「eo光からNURO光へ乗り換える手順はどうすればいい？」
「NURO光へ乗り換える際の注意点やメリット・デメリットはある？」

このような疑問をお持ちではないでしょうか。
eo光からNURO光へ乗り換える際、手続きの手順を事前に把握しておくとスムーズに乗り換え作業が進みます。

今回は、eo光からNURO光への乗り換え手順や注意点、メリット・デメリットについて解説していきます。

＜インターネットのご相談・お問い合わせ＞
eo光からNURO光へ乗り換えを手間なく済ませたい場合は、インターネット開通窓口（0120-473-023）へお電話ください。専門スタッフが申し込みから開通まで全てサポートいたします。

インターネット開通窓口	0120-473-023
営業時間	8：00～20：45（年末年始を除く）

※掲載内容は2024年10月時点の情報です。
※キャンペーン内容の詳細は、時期によって変更する可能性があります。
※本サイトにはプロモーションが含まれています。

eo光からNURO光に乗り換える際の注意点

eo光からNURO光に乗り換える際の注意点は以下のとおりです。

• ルーターの機種は自分で選べない
• eo光で利用していた電話番号は変わる可能性がある
• NURO光との契約には手数料が必要になる
• 必ずしも速度が速くなるわけではない

それぞれ詳しく解説します。

ルーターの機種は自分で選べない

NURO光を申し込むと、ルーターが貸し出されます。貸し出されるルーターは無線ルーター機能を搭載した「ONU」のみで、ほかのルーターなどは選べません。

万が一、eo光を利用していた際、自身のルーターを使用していても引き続きNURO光で使い続けることはできないので注意しましょう。NURO光で貸し出されるルーターが無料で利用可能です。

eo光で利用していた電話番号は変わる可能性がある

eo光で電話サービスを利用していた場合、電話番号は使えなくなります。そのため、NURO光で電話を使う場合、電話番号は変わる可能性があるため注意が必要です。

ただし、NTT回線で取得した固定電話の番号をナンバーポータビリティで使用していた場合は、NURO光になっても引き続き使えます。電話番号を引き続き使うには、eo光の解約はNURO光電話の開通後に行うことを覚えておきましょう。

NURO光との契約には手数料が必要になる

NURO光を新しく契約するには、工事費や月額料金以外にも手数料が必要になります。NURO光の契約時に必要な手数料は3,300円（税込）です。

必ずしも速度が速くなるわけではない

eo光もNURO光どちらも回線速度は早いですが、必ずしも常に最高速度で使えるわけではありません。通信状況や天候、通信機器により遅くなる可能性があります。

そのため、NURO光に乗り換えたからといって、速度が速くなるわけではないことを理解しておきましょう。

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NURO光への乗り換えをご検討の方は、インターネット開通窓口（0120-473-023）へご相談ください。専門スタッフが提供エリアや用途に合わせた光回線をご案内します。

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eo光からNURO光に乗り換える手順

eo光からNURO光に乗り換える手順は以下のとおりです。

1. NURO光を申し込む
2. 工事日などを決定する
3. eo光を解約する
4. NURO光の工事とルーター設定
5. スマホやパソコンのWi-Fiを設定する
6. eo光のWi-Fiレンタルルーターなどを返却
7. 開通後にキャンペーン特典を受け取る（対象者のみ）

それぞれ詳しく解説します。

①NURO光を申し込む

まずは、乗り換え先のNURO光に申し込みをしましょう。電話かWEBフォームから申し込みが可能です。

光電話や光テレビも申し込む予定なら、この段階で同時に申し込みをします。別々で申し込むと追加で初期費用がかかる可能性があるため注意が必要です。

また、同時に申し込むことでキャッシュバック金額がアップするキャンペーンもあるためチェックしてみましょう。

②工事日などを決定する

申し込みが完了すると、後日、契約内容の確認と工事調整の連絡があります。WEB上で日程予約をするか、折り返しの電話がかかってきます。

折り返しの連絡があるまでは、メールや電話のチェックを欠かさないようにしましょう。とくに、引っ越ししシーズンや新生活が始まる繁忙期は工事の枠がすぐに埋まるため、日程調整を後回しにすると数ヶ月待つことになる可能性があります。

③eo光を解約する

NURO光の工事日が決まれば、eo光の解約手続きを進めましょう。eo光の解約方法は電話のみで、WEBフォームなどからは解約手続きはできません。

解約時の連絡先は以下を参考にしてください。

連絡方法	連絡先
eo光電話／LaLa Callから	1518（通話料無料、オペレーター直通）
固定電話／携帯電話から	0120-919-151（通話料無料）
その他の電話から	050-7105-6333

電話をするとガイダンスが流れるので従って操作するとオペレーターにつながります。解約には、情報確認があるため、契約時に受け取った登録証など確認できるものを用意しておくとスムーズに進むでしょう。

④NURO光の工事とルーター設定

NURO光では、開通までに宅内工事と宅外工事で2回の工事が必要です。そのため、長ければ3ヶ月程度かかる場合があることを理解しておきましょう。

無線LANルーターの設置場所を決めるため、工事担当者が訪問し、宅内工事が行われます。ルーターの設置場所を決定できる方、またはその方と連絡が取れる方の立ち会いが必要です。

その後、電柱から光ケーブルを引き込み、光キャビネットに接続する屋外工事が行われます。屋外工事でも立ち会いは必要です。

⑤スマホやパソコンのWi-Fiを設定する

開通工事が完了したら、ルーターが使えるようになりスマホやパソコンでWi-Fi設定が可能になります。設定方法は、契約書類と同時に送られてくる説明書を参考にしましょう。

⑥eo光のWi-Fiレンタルルーターなどを返却

eo光でレンタルしていた機器があれば返却します。eo光からレンタルしている機器は以下を参考にしてください。

• eo光多機能ルーター
• ACアダプター
• eo光電話アダプター
• eo光テレビチューナー
• VDSLモデム

返却先は以下の住所です。

返却先	大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29
返却に関するお問い合わせ	0120-919-151

返却する際の送料は自己負担になるため注意しましょう。

⑦開通後にキャンペーン特典を受け取る（対象者のみ）

開通後、キャンペーン受け取りが可能になれば、契約時に登録してあるメールアドレスに特典を受け取るための案内が届きます。メールが届いたら速やかに手続きを完了させましょう。

キャンペーンの受け取り期間は案内が届いてから45日以内です。期間内に手続きができなければ、キャッシュバックなどの特典は受け取れません。

eo光とNURO光のエリアや料金を比較

ここからは、eo光とNURO光のエリアや料金を比較してみましょう。それぞれの内容をしっかり比較してから、自分にはどちらが適しているのか検討することが大切です。

• エリア
• 月額料金
• 基本プラン
• 高速プラン
• 工事費用
• キャンペーン

それぞれの項目を比較してみましょう。

エリア

以下の表は、eo光とNURO光の提供エリアを比較した表です。

	eo光	NURO光
提供エリア	大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、 滋賀県、和歌山県、福井県	【北海道エリア】 北海道 【東北エリア】 宮城県、福島県、山形県 ※東北エリアは10Gのみ提供 【関東エリア】 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 【東海エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西エリア】 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県 【中国エリア】 広島県、岡山県 【九州エリア】 福岡県、佐賀県

eo光は関西エリアのみですが、NURO光は各エリアで提供されています。ただし、全国ではないため、事前に必ず自分は対象エリアなのか確認しておきましょう。

月額料金

以下の表は、eo光とNURO光の月額料金を比較した表です。

	eo光	NURO光
月額料金	戸建て：5,448円（税込）～6,530円（税込） マンション：3,326円（税込）～	2ギガプラン　 ・2年：5,700円／月　 ・3年：5,200円／月 10ギガプラン：5,700円／月

戸建てやマンションといった住居環境によって料金が異なります。一方、NURO光はプランにより料金設定が異なるため、検討する場合はどちらが良いか公式サイトなどで確認しましょう。

基本プラン

以下の表は、eo光とNURO光の基本プランを比較した表です。

	eo光	NURO光
基本プラン	【戸建て向け】　 ・eo光シンプルプラン　10ギガコース ・eo光ネットプラン　10ギガ・5ギガ・1ギガコース 【マンション向け】	【戸建て向け】 ・2ギガプラン ・10ギガプラン 【マンション向け】

eo光はシンプルプランとネットプランがあり、ネットプランではギガ数が選択できます。マンション向けのプランはどちらもオーナーなどに確認が必要です。

高速プラン

以下の表は、eo光とNURO光の高速プランを比較した表です。

	eo光	NURO光
高速プラン	・10ギガコース　最大約10Gbps　下り最大約10Gbps ・5ギガコース　最大約5Gbps　下り最大約5Gbps ・1ギガコース　最大約1Gbps　下り最大約1Gbps	最大2Gbps ※2ギガプランの場合

最大通信速度をみると、NURO光のほうが速いことが分かります。ただし、最大通信速度が常に出るわけではないため、場合によっては遅くなる可能性があります。

工事費用

以下の表は、eo光とNURO光の工事費用を比較した表です。

	eo光	NURO光
工事費用	29,700円 ※無料になるキャンペーンあり	44,000円 ※無料になるキャンペーンあり

工事費用を比較すると、eo光のほうが安いことが分かります。ただし、工事費用に関してはどちらも無料になるキャンペーンがあるため、チェックしてみましょう。

キャンペーン

以下の表は、eo光とNURO光のキャンペーンなどを比較した表です。

	eo光	NURO光
キャンペーン内容	・eo暮らしスタート割（標準工事費用割引） ・eo光テレビとのセット割 ・NetFlixとのセット割 ・auスマートバリュー　など	・43,000円キャッシュバック ・基本工事費用実質無料

キャンペーンやキャッシュバックに関しては、eo光の方が多数用意されています。ただし、NURO光はキャッシュバック額が43,000円と高額なのが魅力です。

eo光からNURO光に乗り換えるメリット

eo光からNURO光に乗り換えるメリットは以下のとおりです。

• ソフトバンクやNUROモバイルのスマホ代がお得になる
• 高性能ルーターを無料でレンタルできる
• マンションプランが安くなる
• 対応エリアが広い

それぞれ詳しく解説します。

ソフトバンクやNUROモバイルのスマホ代がお得になる

NURO光では、ソフトバンクとNUROモバイルのスマホ代がお得になります。最大で月額1,100円の割引が適用されます。

ただし、NUROモバイルの割引期間は1年間であるため注意しましょう。また、ソフトバンクの割引セットの適用条件として、NUROひかり電話に加入する必要があることも注意が必要です。

高性能ルーターを無料でレンタルできる

NURO光では、ルーターを無料で借りることができます。ルーターの種類は、IPv6に対応した「ONU」を利用できます。

「ONU」は高性能ですが、最新のWi-Fi規格である「Wi-Fi 6」には対応していないため注意が必要です。「Wi-Fi 6」を利用したい場合は、オプション料金を支払うことでソニー製のWi-Fiルーターが使用できるので検討してください。

マンションプランが安くなる

NURO光は、eo光と比較して安くなる「NURO光forマンション」というマンションプランがあります。NURO光forマンションは、利用者が多いほど安くなる料金体系のため、同じマンションでNURO光の利用者が多いならよりお得に利用できます。

対応エリアが広い

eo光とNURO光の対応エリアを比較すると、NURO光の方が広いことが分かります。

	eo光	NURO光
対応エリア	大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、 滋賀県、和歌山県、福井県	【北海道エリア】 北海道 【東北エリア】 宮城県、福島県、山形県 ※東北エリアは10Gのみ提供 【関東エリア】 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県 【東海エリア】 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県 【関西エリア】 京都府、大阪府、兵庫県、滋賀県、奈良県 【中国エリア】 広島県、岡山県 【九州エリア】 福岡県、佐賀県

ただし、上記エリア内でも市区町村によっては提供エリア外となる場合があるため確認が必要です。

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eo光からNURO光に乗り換えるデメリット

eo光からNURO光に乗り換えるデメリットは以下のとおりです。

• 独自回線のため開通工事が必要
• 開通工事は2ヶ月程度かかる
• au・UQモバイルのセット割が使えなくなる
• プランによっては契約期間の縛りが長くなる

それぞれ詳しく解説します。

独自回線のため開通工事が必要

eo光もNURO光も独自回線のため、開通工事が必要です。そのため、44,000円の開通工事費用が発生します。

しかし、eo光からNURO光に乗り換える際、基本工事費用実質無料の特典が適用されるため、実質無料で乗り換えることが可能です。

開通工事は2ヶ月程度かかる

NURO光の開通工事は、宅内工事と屋外工事を2回に分けて実施されます。日程によっては申し込みから開通完了まで最大3ヶ月程度かかる可能性があるため注意が必要です。

また、マンションのような集合住宅ではさらに期間がかかる場合があり、2〜3ヶ月のスケジュール感を持っておく必要があります。

au・UQモバイルのセット割が使えなくなる

eo光では、auやUQモバイルユーザーはスマホセット割りやスマートバリューが適用され、最大1,100円割りになります。しかし、auやUQモバイルユーザーがNURO光に乗り換えるとこの割引は使えなくなります。

スマホセット割りやスマートバリューの割引は毎月の通信費を抑えるのに大きな要因です。乗り換えと同時にスマホキャリアも変更するなら問題ありませんが、変更予定がないのなら実際に必要な月額料金を比較検討しましょう。

プランによっては契約期間の縛りが長くなる

NURO光のプラン数は、eo光と比べると少なく、契約期間の縛りが長くなるため注意が必要です。基本的には3年か2年縛りのプランになります。

契約期間が長いほど月額料金は安くなりますが、縛りが長くなるため急な解約ができないことを理解しておきましょう。

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NURO光への乗り換えを検討している方は、インターネット開通窓口（0120-473-023）をご利用ください。専門のスタッフが、あなたのご状況に合わせて最適なネット回線選びをサポートいたします。

eo光からNURO光の乗り換えに関するよくある質問

ここからは、eo光からNURO光に乗り換える際のよくある質問を紹介します。NURO光に乗り換えを検討している方は参考にしてください。

窓口	問い合わせ内容	電話番号
NURO光開通センター	NURO光の開通工事について	東日本：0120-201-761 西日本：0120-130-624
NURO光引っ越しし相談ダイヤル	引っ越し・コース変更・解約について	0120-080-790
NURO光サポートデスク	料金・契約内容の確認	0120-65-3810
NURO光マンションサポート	「NURO光forマンション」に関する詳細	0570-099-13003-6831-1947
NURO光ハイエンドサービス専用サポート	NURO光10G・10Gs・6Gに関する詳細	0570-099-13103-6831-1950
NURO光申し込み・相談	NURO光の申し込み・各種相談について	0120-117-260

NURO光の開通手続きはインターネット開通窓口 記事内リンク（電話）でも手続きできます。

▼NURO光の問い合わせ先を詳しく確認したい方はこちら！
NURO光の問い合わせ電話番号一覧｜開通までの流れや電話以外の問い合わせ方法について

▼NURO光の提供エリアを確認したい方はこちら！
LIVKA｜NURO光の提供エリアはすぐに確認できる！エリア外だった場合の対処法やお得な光回線も紹介！

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eo光からNURO光に乗り換える手順を把握してスムーズにインターネット環境を整えよう！

本記事ではeo光からNURO光へ乗り換える手順と注意点やメリット・デメリットについて解説しました。乗り換える手順を理解しておくと、手続きがスムーズに行えるでしょう。

NURO光は順次エリアを拡大していますが、すべての都道府県で対応はしていません。乗り換えを検討するなら、エリアや月額料金の比較など事前の確認が大切です。

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