北陸電力の電話番号を、用件別にまとめました。混雑などで電話が繋がらない場合に備え、Webフォームなど電話以外の問い合わせ方法についても紹介します。

また、電気の開始手続きは電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。（北陸電力ではありません）

19：00までの申し込みで最短即日開通ができる可能性があるため、お急ぎの方は早めの連絡がおすすめです。（設備状況や混雑具合による）また、Web受付は24時間承っています。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼北陸電力エリアの即日開通可能な窓口についてはこちら
【即日開通】北陸電力エリア｜引っ越し当日・2月18日に電気を開始する方法

▼北陸電力エリアの24時間受付可能な問い合わせ先についてはこちら
【北陸電力エリア】夜間・24時間受付可能な問い合わせ先（電話番号）

※掲載内容は2026年2月時点の情報です。

【北陸電力エリア】電話が繋がらない？急いでいる場合の対処法

北陸電力のお客さまサービスセンターは、引っ越しシーズンや週明けが特に混雑しやすいです。混雑状況と急いでいる場合の対処法をまとめました。

北陸電力のお客さまサービスセンターの受付時間は、平日9：00〜17：00（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）です。ただし、以下の時間帯は混雑しやすいため注意が必要です。

曜日	混雑しやすい時間帯	備考
月曜日	9：00～17：00	週明けは問い合わせが集中しやすい
火曜～木曜	9：00～13：00	午前中は混雑しやすい
金曜日	9：00～13：00	13：00以降もやや混雑している場合がある

万が一、電話が繋がらない場合や営業時間外に電気を開通したい時は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。（北陸電力ではありません）

設備状況や混雑具合にもよりますが、19：00までの申し込みで最短即日開通できる可能性があります。お急ぎの方は早めにご連絡ください。（解約のみや契約内容の変更は承っていません）

【北陸電力】電話でできる問い合わせ一覧

北陸電力への電気の開通・解約、契約内容の変更などの各種手続きは、内容別に窓口が設けられています。スムーズに対応してもらうためにも、用件に合った電話番号を確認して問い合わせましょう。

• 開始
• 解約・停止
• 送電再開
• 強制解約時
• 停電・電線等設備の問い合わせ　
• 契約アンペア変更
• 契約名義変更
• 支払い方法変更
• お客様番号に関する問い合わせ
• ほくリンクに関する問い合わせ

開始の問い合わせ・電話番号

北陸電力で電気の開始手続きをする際は、以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

また、電気の開通は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きが可能です。引っ越し当日でも電気を開始できる可能性があるため、ぜひご活用ください。（北陸電力ではありません）

解約・停止の問い合わせ・電話番号

引っ越しなどで北陸電力との契約を解約する場合は、以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

▼解約について詳しく知りたい方向け
北陸電力の解約は何日前まで？解約方法や解約金の有無など詳しく解説

送電再開の問い合わせ・電話番号

北陸電力の電気が「送電停止」により止まった場合は、送電再開の手続きが必要です。滞納分の料金を支払った後に、以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

強制解約時の問い合わせ・電話番号

北陸電力で「強制解約」により電気が止まった場合、新規契約（再契約）が必要です。以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

また、強制解約に伴い電気の新規契約が必要な方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きが可能です。

19：00までの申し込みで最短即日開通ができる可能性があります。お急ぎの方はぜひご活用ください。Web申し込みは24時間受付しています。（北陸電力ではありません）

▼北陸電力の強制解約について詳しく知りたい方向け
北陸電力の電気が止まった！再契約・送電再開の電話番号・対処法

停電・電線等設備の問い合わせ・電話番号

停電や電気設備に関するトラブルについては、北陸電力送配電が対応しています。緊急の場合は24時間対応しているため、以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-837119
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・5/1・年末年始を除く）

契約アンペア変更の問い合わせ・電話番号

契約アンペア変更の問い合わせは、基本的に公式インターネットからの申し込みが可能です。ただし、お客様番号が不明な場合や、その他緊急を要する場合は、以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

契約名義変更の問い合わせ・電話番号

結婚・転居・死亡などに伴う契約名義の変更手続きは、以下の電話番号へお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

支払い方法変更の問い合わせ・電話番号

電気料金の支払い方法を変更したい場合は、インターネットから手続きが可能です。詳しい手続き方法は、北陸電力の公式ホームページをご確認ください。なお、手続きにあたって不明点がある場合は、お客さまサービスセンターへお問い合わせください。

電話番号	0120-776453
受付時間	9：00～17：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

お客様番号に関する問い合わせ・電話番号

お客様番号は、「ほくリンク会員サイト」または毎月の「料金確定メール」や「電気ご使用量等のお知らせ」から確認できます。上記の方法でも不明な場合は、以下の電話番号までお問い合わせください。

電話番号	0120-896950
受付時間	9：00～18：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

ほくリンクについての問い合わせ

ほくリンクに関する相談や問い合わせは、以下の電話番号からお問い合わせください。

電話番号	0120-896-950
受付時間	9：00～18：00 （土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）

【北陸電力】インターネットでできる問い合わせ一覧

北陸電力のお客さまサービスセンターに電話が繋がりにくい場合は、公式Webサイトやメールからの問い合わせも利用してみましょう。それぞれ詳しく解説していきます。

• Webから手続きする
• メールから手続きする

Webから手続きする場合

電気に関する手続きや問い合わせは、北陸電力の「公式Webサイト」から24時間いつでも可能です。Webでできる問い合わせ内容は、以下のとおりです。

• 電気の使用開始
• 電気の使用停止
• 北陸電力への切り替え
• アンペア変更
• 電気料金支払い方法の変更
• 契約メニューの変更

北陸電力のお客さまサービスセンターに電話が繋がらない場合は、活用してみてください。

メールから手続きする場合

北陸電力では、公式サイトの「お問い合わせフォーム」からも各種手続きや相談が可能です。問い合わせ可能な内容は、以下のとおりです。

• 電気料金、契約内容（手続き・確認）について
• ほくリンクについて
• 省エネ、電化の相談について
• 首都圏エリアの契約について

なお、問い合わせフォームを利用した場合、回答までに時間がかかることがあります。夜間や土・日・祝日・年末年始に問い合わせた内容は、翌営業日以降の対応となるため、問い合わせる際は注意が必要です。

【北陸電力エリア】電気の開通・電話番号に関するよくある質問

北陸電力エリアの電気の開通・電話番号について、よくある質問をまとめました。

【北陸電力エリア】電気の開通は電気ガス開始受付センターでも可能！

電気の開通手続きは電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。（北陸電力ではありません）

土・日・祝日でも8：00〜20：45まで営業しており、引っ越し当日でも電気の使用開始ができる可能性があります。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼北陸電力エリアの引っ越し手続きについてはこちら
北陸電力の引っ越し手続き｜連絡先・手続きの流れ