プラン
4. 契約名義人の氏名
5. 銀行口座またはクレジットカード

1～3は、「電気ご使用量のお知らせ」で確認が可能です。

その他、新電力会社への電気料金支払いに指定したい口座またはクレジットカードを事前に準備しておくとよいでしょう。スムーズに切り替え手続きが行えます。