【東邦ガス】都市ガスと電気の解約方法を解説！解約金は不要？注意点を解説
この記事では、
- 引っ越しで東邦ガスを解約する方法
- ガス会社を切り替える場合の解約方法
- 東邦ガスの解約に必要な情報
などについて解説します。
東邦ガスエリアの引っ越し手続きは、でんきガス.net（0120-911-653）でも受け付けています。（東邦ガスのパートナー企業ではありません）最短当日でも開通手続きができる可能性があるので、お急ぎの方はお電話してみてはいかがでしょうか。
| 受付窓口 | でんきガス.net |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
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▼電気ガスの切り替え手続きについてはこちら でんきガス.netって？電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当？
※掲載内容は2023年3月時点の情報です。
目次
東邦ガスを解約する方法
この章では、東邦ガスの解約方法を解説します。解約方法は、「引っ越しでガスを解約する」ケースと、「同一住所のままで解約する」ケースとで、手順が少し異なります。
状況ごとに詳しく解説します。
| 電話番号 | ＜電気の問い合わせ＞ 0570-019-104 （IP電話の方：052-848-2495） ＜ガスの問い合わせ＞ 0570-783-987 （IP電話の方：052-889-2828） |
|---|---|
| WEB | 申込み・手続き | ご家庭のお客さま | 東邦ガス |
| 受付時間 | 9：00～19：00（月～金） ※土日祝日・年末年始を除く |
引っ越しで東邦ガスを解約するには
引っ越しが決まったら、早めに東邦ガスへ使用停止手続きを行います。
使用開始・中止の申し込みは、約3日前まで申し込みが可能です。しかし、ぎりぎりになると希望の日に手続きが完了できない可能性もあるため、引っ越し日の2週間〜10日前までには連絡をすませておきましょう。
引っ越し先でも東邦ガスを契約したい場合は、解約手続きと同時に使用開始の申し込みが可能です。
引っ越しで東邦ガスを解約し、新居で別のガス会社と契約する場合
引っ越しで東邦ガスを解約し、新居で別のガス会社と契約する場合には、停止手続きが必要です。
引っ越しが決まったらすみやかに東邦ガスへ解約申し込みを行ってください。
停止申込みは、停止希望日の約3日前まで申し込み可能です。できるだけ早めに手続きをすませてください。
東邦ガスは土日祝日・年末年始は休業日となるため、連絡は早めに行いましょう。
同一住所のままで東邦ガスを解約する
ガス料金の見直しで、東邦ガスから別のガス会社へ変更したい場合、東邦ガスへの連絡は不要です。新しく契約したガス会社から、東邦ガスへの停止手続きを行ってもらえますので、ご自身で解約手続きをする必要はありません。
必要なのは、ガスの開始手続きのみです。ガスの開始手続きは、でんきガス.net（0120-911-653）でも受付しています。
| 解約の状況 | 東邦ガスへの手続き |
|---|---|
| 引っ越しで解約 →新居でも東邦ガス | 要 |
| 引っ越しで解約 →新居では新ガス会社 | 要 |
| 同一住所で解約 →新ガス会社へ変更 | 不要 |
ガスの解約の際に必要な情報は？
解約手続きの際には、お客さま番号が必要です。お客さま番号は、「ガスご使用量のお知らせ」または「Club TOHOGAS」にログインして確認が可能です。
その他、以下の情報を確認しておくとスムーズに手続きできます。
- 移転先の住所（転居先でも東邦ガスと契約する場合）
- 使用停止（解約）希望日時
- 最終月の清算方法（クレジットカードまたは口座振替）
東邦ガスの電気を解約するのに必要な情報は？
東邦ガスの電気セットプランを解約するには、お客さま番号が必要になります。
お客さま番号は、毎月の「ご請求書」または「Club TOHOGAS」で確認が可能です。
その他、以下の情報を確認しておきましょう。
- 移転先の住所（転居先でも東邦ガスと契約する場合）
- 使用停止（解約）希望日時
- 最終月の清算方法（クレジットカードまたは口座振替）
ガスの解約に立ち会いは必要？
ガスを解約するときは、ガス会社の作業員が訪問をして、ガスメーターの閉栓を行う必要があります。
基本的には、閉栓作業には立ち会う必要はありません。
しかし、オートロック式の集合住宅等、作業員がガスメーターのある場所に入れない状況の場合は、ガスメーターの場所まで作業員を誘導する必要があります。この立ち会いは 契約者本人でなくてもOKです。
日程は、5つ（9:00-12:00 , 13:00-17:00 , 13:00-15:00 , 15:00-17:00 , 時間指定なし）から選択が可能なため、
家族・管理人等に事前に相談しましょう。作業時間は、平均10分〜15分程度の時間がかかります。
東邦ガスの解約に、解約手数料・解約違約金はかかる？
東邦ガスでは、解約手数料や違約金は必要ありません。
ただし、東邦ガスが提供する電気プランは、解約時に必要な手数料を請求される可能性があります。
東邦ガスが提供する電気プランは、以下のものがあります。
- シンプルプラン1(30A以下／40A以上)
- ファミリープラン(30A以下／40A／50A／60A)
- シンプルプラン2
- ビジネスプラン
- ポイントでんきプラン
- ポイントでんきプラン(C)
- ギフトでんきプラン(C)
- ボーナスでんきプラン
- ボーナスでんきプラン(C)
契約期間はそれぞれ1年となっています。契約変更・解約にともなう費用については、以下のように記載されています。
お客さまの申し出により、1年を経過する日より前に需給契約を変更または解約する場合において、当社が一般送配電事業者から、託送供給等約款にもとづく接続供給に係る料金および工事費の精算金額の支払いを求められた場合には、お客さまは、当社の請求に応じ、当該精算金額に相当する金額およびその支払いに必要な手数料を支払うものといたします。
引用：電気のご契約に関する重要事項（低圧）
がすてきポイントはどうなる？
東邦ガスの家庭向けWEBサービス「Club TOHOGAS」では、電気使用量やサービス利用に応じて「がすてきポイント」が付与されます。
Club TOHOGASを退会する前に、ポイントの清算をしておきましょう。
がすてきポイントを清算しよう
がすてきポイントは、東邦ガスを解約しても、Club TOHOGASを退会しない限り有効です。がすてきポイントの有効期限は、ポイントを獲得した日が属する年度の翌々年度末（３月３１日）までとなります。有効期限までに使うようにしましょう。
がすてきポイントは、ガス・電気料金の支払いに使ったり、T-POINTやWAONなどの提携ポイントと交換したりと、さまざまな活用方法があります。とてもお得な内容ですので、ポイントを失効するまえに活用しましょう。
東邦ガスの解約後の最後の請求に気をつけよう
東邦ガスを解約したあとは、最後の電力料金の支払いが滞りなく行われるように気をつけましょう。
解約した月の電気料金の支払い方法
東邦ガスを解約した月の電気料金は、「前回の検針日から解約日までの使用量の日割り」で計算され、請求が行われます。料金の清算は、口座振替・クレジットカード・振込用紙等のいずれかを選択します。
引っ越しで銀行口座を解約するときには注意が必要！
引っ越しで銀行口座を解約するときは、最終の請求日に注意が必要です。電力料金の支払いを銀行口座でされていた方は、口座振替の日程を確認しておきましょう。
毎月の口座振替日は、検針日の翌日から数えて約10日目の平日となります。
口座振替の日よりも前に、銀行口座を解約したい場合は、料金の清算方法を、口座振替以外の方法に変更しておくことをおすすめします。
電力会社・ガス会社の選び方
電力自由化により、さまざまなガス会社が電力とのセットプランを多く展開しています。ポイント還元や割引など、魅力的なキャンペーンを用意し、新規顧客獲得に力を入れています。
しかしながら、安易な乗り換えは、かえって損をする場合もあります。
この章では、電力会社・ガス会社を選ぶときのポイントをまとめました。切り替えの前にぜひお読みください。
電力・ガス会社を変更する前に
新電力・ガス会社は、魅力的なプランを展開しています。新電力へ切り替えるだけで、基本使用料が安くなったり、ガスとのセットで割引が適用されたりとさまざまです。
実際に安くなるのかどうか、しっかりとシミュレーションを行いましょう。見積もりが甘いと、かえって料金が高くなる可能性もあります。
電力会社・ガス会社を変更する前に、ぜひ確認していただきたいのが、プランの見直しです。東邦ガスの契約のままでプランを見直すだけで、料金が安くなる可能性があります。
東邦ガスの一般家庭向けのプランで、特にお得なプランを一部紹介します。
| プラン名 | 内容 |
|---|---|
| ボーナスでんきプラン | 電気料金の支払いに応じた PayPayポイントを付与 |
| ギフトでんきプラン | 電気料金の支払いに応じた Amazonポイントを付与 |
| ポイントでんきプラン | 電気料金の支払いに応じた dポイントを付与 |
新電力の契約内容をよく確認する
東邦ガスから新電力へ切り替える前に、契約内容をよく確認しておきましょう。
電気とガスがセットになったプランや、長期契約でお得になるプランは、解約時に違約金が必要になるものがあります。
セットプランのほうが契約時には割安に感じられますが、契約途中での解約についてもよく確認をしておきましょう。
もし高額な違約金が発生すると、かえって損をしてしまいます。
違約金の必要ないプランを提供している新電力会社は多数あります。何社か比較して、ご自身に合ったプランをよく検討しましょう。
引っ越し先が都市ガスかLPガスか確認しておく
賃貸住宅に引っ越しするなら、なるべく都市ガスの物件を選ぶことをおすすめします。
LPガス（プロパンガス）は都市ガスと比較すると、毎月のガス料金が割高です。災害時の復旧が早いというメリットもあるのですが、ガス料金を抑えたいならば都市ガスのほうが安くすませられます。
都市ガスであれば、電力会社とのセットプランも数多く展開されているため、選択肢が広がるのもメリットです。
電力・ガス会社選びに迷ってしまう方は「でんきガス.net」がおすすめ
電力会社を選ぶポイントが分かっても、いざ確認するとなると、かなり面倒くさいですよね。
そんな時におすすめなのが、「でんきガス.net」（0120-911-653）です。でんきガス.netはあなたの住んでいる地域や使用電力に合わせてお得に使える電力・ガス会社を手配してくれます。
「どの電力（ガス）会社を選んだら良いか分からない」「電力（ガス）会社選びに失敗したくない」という方はお電話してみて下さいね。
| 受付窓口 | でんきガスnet |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
▼でんきガス.netについてはこちら でんきガス.netって？電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当？
電力・ガス会社を切り替える時に必要な情報
電力・ガス会社を切り替える時に必要な情報は、以下の内容です。
- 東邦ガスのお客さま番号
- 供給地点特定番号（電気の住所）
- 現在利用している東邦ガスの料金プラン
- 契約名義人の氏名
- 銀行口座またはクレジットカード
1～3は、毎月の「ご請求書」で確認が可能です。
ガスのお客さま番号は、「ガスご使用量のお知らせ」でも確認できます。
その他、新電力会社への電気料金支払いに指定したい口座またはクレジットカードを事前に準備しておくとよいでしょう。スムーズに切り替え手続きが行えます。
切り替えに工事や立ち会いは必要？
都市ガスの切り替えは、今まで使用していたガス管やガスメーターをそのまま使えるので、工事などは不要です。立ち会いなども特に必要ありません。
引っ越しのときは、原則、開栓作業に立ち会いが必要です。作業時間は15分～20分程度で完了します。
東邦ガスの解約をするなら、電力・ガス会社の見直しをしよう
引っ越しに伴う解約の場合は手続きが必要になります。東邦ガスの解約料は必要ありません。ただし電気料金プランの一部では、解約手数料の清算が必要な場合があります。
電気・ガス料金の見直しで東邦ガスの解約を検討される方は、でんきガス.net（0120-911-653）の利用がおすすめです。でんきガス,netは、住んでいる地域や電気使用量から、専門スタッフがお得に使える電力会社を手配してくれるサービスです。
電話で相談できるので、Webのシュミレーションでは不安な方や、面倒な手続きを代行してもらいたい方は、この機会に利用してみてはいかがでしょうか。
| 受付窓口 | でんきガスnet |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
▼でんきガス.netについてはこちら でんきガス.netって？電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当？
