本記事では、電気の夜間・24時間問い合わせが可能な電話番号について紹介しています。

なお、夜間の電気開始受付は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でもお受けしています。（大手電力会社各社のパートナー企業ではありません）

8：00～20：45までは当日申し込みが可能で、20：45以降も電話を入れていただくと翌日朝8：00からの対応が可能です。Web受付は24時間受付であり、問い合わせいただいた場合は営業時間内に折り返しご連絡します。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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※掲載内容は2025年7月時点の情報です。

電気の開始｜夜間・24時間受付問い合わせ先

大手電力会社の夜間・24時間受付可能な申し込み方法について紹介します。

大手電力会社にて電気開始・電力会社変更の手続きをする際の連絡先は、それぞれ下記のとおりです。

大手電力会社	手続き申し込みページ	電話番号
北海道電力	北海道電力公式ページ	0120-12-6565 （平日9：00～17：00）
東北電力	東北電力公式ページ	0120-066-774 （平日9：00～17：00）
東京電力	東京電力公式ページ	料金プランによって異なる（こちらで確認可能） （月～土 9：00～17：00）
北陸電力	北陸電力公式ページ	0120-77-6453 （平日9：00～17：00）
中部電力	中部電力公式ページ	0120-921-691 （平日9：00～19：00、土日祝9:00～17:00）
関西電力	関西電力公式ページ	0800-777-8810 （平日9：00～18：00）
中国電力	中国電力公式ページ	住所によって異なる（こちらで確認可能） （平日9：00～20：00）
四国電力	四国電力公式ページ	住所によって異なる（こちらで確認可能） （平日9：00～17：00）
九州電力	九州電力公式ページ	住所によって異なる（こちらで確認可能） （平日9：00～17：00）
沖縄電力	沖縄電力公式ページ	0120-586-390 （月～土 8：30～17：00）

上記のように大手電力会社の営業時間は決まっており、夜間の対応は行っていない場合が多いです。

夜間に引っ越しに伴う電気開始は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用をご検討ください。

また、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）なら、17時以降でも電気開始の受付を行えます。（大手電力会社各社のパートナー企業ではありません）

8：00～20：45までは当日申し込み可能であり、20：45以降も電話を入れていただくと翌日朝8：00からの対応が可能なため、お急ぎの方はぜひご利用ください。

電気の開始｜土日・祝日受付問い合わせ先

大手電力会社ごとに土日・祝日の対応は異なります。

大手電力会社の土日・祝日の受付の問い合わせ先は、それぞれ下記のとおりです。

大手電力会社	手続き申し込みページ	電話番号
北海道電力	北海道電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
東北電力	東北電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
東京電力	東京電力公式ページ	料金プランによって異なる（こちらで確認可能） （土9：00～17：00）
北陸電力	北陸電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
中部電力	中部電力公式ページ	0120-921-691 （土日祝9:00～17:00）
関西電力	関西電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
中国電力	中国電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
四国電力	四国電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
九州電力	九州電力公式ページ	土日・祝日は対応していない
沖縄電力	沖縄電力公式ページ	0120-586-390 （土：8：30～17：00）

土日・祝日に電気の開始手続きをしたい人は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）のご利用をおすすめします。（大手電力会社各社のパートナー企業ではありません）

送電停止・再開｜夜間・24時間受付問い合わせ先

電気料金の支払期日から20日以上滞納している場合は、送電停止になっている可能性が高いです。

電気が止まった人は電気料金の滞納分を支払った後、送電再開の手続きをしなければなりません。

大手電力会社の送電停止・再開の問い合わせ先は、下記のとおりです。

大手電力会社	手続き申し込みページ	電話番号
北海道電力	Webでの対応は不可	「電気料金お支払いについてのお願い」に記載の電話番号
東北電力	東北電力公式ページ	電話での対応は不可
東京電力	東京電力公式ページ チャットで手続き可能	自由料金プラン：0570-055-335（月～金 9:00~17:00） 規制料金プラン：03-6375-9797（24時間）
北陸電力	北陸電力公式ページ	0120-776453 （平日9：00～17：00）
中部電力	中部電力公式ページ	0570-048-155
関西電力	関西電力公式ページ	0800-777-8810 （平日9：00～18：00）
中国電力	Webでの対応は不可	住所によって異なる（こちらで確認可能） （平日9：00～20：00）
四国電力	Webでの対応は不可	住所によって異なる（こちらで確認可能） （平日9：00～17：00）
九州電力	九州電力公式ページ	0120-560-486
沖縄電力	沖縄電力公式ページ	0120-586-391 （平日8：30～17：00）

上記のように夜間や土日・祝日の送電再開については、電話では対応していない大手電力会社もあります。

また、送電再開の手続きについてもWebのみで対応している会社や電話のみで対応している会社があるため、事前によく確認しておきましょう。

強制解約・再契約｜夜間・24時間受付問い合わせ先

電気料金の滞納が続き強制解約になった場合、新しく電力会社と契約しなければなりません。

電話受付とWeb受付の契約方法をそれぞれ解説します。

電話での問い合わせ先・電話番号

夜間・24時間受付可能な電力会社の再契約手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でもお受けしています。（大手電力会社のパートナー企業ではありません）

8：00～20：45までは当日申し込み可能で、20：45以降も電話を入れていただくと翌日朝8：00からの対応が可能です。

大手電力会社各社と再契約したい場合は、各社のカスタマーセンターに問い合わせましょう。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

Webでの問い合わせ先

夜間に電気の再契約受付をしたい場合は、電気ガス開始受付センターのWebフォームでも承っています。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

停電時｜夜間・24時間受付問い合わせ先

電気がつかないなど、緊急の場合の連絡先はそれぞれ下記のとおりです。

大手電力会社	電話番号
ほくでんネットワーク	0120-165-597 （24時間対応）
東北電力ネットワーク	0120-175-366 （24時間対応）
東京電力パワーグリッド	0120-995-007 （24時間対応）
北陸電力送配電	0120-837119 （24時間対応）
中部電力パワーグリッド	0120-985-232 （24時間対応）
関西電力送配電	0800-777-3081 （24時間対応）
中国電力ネットワーク	住所によって異なる（こちらで確認可能） （24時間対応）
四国電力ネットワーク	住所によって異なる（こちらで確認可能） （24時間対応）
九州電力送配電	住所によって異なる（こちらで確認可能） （24時間対応）
沖縄電力	住所によって異なる（こちらで確認可能） （24時間対応）

電気契約の夜間・24時間受付｜よくある質問

電力会社の夜間・24時間受付についてよくある質問を回答とともに紹介します。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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