インターネット契約を見直しするタイミングと見直すべき6つのポイント！
サービスに不満を持っている方は、契約内容の見直しを検討する際の参考にしてください。
現在利用中のインターネット料金が高い、またはサービスなどに不満を抱えていないでしょうか？
契約時から時間が経っている場合、時勢と共にサービスや料金プランが変更されている可能性があります。特に契約内容を確認せずにインターネットをそのまま利用している場合、不要なオプションや追加料金を支払い続けてしまっているかもしれません。
本記事では、インターネット契約の見直しについて、タイミングや確認するポイントについて詳しく解説しています。
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| 営業時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） |
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※掲載内容は2025年2月時点の情報です。
※キャンペーン内容の詳細は、時期によって変更する可能性があります。
※本サイトにはプロモーションが含まれています。
目次
なぜインターネット契約を見直しする必要があるのか？
インターネットの契約後、そのまま漠然と使い続けているということはないでしょうか？
もしもそうだとしたら、インターネット契約の見直しで出費を抑えられるなどのメリットがでてくるかもしれません。
例えば、料金プランは情勢に合わせて金額が変動したり提供サービスが変化する場合があります。また、技術が進歩したことによって、今までは使えなかったサービスが可能になり、これまで以上にインターネットが便利に使えるようになっているケースもあります。
また、生活環境が変わったことで当時のライフスタイルに変化があり、利用中の料金プランが現在の自分に適していない可能性だってあるのです。
利用開始後インターネット契約の見直しを一度もされていない方は、今一度利用中の光回線のサービスを確認してみましょう。
インターネット契約を見直しするタイミング
インターネット契約の見直しをするタイミングは、以下のとおりです。
なぜインターネット契約の見直しに適したタイミングなのか、理由を添えながら解説していきます。
月額料金に負担を感じる時
インターネット契約である意味一番重要なのが、毎月発生する通信費でしょう。携帯電話と違ってインターネットの月額料金は基本的に変動しないため、見直しが優先順位が低くなりがちです。
しかし、競合他社によるさらに安い料金プランの登場や、物価高といった要因で気づかないうちに割高な料金を支払い続けていたと事態も十分あり得ます。また、生活が変わることによって、月額料金の支払いが負担に感じるようになることもないとは言えません。
インターネットの選択肢が以前より増えている現在では、今より安いプロバイダを見つけられる確率が高くなっています。月額料金が高いと感じた場合、他社との月額料金比較をしてみることをおすすめします。
通信速度が遅いと感じる時
一般的な光回線は、通常の通信速度が1Gbpsとなっているのがほとんどです。光コラボはフレッツ光の光ファイバーを使用しているため、基本的にはどこのプロバイダでも品質に変わりがありません。
ただし、通信回線は同時接続数やプロバイダ側の管理体制によって安定性に影響を受ける場合があり、通信速度はそれに伴って低下することがあります。特に集合住宅では、建物の構造上の理由で光回線を共有しているため、特定の時間帯では通信速度が著しく低下することも珍しくありません。
そういった場合には、プランの見直しやプロバイダを見直すことで改善されるケースがあります。また、仕様の変更によって通信規格が適合しなくなり、安定した通信速度が出せなくなることもあるのです。
通信速度が遅いと感じることが多くなった場合、現在の料金プランの見直しや乗り換えを検討するタイミングと言えるでしょう。
利用中のサービスに変更があった時
新技術が登場した時や情勢に変化があった時は、インターネット契約の見直しを行うタイミングでもあります。
例えば、今では一般に浸透した5G回線は、2019年からサービスが開始されました。それまで4Gが主流だった携帯電話では、5G回線への切替が急速に進んでいます。光回線も同様で、1Gbpsを超えるサービスはNURO光のほぼ専売特許でしたが、現在は光コラボでも10Gbpsが利用できる時代に変化しています。
トレンドにアンテナを張っている必要がありますが、テレビやネットで聞き慣れないサービスが登場した際は、詳細確認後に自身のインターネット契約を見直してみるのも良いでしょう。
新サービスの登場タイミング
新サービスが登場するタイミングは、特定の時期で行われるのが一般的です。インターネットにおいては、主に以下のタイミングで行われます。
- 新生活シーズン（3月～4月）
- 株主総会時期（6月）
- 賞与シーズン（6月／12月）
- 年度末（12～3月）
需要が高く消費が促進される時期は、新サービスが登場するタイミングになりやすい傾向です。特に就職や進学などの3～4月は新生活が始まるタイミングのため、新規キャンペーンが実施される可能性が極めて高い時期になります。
料金プランの見直し時期としては、年末から春先にかけてが最適とされるタイミングです。
契約更新時期
一般的な光回線は2,3年が契約更新期間となり、契約更新月は解約にかかる解約違約金が発生しません。
契約更新期間は乗り換えや解約に最適な時期のため、それを含めてインターネット契約の見直しには絶好のタイミングと言えるでしょう。
契約更新時期の確認は、プロバイダのマイページ、もしくは通知サービスへの登録でメールから行えます。今のプロバイダに不満を持っている方は、契約更新時期をチェックしておきましょう。
ライフスタイルの変化
就職や進学などで生活環境が変わる方は、現在のインターネット契約も合わせて確認することをおすすめします。特に引っ越しを伴う場合、現在のインターネットを継続するかを考慮するタイミングでもあります。
例えば、NURO光やauひかり、電力系光回線などは、一部地域でのみ提供されている独自回線です。引っ越しによって利用できなくなる、もしくは利用できる地域に移転する可能性があるため、引っ越し先について調べておきましょう。
電力系光回線はauひかりが使えないエリアの代替光回線としても人気が高く、地域によっては光コラボ以上に需要が高いサービスがあります。地域密着型のサービスも特徴的なため、利用できる地域に引っ越しされる方は要チェックです。
インターネット契約を見直しする際の確認ポイント6つ
インターネット契約を見直しする際、絶対に確認しておきたい6つのポイントが以下になります。
快適なインターネットを目指している方は、ここからの解説をぜひ読み進めてください。
月額料金
インターネットの月額料金は、基本的に固定制で変動することがありません。そのため、一度契約するとそのまま放置している方が多く見受けられます。
インターネットの月額料金は必ずしも固定であるものではなく、物価や情勢の変化によって変動することがあります。
例えば、増税や新サービスの導入による価格改定など、社会的な理由も月額料金が変動する要因です。また、新規入会特典や既存のキャンペーンを利用している場合、適用期間が終了することで月額料金が変わる場合があります。
特に長期割引キャンペーンを利用している場合、適用終了と同時に毎月の支払いが基本料金に移行し、適用中の時よりも高くなるので注意が必要です。
インターネットは一定の期間で月額料金が変わる場合があるため、定期的にチェックすることをおすすめします。
提供エリアと利用規約
国内の光回線は光コラボが主流ですが、近年はさまざまな光回線サービスが登場しています。光コラボは全国的に提供されている光回線ですが、地域限定の独自回線は提供エリアが決まっています。
引っ越しなどで住居が変わる場合、次の住居が独自回線の提供エリア内であるかもしれないのです。今の契約プランより安いサービスと契約するチャンスでもあるため、自分の住んでいるエリアで使える光回線をチェックしておくと良いでしょう。
また、サービスの利用規約は法改正などによって変更される場合があります。インターネット契約の見直しを図る上でも、利用規約の確認もしっかりとチェックしておくべきポイントです。
契約内容
インターネット契約を行う際、契約内容を確認せずに進めていることはないでしょうか？
オンラインの場合、推奨サービスに自動的にチェックが入っており、契約者に不要なサービスを契約してしまう場合があります。また、店舗で契約する場合、スタッフの言うとおりに進めてしまい、望まない高額な料金プランを契約してしまうケースも多く見られるトラブルです。
もしも望まない契約をしてしまった場合、すぐに契約内容を確認して解約することで被害を最小限に抑えられます。
キャンペーン適用の際、初回オプション契約が条件に含まれているケースがあり、指定期間を過ぎればいつでも解約できることが多いです。
オプション料金は積み重ねで決して安い金額では無くなるため、不要な契約はすぐに解約・解除して無駄な出費を防ぎましょう。
インターネットの利用状況確認
インターネットの利用状況確認とは、料金プランが適正か、通信速度に不満はないか、接続機器の規格は適切かどうかなど、インターネット環境の見直しを指します。
インターネットのコストとサービスを総合的に評価し、適正かどうかを判断することがインターネット契約の適切な見直しにつながります。定期的に利用状況を確認し、最適な料金プランや機器の買い替えを検討しましょう。
他社サービスとの比較
今のインターネットに不満がある場合、複数の他社サービスと比較するのがおすすめです。
インターネットの種類が豊富な現在では、1つのプロバイダにこだわる必要はありません。他社と比較することで、現在利用中のインターネットの改善点やより良いサービスの存在に気付くきっかけとなります。
光コラボは光回線の品質が同じであるため、より良いサービスと料金負担が少ないプロバイダ選びが重要です。似たようなサービスであれば、少しでも契約プランやキャンペーンの条件が良いプロバイダを選びましょう。
契約期間と解約違約金
インターネットはほとんどの場合、料金プランに2～3年の契約期間と解約違約金が設定されています。契約更新月以外での解約には解約違約金が発生し、金額は1ヶ月分の月額料金から数万円に至るのが相場です。
解約違約金は、料金プランの契約期間だけでなくキャンペーンや加入しているオプションにも設定されているケースがあります。そのため、乗り換えやプランの変更、解約時にそれぞれの契約更新月や満了月に合わせないと大きな負担になりかねません。
解約する際は、契約内容を必ず確認しておきましょう。また、どうしても違約金が発生する状況の場合、乗り換え違約金を負担してくれるサービスの利用を検討することをおすすめします。
【タイプ別】インターネット契約の見直しにおすすめの光回線6選
インターネット契約を見直しする際、ライフスタイルに合わせた光回線を選ぶのがおすすめです。契約者のライフスタイルや目的に合わせ、タイプ別におすすめの光回線を以下に紹介します。
| おすすめ光回線 | タイプ | おすすめポイント | セット割 |
|---|---|---|---|
| ドコモ光 | コスパ重視家族仕事 | 低コストセット割（家族割） | 〇 |
| BIGLOBE光 | 家族仕事 | 長期月額割引セット割（家族割） | 〇 |
| ソフトバンク光 | コスパ重視家族仕事 | キャッシュバックセット割（家族割）10ギガ対応 | 〇 |
| Hi-Ho光 | コスパ重視 | 低コストセット割 | 〇 |
| TCOMヒカリ | コスパ重視 | 低コストキャッシュバックセット割（家族割） | 〇 |
| auひかり | 家族仕事 | 長期月額割引キャッシュバックセット割（家族割） | 〇 |
| NURO光 | コスパ重視家族仕事 | 低コストキャッシュバックセット割（家族割） | △ |
ドコモ光
ドコモ光は、ドコモ携帯のセット割対象となる唯一の光コラボです。契約者を含めた30回線までがセット割対象となり、家族や親類以外でもシェアメイトや同住居内の住人も利用できます。
光コラボでは珍しくプロバイダを選ぶことが可能で、会社ごとにキャッシュバックや高速ルーター無料などの独自キャンペーンが実施されています。
定期的に工事費無料キャンペーンを実施しており、費用は光コラボで平均的ながら比較的使いやすく初心者にもおすすめのスタンダードな光回線と言えるでしょう。
＼ドコモユーザーならお得！／
BIGLOBE光
BIGLOBE光は、国内プロバイダで30年以上の実績がある老舗です。長期割引や工事費無料、auとUQのセット割対象など使いやすい光回線と言えるでしょう。
契約期間も2年と3年から選択でき、3年契約ならさらに安い月額料金で利用できます。会員限定のキャンペーンやコンテンツも豊富で、1人暮らしから家族まで幅広い用途で使えるのも魅力です。
＼au・UQのセット割でお得に！／
ソフトバンク光
ソフトバンク光は、ソフトバンクとワイモバイルのセット割対象です。月額料金は光コラボでは平均的ですが、他社にはない豪華な初回特典が豊富に用意されています。
工事費実質無料や初回限定のスタート割引などがあり、新規申し込みの方への手厚い特典が利用可能です。違約金を伴う乗り換えから申し込みの場合、最大10万円まで現金でキャッシュバック補償があるなど、費用を抑えてインターネットの利用や乗り換えしたい方におすすめできます。
また、10ギガ対応や自社の電話回線を使った無料通話サービスなどもあり、1人暮らしから家族、仕事用まで目的に合わせてプランを選べるのも強みです。
＼豊富な特典・キャンペーン／
Hi-Ho光
Hi-Ho光は、コスパ重視の方におすすめの光回線です。大手プロバイダより比較的低価格で、初回は最大30ヶ月の長期割引が適用されます。
Hi-Ho光はサポート窓口が一つのため、インターネット契約の煩わしさを解消したシンプルで分かりやすいインターネットと言えるでしょう。格安SIMとのセット割もあるなど、初めての一人暮らしや時間と手間を抑えたい方におすすめです。
＼コスパ重視の人におすすめ／
TCOMヒカリ
TCOMヒカリは、料金体系がシンプルで価格設定も控えめなのが分かりやすく使いやすい光回線です。セット割対象となる携帯電話もソフトバンク・ワイモバイル・au・UQ・LIBMOなどバリエーションが多く、キャリアに捉われない自由度の高さがあります。
また、工事費無料やキャッシュバックなども用意されており、大手の中では地味な印象のプロバイダですが、非常にコスパが高く狙い目と言えるおすすめの光回線です。
＼コストを抑えたい人におすすめ！／
auひかり
auひかりは、KDDIが所有する光ファイバー網とNTTのダークファイバーを使用している独自回線です。auとUQのセット割を実施しており、セット割を絡めた工事費無料や月額割引、キャッシュバックキャンペーンを常時展開しています。
他社からの乗り換えで違約金補償などもあり、インターネットの契約見直し時の乗り換え先としてもおすすめです。auひかりは利用できる地域が限られており、特に関西圏では利用できないエリアが多いため、申し込みの際には利用エリアを確認しておきましょう。
＼スマホとセット割でお得！／
NURO光
NURO光は、国内最速クラスの通信速度と豪華なキャッシュバックキャンペーンが魅力の光回線です。独自回線のためマンションでも専用回線による安定した通信速度で、NURO光の提供エリア内であれば最大10Gbpsの高速通信を利用可能です。
新規申し込みの方は工事費実質無料や月額割引、キャッシュバックなどの充実したキャンペーンが用意されています。ソフトバンクのセット割や無料通話サービスも使えるため、コスパと通信速度を重視する方におすすめです。
ただし、光コラボやauひかりに比べて提供エリアは狭く、開通までに2度の開通工事があるので利用開始まで時間がかかる点にご注意ください。
＼高速な通信速度で快適に！／
インターネット契約の見直しはインターネット開通窓口におまかせ
インターネット契約の見直しを検討する方は、ぜひインターネット開通窓口にご連絡ください。
インターネット開通窓口（0120-473-023）では、お客様のご要望に合わせてさまざまな光回線のご提案とご案内を行っています。熟練のスタッフたちが現在の状況を的確に判断し、お客様へのスムーズな申し込み手続きや乗り換えのサポートが可能です。
煩雑なインターネット契約の手続きから乗り換えまで、スムーズに手続きしたい方はぜひご利用ください。
| インターネット開通窓口 | 0120-473-023 |
|---|---|
| 営業時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） |
インターネット契約の見直しによくある質問
インターネット契約の見直しによくある質問をまとめました。
インターネット契約の見直しはいつがベストですか？
就職や進学、引っ越しなどのライフスタイルに変化がある時期、支払いに負担を感じ始めるようになれば見直しのタイミングです。
生活様式が変われば当時とは環境が変化するため、必ずしも今の契約状況が適合しているとは限りません。また、生活環境の変化によってそれまで重視していたポイントが変わる場合があります。例えば、転職による収入の変化、結婚や転勤による世帯の変化など、さまざまな要因が挙げられます。
現在の状況を客観的に見て、インターネット利用状況と契約内容、他社サービスを比較してみると良いでしょう。
インターネット契約の見直しに重要なポイントはどこですか？
現在契約中のインターネットの料金プランと毎月の使用料金、サービス内容が自分のスタイルに合っているかどうかを考えてください。長期間インターネット契約の見直しをされていない方にこそ、料金プランとサービスの再確認をおすすめします。
他社と比べて月額料金を払いすぎていないか、使っていて不便がないか、不要な契約を続けていないかなど、契約内容を見直すことで現状の改善ポイントに気づくことがあります。
プランの変更に伴う違約金はどうすれば良いですか？
プランに設定されている違約金は、更新契約に基づくものがほとんどです料金プランの利用期間をマイページやお知らせで確認し、違約金が発生しない更新月に合わせてプランを変更すると良いでしょう。
料金プランには最低利用期間が設定されている場合があり、指定の期間を過ぎれば違約金が発生しない場合があります。また、工事費用の分割金やキャンペーンの適用期間など、料金プランとは別に最低利用期間が設定されているケースもあります。
他社に乗り換える際やキャッシュバック支払い前には適用条件を必ず確認し、不要な出費やキャッシュバックの受け取り忘れがないように備えておきましょう。
代理店でもインターネット契約の見直し相談は可能ですか？
代理店はインターネットの契約・販売を代行する会社であるため、自社の取り扱い商材に関する相談はほとんど対応可能です。ただし、会社ごとに対応範囲が異なるため、実績がなかったり、評判の良くない代理店は注意が必要になります。
インターネット開通窓口（0120-473-023）では、お客様からのインターネット開通手続きに関する相談を随時受け付けています。申し込みから開通までサポートいたしますので、ぜひお気軽にご活用ください。
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