関西電力エリア｜電気を開通するには？申し込み方法・電話番号を解説

関西に引っ越しするとき、関西電力の申し込み方法はどのような流れになるでしょうか？
供給開始手続きをきちんと完了させないと、新居で電気が使えないトラブルも起こりえます。

この記事では、

• 引っ越しが決まったら最初にする手続き
• 申し込みの流れ
• 当日の立ち会い

などについて解説します。

関西電力エリアの引っ越し手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも受付しています。（関西電力のパートナー企業ではありません）最短当日でも開通手続きができる可能性があるので、お急ぎの方はお電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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※記事内容は2026年7月時点の情報です。

関西電力エリア｜引っ越しが決まったら電気の停止・開通申し込みを行う

引っ越しの時には現在お住まいの住居の「電気使用停止手続き（解約）」と、新居での「電気使用開始手続き（契約）」が必要です。

手順は以下のとおりです。

1. 現在契約中の電力会社に、停止の連絡をする（引っ越し1ヵ月前～）
2. 新居のエリア（関西電力）開始の連絡をする（引っ越し10日～3日前）
3. 引っ越し当日　供給確認（ガスは立ち会いが必要）

また、電気・ガスの開通は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）からも手続きが可能です。関西電力ではありませんが最短即日開通出来る可能性もあるため、利用してみるのもおすすめです。

関西電力エリア｜電気開通を申し込む時の連絡先

関西電力エリアで電気を開通したい場合は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも電気開通手続きを受け付けています。

電話またはWebから申し込みできるため、手続きを簡単に済ませたい方や、受付時間外にWebで申し込みたい方は、以下の窓口を確認してみましょう。（関西電力ではありません） 

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

関西電力エリア｜電気の開通申し込みに立ち会いは必要？

旧居・新居ともに、電力会社の工事や立ち会いは特に必要ありません。

スマートメーターの切り替えが必要な場合がありますが、こちらも立ち会いは不要です。

ただし、ガスに関しては開栓時の立ち会いが必要となります。

利用開始時には、開栓作業、消費機器調査、点火確認や、ガスを安全に使用するための説明があります。立ち会い時には、スタッフが居室内へ入室し、機器などの説明を行います。この立ち会いは代理人でもかまいません。10分〜15分程度の作業となります。

関西電力｜電気開通を申し込む手順

関西電力で電気の開始手続きを行う場合は、Webまたは電話で申し込みできます。Web申し込みは24時間利用できるため、受付時間を気にせず手続きを進めたい方に便利です。

申し込みフォームに必要事項を入力すると、翌営業日以降に関西電力からの確認メール（または電話）が届きます。受付が完了すると、「受付完了メール」が届きますので、そちらで内容を確認しましょう。

手続きは使用希望日の30日前から受付可能です。引っ越しシーズンなど繁忙期は、早めに連絡をするようにしてください。もしも当日まで忘れていた場合は、電話で申し込みをしましょう。

申し込みフォーム	関西電力公式HP
電話	0800-777-5800 （9：00～18：00)※土日祝・年末年始除く

電気開通手続きに必要な情報

電気の開通手続きでは、主に以下の情報が必要です。

• 新居の住所
• 契約名義（契約者名）
• 電気の開通希望日
• 支払い方法（クレジットカード・口座振替など）
• 旧居で契約している電力会社のお客様番号
• 旧居の供給地点特定番号

お客様番号や供給地点特定番号は、「電気ご使用量のお知らせ」や検針票、電力会社の会員ページなどで確認できます。引っ越しに伴い旧居の電気停止手続きも行う場合に必要になるため、事前に確認しておきましょう。

関西電力で引っ越し手続きを行う場合 

関西電力で引っ越しに伴う電気の停止・開始手続きを行う場合は、Web申込フォームまたは関西電力コールセンター（0800-777-5800）から手続きできます。引っ越し先も関西電力の対象エリア内であれば、旧居の停止手続きと新居の開始手続きをまとめて行うことが可能です。

手続きは停止希望日の30日前から前日まで可能ですが、ぎりぎりになると希望日に間に合わない場合もあるため、早めに手続きを行いましょう。

また、大阪ガスの都市ガス提供エリアに引っ越す場合は、電気とガスをまとめて契約できる場合もあります。

関西電力エリア	滋賀県、京都府、大阪府、奈良県、和歌山県、兵庫県（一部地域を除く）、福井県の一部、岐阜県の一部、三重県の一部
大阪ガス都市ガス提供エリア	提供エリアはこちら ※都市ガス提供エリアでも一部提供できないエリアがあります。 ※プロパンガスエリアは、提供できません。

東京電力エリアで関西電力のプランを利用する場合 

東京電力エリアへ引っ越す場合でも、対象エリア内であれば関西電力の料金プランを利用できる場合があります。関西電力では、東京電力エリア向けのプランとして「はぴeプラス」を提供しています。

「はぴeプラス」は、東京電力エリアにお住まいの方向けのプランです。毎月の電気使用量が多い家庭では、東京電力の従量電灯Bと比較して電気料金を抑えられる可能性があります。東京電力エリアへ引っ越し予定の方は、引っ越し先の住所が対象エリアに含まれているか確認しておきましょう。

東京電力エリア	栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都（島嶼地域を除きます）、神奈川県、山梨県および静岡県（富士川以東）

関西電力｜電気の申し込み前に料金プランを見直すポイント

関西電力で電気を申し込む前には、現在の住まいやライフスタイルに合った料金プランを確認しておきましょう。関西電力では、主に「従量電灯タイプ」「オール電化タイプ」「電気・ガスのセットタイプ」などの料金プランが用意されています。電気の使用量や住居設備、ガスとの契約状況に合わせて比較することで、自分に合うプランを選びやすくなり、電気料金を抑えられる可能性があります。 

＜申し込み前に確認したいポイント＞

• シミュレーションで電気料金を比較する
• ライフスタイルに合った料金プランを選ぶ
• 解約手数料、違約金を確認する

シミュレーションで電気料金を比較する

引っ越しを機に電力プランを見直す場合は、申し込み前に電気料金をシミュレーションしておきましょう。 

関西電力では「従量電灯A」が基本的なプランとなります。電気使用量や使用時間帯、セット契約の有無などによって適したプランは異なるため、事前に料金を比較しておくことが大切です。

ライフスタイルに合った料金プランを選ぶ

電気の使い方は、世帯人数や在宅時間、住居設備によって異なります。使用する時間帯や電気使用量に合ったプランを選ぶことで、電気料金を抑えられる可能性があります。

関西電力では「eおとくプラン」「なっトクでんき」「withU-NEXTでんき」など、複数のプランを展開しています。自分のライフスタイルに合わないプランを選ぶと、かえって電気料金が高くなる可能性もあるため、利用状況に合わせて選びましょう。

解約手数料、違約金を確認する

関西電力の一般家庭向け電気料金プランでは、解約に伴う手数料や違約金は原則として発生しません。

ただし「はぴeセット」は、契約期間である10年未満で解約した場合や、「はぴeセット」以外のプランへ変更した場合、残りの契約期間に応じて解約精算金が発生することがあります。

申し込み前には、希望する料金プランの契約期間や解約時の条件を確認しておきましょう。

【関西電力エリア】電気の申し込み先に迷ったら電気ガス開始受付センターに相談

関西電力エリアで電気の申し込み先に迷った場合は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）への相談も検討してみましょう。（関西電力ではありません）

電気ガス開始受付センターでは、お住まいの地域や電気の使用状況に合わせて、利用できる電力会社の手配をサポートしています。通話料・サービス料は無料のため、「どの電力会社を選べばよいか分からない」「申し込み先を比較するのが面倒」という方は、気軽に問い合わせてみてください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付