「引っ越しのときにおこなう光回線の手続きはある？」
「手続きの流れや開通が間に合わないときの対処法を知りたい」

現在、引っ越しを控えている光回線ご利用の方の中で、このようなお悩みを持つ方もいるのではないでしょうか。光回線は、引っ越し先でも継続できるケースと継続できないケースにわかれます。情報を集めて、自分に適した手続きや対処法を実践することが大切です。

この記事では、引っ越しに伴う光回線の手続きについて詳しく解説します。引っ越し手続きの流れや必要なもの、乗り換え先におすすめの光回線などをご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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▼インターネット回線が繋がるまでの対処法はこちら！
引っ越し先でネット回線が繋がるまでに時間がかかるときの対処法は？ホームルーターやポケット型Wi-Fiがレンタルできるサービスを紹介

インターネット開通窓口	0120-473-023
営業時間	8：00～20：45（年末年始を除く）

※掲載内容は2025年3月時点の情報です。
※キャンペーン内容の詳細は、時期によって変更する可能性があります。 
※本サイトにはプロモーションが含まれています。

引っ越しすると光回線はどうなる？

引っ越しした場合、現在契約している光回線はどうなるのでしょうか。まずは、引っ越し先でも光回線を継続できるケースと継続できないケースについて詳しく解説します。

引っ越し先でも継続できるケース

光回線サービスによっては、引っ越し先でも継続できる可能性があります。ただし、引っ越し先の環境によっては移転工事が必要です。

もし、継続利用する場合、移転工事が無料になったり割引されたりする可能性があるため情報を確認しましょう。引っ越し先でも同じ光回線を利用する場合は、現在お使いの光回線サービスに問い合わせてみてください。

引っ越し先で継続できないケース

提供地域が限定されている光回線サービスをお使いの場合、引っ越し先が提供エリア外であれば、継続して利用できません。加えて、引っ越し先がマンションなどの集合住宅の場合、種類が限定されて継続できない可能性もあるでしょう。

現在契約している光回線を引っ越し先でも継続利用したい場合、回線サービスの提供エリアについて確認してください。提供エリアを確認した後、継続利用するのか乗り換えるのかを判断するとスムーズに引っ越しを済ませられます。

提供エリアの確認は、インターネット開通窓口（0120-473-023）でも可能です。通話料・サービス料ともに無料のため、お気軽にご利用ください。

光回線の引っ越し手続きの流れ

光回線の引っ越し手続きの際の流れは下記のとおりです。

項目	手続きの流れ
新規契約	1.現住所で契約しているネット回線・プロバイダを確認する 2.契約中の回線が引っ越し先でも利用できるか確認する 3.回線事業者に電話・インターネットで移転手続きの申請をする
転用・事業者変更	1.乗り換え先の光回線の申し込む 2.現在契約しているインターネット回線を解約する 3.引っ越し先の開通工事を実施し、利用開始

光回線の引っ越し手続きの際の注意点

光回線の引っ越し手続きの際の注意点は下記のとおりです。それぞれの場合に注意すべきポイントを事前に確認しておきましょう。

項目	注意点
新規契約	・工事費用を確認する・契約内容が変更になる場合がある
転用・事業者変更	・対応エリアを確認する・違約金が発生する場合がある

新規契約をする場合、引っ越し先に固定回線がないと工事費用が発生します。また、料金プランが変更になっていたなどの事態を防ぐため、費用・契約内容は事前に確認しておきましょう。

転用・事業者変更をする場合、対応エリアを確認しておきましょう。業者によって対応可能エリアが異なるため、事前に把握しておくことが必要です。

また、乗り換え時のタイミングによっては違約金が発生する可能性があるため、解約時に詳細を確認しておきましょう。

引っ越し手続きの際に必要なもの

光回線の引っ越し手続きを進める場合、以下の情報を用意しておくとスムーズに進みます。

• 引っ越し先の住所
• 引っ越し先の住居の種類（戸建て・マンションなど）
• 引っ越しの予定日
• 契約者・連絡先電話番号（携帯電話）
• 連絡可能時間帯・曜日

いつ・どこに引っ越しするのかを明確にしたうえで手続きに進むことが大切です。時間に余裕をもって手続きを済ませてください。

手続きの方法が分からない方やご不安な方は、インターネット開通窓口（0120-473-023）までご連絡ください。通話料・サービス料ともに無料で、専門のスタッフが条件に合わせて最適なネット回線をご案内いたします。

インターネット開通窓口	0120-473-023
営業時間	8：00～20：45（年末年始を除く）

光回線の開通が間に合わない時の対処法

光回線の開通が間に合わない場合の対処法は、主に以下の6つです。

対処法	詳細
開通前無料レンタルWifiサービス付きの光回線を利用	モバイルWi-Fiやホームルーターの 無料貸し出しに対応したサービスを利用
開通工事が完了するまでホームルーターを契約	ホームルーターは開通工事が必要ないため、 契約して端末が届けばすぐに利用可能
日割契約できるモバイルWi-Fiを利用	日割請求できるモバイルWi-Fiサービスであれば、 最低限の費用で無駄なくインターネットが利用できる
スマホのテザリングを活用	スマホのデザリング機能を利用 ※データ容量に届く可能性があるため注意
引っ越し先の無料Wi-Fiを利用	引っ越し先で無料Wi-Fiがある場合は、すぐに利用可能 ※時間帯によって速度が低下

対処法は複数あるため、慌てずに対処することが大切です。以下のページでは、光回線の開通が間に合わないときの対処法を詳しく解説していますので、ぜひあわせてご覧ください。

▼光回線の開通が間に合わない場合はこちら！
引っ越し時にインターネット開通が間に合わないときの対処法6つ

光回線の引っ越し手続きはいつまでにするのが良い？

光回線の引っ越し手続きは、引っ越し日が決まり次第すぐに手続きに進むことをおすすめします。引っ越し日ギリギリになると開通工事が希望するタイミングで実施できない可能性があるためです。

もし、引っ越ししてしばらく光回線が使えないのであれば、ネット環境を不便に感じやすくなりますよね。実施スケジュールに空きもないため、工事業者とのスケジュールも調整しづらくなります。

そのため、シーズンに関係なく光回線の引っ越し手続きは余裕をもって済ませるのが良いでしょう。

引っ越しの手続きタイミングが分からない方や不安な方は下記記事を参考にしてください！

▼光回線の引っ越し手続きをするベストなタイミングを知りたい方はこちら！
インターネット回線の引っ越し手続きをするタイミングは？利用方法や注意点を解説

光回線の乗り換え先の選び方

乗り換える光回線を選ぶ際のポイントは、以下の3つです。

• 通信速度の速いプランを選ぶ
• 特典が充実しているプランを選ぶ
• 月額料金で選ぶ
• 提供エリアで選ぶ
• 住居タイプで選ぶ

それぞれのポイントについて詳しく解説します。

①通信速度の速いプランを選ぶ

光回線を選ぶポイントとして重要なのが、通信速度と安定性です。特にオンラインゲームやテレワークなど、大容量の通信を使用する場合は平均通信速度が速い回線を選ぶようにしましょう。

各事業者によって通信速度や利用者の使用頻度が多い時間帯は異なるため、事前に確認しておくことが重要です。

②特典が充実しているプランを選ぶ

光回線サービスは、特典が充実しているプランを選ぶのも1つの方法です。特典を上手く利用することで、毎月の月額料金をお得にできる場合があります。

例えばスマホとのセット割引が適用される回線サービスの場合、契約することで毎月の料金が割り引かれます。他の回線サービスと大きく月額料金が変わらない場合でも、セット割引が適用されるキャリアを選べば、毎月の月額料金を節約できるでしょう。

提供されている特典などは回線サービスによって異なるため、事前に特典などの情報も確認しておくことが大切です。

③月額料金で選ぶ

光回線の月額費用は事業者によって異なります。支払いが負担にならないようご自身に合ったプランを選択することが必要です。キャンペーンや割引プランが適応される場合は条件や適応期間を事前に確認しておくようにしましょう。

また、違約金が発生するケースもあるため、月額費用だけではなく、解約時の詳細も事前に把握しておくと良いでしょう。

④提供エリアで選ぶ

光回線は提供エリアが限定されているため、ご自身が住むエリアで利用可能かを事前に確認しておくようにしましょう。引っ越し先で乗り換えをする場合は、引っ越し先の新居で利用可能かを忘れずに確認してください。

⑤住居タイプで選ぶ

光回線契約は、住んでいる住居タイプが戸建てか集合住宅かで料金プランが異なります。

戸建てでは光ファイバーケーブルを建物内の部屋に直接引き込むため、回線を独占することができます。

よって、速度の低下が起こりづらく、月額料金がマンションタイプに比べて高めになっています。

マンションなどの集合住宅の光回線契約は、基本的にマンションプランでの契約になります。集合住宅は複数世帯で回線を共有するため、工事の手間が少なく戸建てプランに比べて月額料金が安めに設定されているのが特徴です。

乗り換え先としておすすめの光回線5選

光回線を乗り換える際におすすめの回線サービスは、以下のとおりです。

• ソフトバンク光
• ドコモ光
• auひかり
• NURO光
• BIGLOBE光

それぞれの光回線の特徴やメリット・デメリットについてみていきましょう。

①ソフトバンク光

項目		詳細
費用	月額料金	集合住宅（マンション） ・ソフトバンク光のみ：4,180円 戸建て住宅 ・ソフトバンク光のみ：5,720円
	手数料	3,300円
	工事費用	0～26,400円 ※キャンペーンによっては工事費が実質無料になる可能性あり
契約期間		2年
最大通信速度		下り最大1Gbps（一部地域最大10Gbps）
対応エリア		全国エリア
特徴		・毎月の支払いや初期費用がお得になりやすい ・通信速度が高速 ・無料Wi-Fiのレンタルで開通までネットが使える
オプション		・光セットアップサポート ・Yahoo！BB基本サービス
おすすめの人		・ソフトバンクユーザー ・ワイモバイルユーザー ・公式のキャンペーンが豊富かつお得な回線を利用したい方

ソフトバンク光は、ソフトバンクグループが提供する光回線サービスで、ソフトバンクスマホとのセット割引が適用されるのが特徴です。そのため、ソフトバンクユーザーにおすすめします。

また、特典やオプションが充実しているのも特徴です。ソフトバンクスマホを利用している方でお得に切り替えたい方にもおすすめといえるでしょう。

＼ソフトバンクユーザーはおすすめ！／

②ドコモ光

項目		詳細
費用	月額料金	・マンション：4,400円 ・戸建て住宅：5,720円 ※1ギガ タイプAの料金
	手数料	3,300円
	工事費用	・マンション：16,500円 ・戸建て住宅：19,800円 ※分割支払い可能 ※キャンペーンによっては工事費が実質無料になる可能性あり
契約期間		2年間
最大通信速度		下り最大通信速度1Gbps（一部地域最大10Gbps）
対応エリア		全国エリア
特徴		・スマホとのセット割引あり ・申し込み時の特典が豊富に用意されている ・10ギガプランも用意している
オプション		・光電話 ・光テレビ
おすすめの人		・ドコモユーザー ・dポイントを貯めたい方 ・品質やシェア率の高い光回線を利用したい方

ドコモ光は、NTTドコモが提供している光回線サービスで、ドコモのスマホとのセット割引が適用されるのが特徴です。そのため、ドコモユーザーにおすすめします。

また、dポイントのプレゼントキャンペーンなどがあります。ドコモユーザーで費用をおさえて回線を切り替えたい方にもおすすめです。

＼スマホとのセット割引でお得に！／

③auひかり

項目		詳細
費用	月額料金	集合住宅（マンション） ・8契約以上：4,510円 ・16契約以上：4,180円 ※マンション タイプV（ネットのみの場合） 戸建て住宅 ・1年目：5,610円 ・2年目：5,500円 ・3年目以降：5,390円
	手数料	3,300円
	工事費用	・マンション：33,000円 ・戸建て住宅：41,250円 ※キャンペーンによっては工事費が実質無料になる可能性あり
契約期間		・集合住宅：2年（タイプVの場合） ・戸建て住宅：3年
最大通信速度		最大速度1Gbps ※関東の一部限定で5ギガ、10ギガプラン登場
対応エリア		全国エリア ※戸建てタイプの場合、関西・東海・沖縄エリアで利用不可
特徴		・au、UQモバイルのスマホとのセット割引が適用 ・独自回線のため通信速度が速い
オプション		・光電話サービス ・無線LAN機器レンタルサービス
おすすめの人		・au、UQモバイルを活用している方 ・高速通信かつ安定した回線でインターネットを楽しみたい方

auひかりは、KDDIが提供している光回線サービスで、auスマホ、UQモバイルとのセット割引が適用されるのが特徴です。そのため、それぞれの端末を利用しているユーザーにおすすめします。

また、auひかりは通信速度に関しても速いと評判を集めているのも特徴です。auユーザーで通信速度にこだわりたい方には特におすすめといえるでしょう。

＼au、UQモバイルユーザーはお得！／

④NURO光

項目	詳細
料金プラン	NURO光2ギガ（2年・3年契約）※10ギガプランも提供
契約期間	2年間	3年間
月額料金	5,700円	5,200円
事務手数料	3,300円
工事費用	44,000円 ※キャンペーンによっては工事費が実質無料になる可能性あり
最大通信速度	下り最大速度2Gbps
対応エリア	北海道・宮城県・福島県・山形県（10ギガプランのみ）・ 東京都・神奈川県・ 埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・愛知県・静岡県・岐阜県・ 三重県・大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・広島県・岡山県・ 福岡県・佐賀県　※エリアにおいても地域でエリア外になる恐れあり
特徴	・独自回線のため最大速度が速い ・オプションが豊富に用意されている ・10ギガプランも用意されている
オプション	・NURO光でんわ ・NURO光TVなど
おすすめの人	・ソフトバンクユーザー ・通信速度が速い回線を利用したい方

NURO光は、So-netが提供している光回線サービスで、ソフトバンクスマホやNUROモバイルとのセット割引が適用されるのが特徴です。通信速度が速い光回線のため、オンラインゲームや動画編集など通信速度を大切にしたい方にもおすすめします。

また、スマホや電気でんき、ガスなどのセット割引キャンペーンも用意されています。そのため、通信費や光熱費などをまとめて管理したい方にも向いているといえるでしょう。

＼高速通信で快適に！／

⑤BIGLOBE光

項目		詳細
費用	月額料金	・マンション：4,378円 ・戸建て住宅：5,478円
	手数料	3,300円
	工事費用	・マンション：16,500円 ・戸建て住宅：19,800円
契約期間		3年間
最大通信速度		最大通信速度1Gbps
対応エリア		全国エリア
特徴		・au、UQ、BIGLOBEモバイルユーザーはお得 ・IPv6オプションに対応している
オプション		・光テレビ ・光電話 ・IPv6対応無線LANルーター
おすすめの人		・格安SIMを利用しておりスマホとのセット割が利用できない方 ・auスマホユーザー

BIGLOBE光は、BIGLOBEが提供している光回線サービスで、auスマホ、UQモバイルとのセット割引が適用されるのが特徴です。そのため、各スマホのユーザーであればお得に利用できます。

情報を調べたうえでお得と判断できれば、契約候補の1つとなる光回線といえるでしょう。

＼セット割引でお得に！／

光回線の引っ越しをスムーズに済ませてインターネットを利用しよう！

この記事では、光回線の引っ越し手続きについて詳しく解説しました。光回線の引っ越し手続きは、引っ越し日が決まり次第すぐに進めるのがおすすめです。

光回線の引っ越しに関しては、引っ越し先でも継続できるケースと継続できないケースにわかれます。自分が現在契約している回線サービスや使用状況を踏まえて、どちらに該当するのか確認するのが良いでしょう。

また、光回線を乗り換えるのであれば特典や月額料金などの確認が大切です。実績の多さなども踏まえて自分に適した光回線サービスとご契約ください。

インターネット開通窓口(0120-473-023)では、インターネット回線選びに迷った方に向けておすすめの回線からお得な特典の受け取り方まで、あなたのインターネットライフをサポートします。

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