よくある質問Q&A

• リミックスでんきの電気代を滞納し、電気が止まりました。強制的に解約されている時はどうすれば電気を付けられますか？

• アルカナエナジーの電気代未払いで電気が止まりました。できるだけ早く電気を再開させたいのですが、どうすればいいですか？

• リミックスでんきの電気代を滞納し、電気が止まりました。強制的に解約されている時はどうすれば電気を付けられますか？

• Eでんき（小田急でんき）の支払いが遅れてしまい、電気が止まってしまいました。どうすればいいでしょうか。

• ミツウロコでんきの電気代未払いがあり電気が止まってしまいました。契約もなくなっているのでしょうか？

• TERASELでんきの支払いを滞納していて電気が止まってしまいました。振込はしたのですが、電気を再開させるにはどうしたらいいですか？

• 電気を強制解約されたのですが、同じ電力会社では再契約できないと言われました。どうしたらいいですか？急いでいます。

• ヘーベルメゾンの賃貸物件に入居予定です。ヘーベル電気・ガスの契約をおすすめされましたが、他の電力会社で契約しても良いですか？

• ピタットハウスの物件に引っ越し予定です。契約時に電力会社を紹介されましたが、電気の開通はどこで申し込んでも良いのでしょうか？

• ガス開栓の立ち会い日に、まだ電気が通っていなくても大丈夫ですか？電気の手続きを忘れていました。

• 手続きを忘れてしまい、引っ越しの入居予定日までに電気の開通が間に合わないかもしれません。

• 夜に引っ越し作業をする予定なのですが、夜から電気を使えるようにすることはできますか？

• 不動産から指定された電力会社以外と勝手に契約しても良いですか？引っ越し先物件は賃貸です。

• 賃貸に引っ越し予定です。ライフライン申し込みを代行するサービスの利用を考えていますが、メリットとデメリットはありますか？

• ライフラインの手続きは自分で各業者に連絡して契約すればいいですか？初めての一人暮らしです。

• 電気代の未払いで夜に電気が止まった時はどうすれば電気を付けられますか

• 関西電力のお支払最終期限日も契約解除の日付も過ぎています。もう契約は無くなってるのでしょうか。

• ほくでんから契約廃止に伴う送電停止のお知らせようなハガキが届いた。電気の新規契約をしないといけない？

• 中部電力から「契約解除予定のお申し込みがございました」と書かれたハガキが届きました。どうすればいいですか。

• 「小売電気事業者より契約廃止の申し込みがありました」と記載されたハガキが届き、電気が止まりました。どこに連絡すればいいですか？