ソフトバンクでんきの解約手続きまとめ！解約金はかかる？立会いは必要？
ソフトバンクでんきは通信業として有名なソフトバンクが電気を提供するサービスです。
この記事では、
「ソフトバンクでんきの解約方法は？」
「ソフトバンクでんきのメリットやデメリットを一度見直したい」
とお考えの方に向けて、ソフトバンクでんきの解約方法を詳しく解説します。解約金の有無や支払い方法まで詳しくご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
ソフトバンクでんきから乗り換えを検討している方は、でんきガス.net（0120-911-653）へお電話ください。専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。
| 受付窓口 | でんきガス.net |
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| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
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※掲載内容は2023年4月時点の情報です。
目次
ソフトバンクでんきのメリット
ソフトバンクでんきのメリットは、主に下記の2つです。
- 電気代が安くなる
- 料金プランが2種類のみでわかりやすい
それぞれ詳しく解説します。
電気代が安くなる
世帯の人数や電気の利用状況にもよりますが、他社の電力会社からソフトバンクでんきに切り替えて「電気代が下がった」と感じる人も多いようです。
ソフトバンクでんきには、ソフトバンクやワイモバイルのスマホやネットとセットで契約すると通信費がお得になる「おうちでんき」が用意されています。
そのため、電気や通信関係のインフラをソフトバンクでまとめるとトータルで節約効果が高くなる可能性があります。
料金プランが2種類のみでわかりやすい
ソフトバンクの料金プランは、2023年4月時点で下記の2種類です。
- おうちでんき：ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ・ネット利用で割引になるプラン
- 自然でんき：基本料金0円で実質再エネ100%の電気を提供しているプラン
ソフトバンクでんきの料金プランは2種類だけで選びやすいだけでなく、それぞれのプランの特徴やメリットがはっきりしています。
そのため、電力会社を切り替えた経験が少ない人でも自分に合うプランを選びやすいです。
ソフトバンクでんきのデメリット
ソフトバンクでんきのデメリットは、主に下記の2つです。
- 解約手続きの問い合わせ電話が繋がりにくい
- 電気代が高くなる場合がある
それぞれ解説していきます。
解約手続きの問い合わせ電話に繋がりにくい
ソフトバンクでんきの解約手続きは電話で行う必要があるのですが、電話が繋がりにくいと感じる人が多いようです。
引っ越しによる解約の場合、他にやるべき手続きも多いので電話が繋がりにくく困ったと感じてしまいますよね。
なお、引っ越しが原因ではなく他社への切り替えによるソフトバンクでんきの解約をするのであれば、自分で解約手続きを行う必要はありません。
電気代が高くなる場合がある
ソフトバンクでんきを利用したとしても、契約プランや電気の使用状況、スマホ・ネットの契約会社によっては電気代の節約効果を感じられない可能性があります。
具体的には、下記に該当する人は電気代の節約効果を実感しにくいです。
- オール電化住宅にお住いの人
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホ・ネットを契約していない人
- 「自然でんき」を契約かつ電気使用量が少ない人
ソフトバンクでんきからほかの新電力に切り替える手順
ソフトバンクでんきからほかの新電力会社に契約を切り替える場合には、ソフトバンクでんき側での解約手続きは不要です。
電力会社の切り替えが解約理由の場合には、新しく契約する電力会社が解約手続きを行ってくれるからです。
そのため、新しい電力会社へと切り替えたタイミングで、自動的にソフトバンクでんきは解約されるのでご安心ください。
ソフトバンクでんきからほかの新電力に切り換えを検討している方は、でんきガス.net（0120-911-653）へお電話ください。専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。
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ソフトバンクでんきから大手電力会社に切り替える手順
ソフトバンクでんきからお住いの地域の大手電力会社に切り替える場合にも、解約手続きは不要です。
ただし、ソフトバンクでんきから東京電力の従量電灯プランに切り替える場合には、東京電力の申し込み完了後に切り替え日をソフトバンクでんきに連絡する必要があります。
引っ越しでソフトバンクでんきを解約する手順
引っ越しによりソフトバンクでんきを解約するときには、自分で解約手続きをしなければなりません。
詳しく解説していきます。
引っ越し先でもソフトバンクでんきを継続する場合の流れ
引っ越し先でもソフトバンクでんきを継続して利用する場合には、解約手続きではなく住所変更手続きを行いましょう。
引っ越し日の1ヶ月前から3日前までの手続きが可能であり、下記の電話番号に連絡して手続きします。
| 電話番号 | 0800-170-3710 |
|---|---|
| 営業時間 | 9時～20時（年中無休） |
引っ越し先ではソフトバンクでんきを継続しない場合の流れ
引っ越し先ではソフトバンクでんきを利用しない場合には、新しい電力会社の契約と共にソフトバンクでんきの解約手続きが必要です。
下記の電話番号に連絡して解約手続きをしましょう。
| 電話番号 | 0800-170-3710 |
|---|---|
| 営業時間 | 9時～20時（年中無休） |
ソフトバンクでんきの解約手続きは6日前までに行う
引っ越し先でソフトバンクでんきを利用せず、解約手続きを行う場合には引っ越し日（電気停止日）の1ヶ月前から6日前までに手続きが必要です。
ソフトバンクでんきは解約時は手数料550円かかる
ソフトバンクでんきでは、解約時に事務手数料として550円かかります。
なお、関西電力エリアで「おうちでんき（N）」を契約更新月以外に解約する場合には、契約解除料が5,000円追加でかかりますのでご注意ください。
ただし、2023年4月時点では電気料金の値上げに伴い、大手電力会社への電力会社切り替えでは解約事務手数料を請求しないとされています。
| 大手電力会社 | 解約事務手数料がかからない期間 |
|---|---|
| 東北電力エリア | 当面の間（終了日未定） |
| 東京電力エリア | 当面の間（終了日未定） |
| 関西電力エリア | 当面の間（終了日未定） |
| 九州電力エリア | 当面の間（終了日未定） |
| 北海道電力エリア | 2023年7月末まで |
| 中部電力エリア | 2023年6月末まで |
| 中国電力エリア | 2023年7月末まで |
| 四国電力エリア | 2023年7月末まで |
| 沖縄電力エリア | 2023年7月末まで |
ソフトバンクでんきの解約前に確認すべきこと
ソフトバンクでんき解約時には、契約者情報が必要です。
また、解約後に契約する電力会社も選んでおかなければなりません。
詳しく見ていきましょう。
新たに契約する電力会社
「ソフトバンクでんき解約後に電気が使えなくなった」なんてことがないように、新たに契約する電力会社は必ず選び契約しておきましょう。
自分に合う電力会社や電気料金プランがわからずお悩みの場合には、でんきガス.net（0120-911-653）を利用して自分に合う電力会社や契約プランを相談してみてください。
| 受付窓口 | でんきガス.net |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
ソフトバンクでんきの解約に必要な情報
ソフトバンクでんきを解約する際には、手元に下記の情報を用意しておくとスムーズです。
- 契約者の名前や住所、連絡先
- ソフトバンクでんきのお客さま番号もしくは供給地点特定番号
- 引っ越し予定日
- 引っ越し後の連絡先
- でんきの使用廃止希望日
- 電気設備の撤去予定日
- 建物解体予定日（建物解体がある場合）
ソフトバンクでんきの解約時の立会いは原則必要ない
ソフトバンクでんきの解約手続きは原則立会い不要です。
ただし、電気設備や建物の構造によっては立会いが必要なケースもあるので、手続き時に確認しておくと安心です。
ソフトバンクでんきの最終請求のタイミング
ソフトバンクでんきの最終請求は最終利用月の約2ヶ月後です。
電気の利用を停止した後に請求が届くので、支払い先の口座やクレジットカードは最終請求が完了するまで解約しないようにしましょう。
ソフトバンクでんきから切り替えるのにおすすめの新電力会社
引っ越しや電気代節約のために、ソフトバンクでんきの解約を考えている人には、下記の新電力会社がおすすめです。
- キューエネスでんき
- 東京ガスの電気
- 東邦ガスの電気
それぞれ特徴を紹介していきます。
キューエネスでんき
キューエネスでんきは、電力の自由化に伴って登場した新電力会社の1つです。
キューエネスでんきには、「エコHome」プランという独自プランがあります。
＜おすすめポイント＞
- 電気をたくさん使うほどお得！
- 沖縄を除く全国で利用できる
キューエネスでんきは電力量料金が一律に設定されています。そのため電気をたくさん使用するご家庭におすすめです。また沖縄を除く全国で利用できます。先ずはキューエネスでんきを試してみたいという方にもおすすめです。
＼電気使用量が多い方におすすめ！／
Looopでんき
Looopでんきは、市場連動型を取り入れた再生可能エネルギーによる環境に優しい電力を提供している会社です。誕生したきっかけは東日本大震災の被災地に太陽光発電を設置するボランティア活動です。
＜おすすめポイント＞
- オール電化にも対応している
- ピークシフト（30分ごとに料金単価が変動する仕組み）
オール電化にも対応しているため、オール電化住宅にお住まいの方におすすめです。
またLooopでんき独自の料金プランを提供していて、時間帯によって電気料金の単価が変動します。新しいサービスを利用したい方にもおすすめです。
＼時間帯によって料金単価が変動／
東邦ガスの電気
中部電力エリアでガスを提供している東邦ガスも電気を販売しています。
東邦ガスでガスの契約をしていなくても利用できますが、電気とガスのセット割を利用するとお得です。
＜おすすめポイント＞
- 契約プランが複数あり自分にあったものを選べる
- がすてきポイントが貯まる
- 東邦ガスとのセット割がある
東邦ガスの電気とガスのセット割を利用すると、年間で数千円程度も電気・ガス代が下がります。
| 基本料金（税込） | 20A以下：569.00円 30A：866.00円 40A：1,035.00円 50A：1,332.00円 60A：1,629.00円 （シンプルプランIのガス契約なしの場合） |
|---|---|
| おすすめプラン | シンプルプランI |
| 対応エリア | 中部電力 |
| 解約金 | なし |
| 運営会社 | 東邦ガス株式会社 |
＼申し込みはこちら／
電力会社選びに迷っている方は「でんきガス.netへ」
ソフトバンクでんきを引っ越しに伴い解約する場合には、引っ越し日の1ヶ月から6日前までに「0800-170-3710」に電話をしましょう。
新居や切り替え先の電力会社選びに迷う方は、でんきガス.net（0120-911-653）の利用がおすすめです。
でんきガス.netは専門スタッフがあなたの引っ越し先やライフスタイルに合わせてお得に使える電力会社を紹介してくれるサービスです。
利用料金は無料ですので、お気軽にお電話ください。
| 受付窓口 | でんきガス.net |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
