【引っ越しガスの手続き】手順や電話番号が分からない!確認方法や楽に手続きする方法を解説

引っ越しの時は、ガスの引っ越し手続きが必要です。

ガスの引っ越し手続きは、でんきガス.net(0120-911-653)へお電話ください。専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。

この記事では、

  • ガスの引っ越し手順
  • 契約しているガス会社の確認方法
  • 引っ越し先でお得に使えるガス会社の調べ方

を徹底解説します。

受付窓口 でんきガス.net
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付
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※掲載内容は2025年4月時点の情報です。

ガスの引っ越し手続きは使用停止・開始の手続きが必要

引っ越しの際には、

  • ガスの使用停止
  • ガスの使用開始

の両方の手続きが必要です。

手続きはインターネットや電話で行うことができます。停止や開始の手続きを何度もするのが面倒くさい方は、ライフライン手続きを無料代行してくれるでんきガス.net(0120-911-653)に連絡するとスムーズに手続き可能です。

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ガスの使用停止│手続き方法

電気の使用停止の手続きには、主に2つの方法があります。

  • インターネットで停止手続きをする
  • 電話で停止手続きをする

インターネットでの手続き方法

インターネットでは24時間365日手続きができるので、忙しい引っ越しの時期にとても便利な方法です。ガス会社の公式サイトまたはWebアプリなどから、引っ越し手続きのページへアクセスすると、必要なフォームを入力する画面が表示されます。

電話での手続き方法

電話での停止手続きは、電力会社のカスタマーセンターへ問い合わせれば手続きを行うことができます。webでの操作が苦手な方や、お急ぎの方は電話での手続きがおすすめです。

ただし引っ越しの繁忙期(2月~3月)には電話がなかなか繋がらないこともあるので注意が必要です。

そのため、停止希望日の1〜2週間前に手続きしておくことをおすすめします。

ガスの利用停止に必要な情報

ガスの利用停止に必要な情報は以下のとおりです。

  • 契約者の名前
  • お客さま番号
  • ガスを止める場所の住所
  • 電話番号
  • 建物の形状(集合住宅、一戸建て、新築、既築など)
  • 使用停止希望日
  • お支払い方法

お客様番号は、検針票やマイページで確認することができます。

ガスの利用開始│手続き方法

ガスの利用開始の手続きはでんきガス.net(0120-911-653)へお電話ください。

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引っ越し手続きは、引っ越し日の1〜2週間前に済ませておくと安心です。遅くとも引っ越しの3日前までには手続きを完了できるようにスケジュールをたておきましょう。

ガスの利用開始に必要な情報

ガスの契約に必要な情報は以下のとおりです。

  • 契約者の名前
  • 引っ越し先の住所
  • ガス開始希望日
  • 引越し先の建物の形状(集合住宅、一戸建て、新築、既築など)
  • 電話番号(作業当日に連絡の取れる番号)
  • ガス開栓作業の立会人の名前
  • 支払い方法

ガスの開栓は必ず立ち会いが必要です。立会人は代理人でも大丈夫ですが、必ず立ち会いが必要ですのでそれを考慮したうえで日付を決めましょう。立ち会いの作業時間は30分〜1時間程度です。

引っ越し先に現在のガスを引き継ぐ場合でも電力会社へ連絡が必要

引っ越し先でも現在のガス会社のままで使いたい、そんな場合でも引っ越し手続きは必要です。

各ガス会社ではインターネットまたは電話での引っ越し手続きに対応しているので、忘れずに連絡を行いましょう。

現在のガス会社が分からない場合は?

契約しているガス会社が分からない人たち

自分の契約しているガス会社が分からないときは、以下の2つの方法で確認することができます。

  1. 検針票や請求書から確認する
  2. クレジットカードや口座の履歴から確認する
  3. プロパンガスの方はガスボンベで確認する

2つの方法について、詳しく解説します。

①検針票や請求書から確認する

自分の契約している電力会社が分からないときは、検針票または請求書を確認してみましょう。この方法でほぼ解決できますよ。

<検針票の一例>

引用元:東京ガス

左下に、「TOKYOGAS」と記載がありますね。このように検針票や請求書には社名が印刷されていますので、すぐに確認することができます。

検針票・請求書は手続きのときに必要な情報が記載されていますので、問い合わせのときには手元に置いておくと手続きがスムーズに進みます。

②クレジットカードや口座の履歴から確認する

検針票や請求書が確認できない場合は、クレジットカード・口座振替の履歴から確認してみましょう。

クレジットカードの請求には、ガス会社名が表示されているはずです。口座振替の方は記帳をすると確認することができます。振込用紙で支払っていた方は、「領収書」にガス会社名が乗っているので、領収書を探してみてください。

③プロパンガス利用中の方はボンベで確認する

プロパンガスを利用している方は、外に設置されているガスボンベにガス会社の情報が記載されていることがあります。検針票や引き落としの履歴から確認できない方は、ガスボンベを確認してみてください。

面倒な電気やガスの手続きは「ライフライン手続き代行」を使う

引っ越し時の電気やガスの手続きを代行してくれる「ライフライン手続き代行」をご存知ですか?

電気やガスの手続きを何度もしなくても、窓口に連絡すると手続きをすべて代行してくれます。そのうえ、引っ越し先や使用量に合わせてお得に使えるプランを手配してくれるので、引っ越し先での光熱費を節約できる可能性があります。

<ライフライン代行窓口>

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ガス会社を切り替えることでガス代が安くなる?

電気だけでなく、都市ガスも自由化が始まり自分で好きなガス会社を選べるようになりました。大手ガス会社よりも魅力的なプランを出しているガス会社もあるので、切り替えることでガス代を節約できる場合があります。

引っ越しは、ガス代を見直す良い機会です。この機会にご自身にあったお得なプランを選んでみてくださいね。

引っ越しで電力会社を切り替える際のポイント

引っ越しを機にガス会社を切り替える場合は、以下の4つのポイントが大切です。

  1. 引っ越し先の電力会社を事前に決めておく
  2. 電力会社の解約金・解約手数料の有無を確認する
  3. 料金を一度シミュレーションしてから切り替える
  4. でんきガス.netでガス会社の相談をする

それぞれ詳しく説明していきます。

①引っ越し先の電力会社を事前に決めておく

引っ越しで現在の契約を解約する前に、新居のエリアに対応している電力会社を調べて、新居でのガス会社を事前に決めておくことです。

友人知人などに、どこの電力会社を利用しているか聞いてみるのもおすすめです。インターネットやSNSでの口コミを調べてみるのもいいですね。

ついつい大手の電力会社で決定してしまいがちですが、この機会に調べてみることをおすすめします。

②ガス会社の解約金・解約手数料の有無を確認する

新しいガス会社に切り替える際には、解約金や解約手数料があるかどうかを調べておくことが大切です。

解約金がなければ、切り替え後に自分に適していないガス会社だと分かった場合にすぐ切り替えることができます。

解約金の有無はガス会社によって異なるため、申し込みをする前に確認しておきましょう。

③料金を一度シミュレーションしてから切り替える

ガス会社への切り替えを行う前に、料金がお得かどうかシミュレーションしておくことが大切です。

ガス会社の公式サイトには料金シミュレーションツールが用意されていることもあるので、使ってみることをおすすめします。

④でんきガス.netでガス会社の相談をする

ご自身で公式ホームページを確認するのが面倒くさい、よく分からないという方は、電話で相談できる「でんきガス.net」がおすすめです。専門スタッフがあなたにぴったりのガス会社を紹介してくれます。手続きも無料手配してくれるので、ご自身での手続き方法が分からない方にもおすすめです。

  • 自分に合っているガス会社が分からない
  • 調べるのが面倒くさい
  • 手続き方法が分からない
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おすすめの新電力会社

ここからはおすすめのガス会社を紹介します。

新居でのガス会社を比較する時に参考にしてみてくださいね。

TOKAIガス

TOKAI都市ガスは、東邦ガスよりも料金が安く設定されているTOKAIグループのガスサービスです。

TOKAI都市ガスの料金プランは、東邦ガスよりも単価が安く設定されています。そのため、切り替えるだけで簡単にガス代を削減可能です。

TOKAI都市ガスを利用すると、最初の12ヶ月間は毎月200ポイントのTLCポイントが付与されます。ガスの使用量に関係なくポイントがもらえることがメリットです。

会社TOKAIガス
対応エリア・愛知
・岐阜
・三重
特徴・東邦ガスよりも安い単価
・解約金や事務手数料なし
・使用量に関係なくポイントがたまる

ガスの引っ越しでよくある質問

ガスの引っ越し手続きが分からない人たち

ガスの引っ越しでよくある質問をまとめました。

ガスの開始手続きはどうしたら良い?

でんきガス.net(0120-911-653)へお電話ください。専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。
受付時間は、午前8時〜午後20時45分(※年末年始を除く)です。
でんきガス.net

契約しているガス会社が知りたい

検針票や請求書、クレジットカードや口座の履歴から確認することができます。どうしても分からない場合は、地域のガス会社に問い合わせてみましょう。

ガスの停止に立ち会い必要?

ガスメーターの設置場所まで係員が立ち入ることが可能であれば、立ち会いの必要はありません。
ただし、オートロックの建物の方や、ガスメーター設置場所まで立ち入れない場合は立ち会いが必要です。立ち会いはマンションの管理人など代理の方でも可能です。

ガスの開始に立ち会いは必要?

必要です。ガス開始の立ち会いは安全のために法律で義務付けられています。
ご家族やご友人、マンションの管理人に代理人を務めてもらうことも可能です。

ガスの開栓と閉栓にかかる時間は?

開栓は平均20分〜40分程度、閉栓は平均10分程度の時間がかかります。

ガスのお手続きなら「でんきガス.net」へ

本記事では、引っ越しの時のガスの手続きについて解説しました。

契約しているガス会社を知りたい場合は以下の3通りで確認できます。

  • 検針票や請求書から確認する
  • クレジットカードや口座の履歴から確認する
  • プロパンガス利用中の方はボンベで確認

ガスの引っ越し手続きは、でんきガス.net(0120-911-653)でも受け付けています。引っ越し時の電気やガスの手続きが面倒くさい方は、使用料・通話料無料なのでこの機会に利用してみてくださいね。