TERASELでんきの解約方法は？解約金の有無や切り替え時のポイントについて詳しく解説します
「TERASELでんきの解約方法は？」
「TERASELでんきの解約金や必要な情報について知りたい」
とお考えではありませんか？
TERASELでんきは、手順に従って簡単に解約が可能です。解約金などもないため、自分のタイミングで解約の手続きを進められます。
TERASELでんきから乗り換えを検討している方は、でんきガス.net（0120-911-653）へお電話ください。
専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。
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| 受付窓口 | でんきガス.net |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
本記事は、TERASELでんきの解約方法を詳しく解説します。切り替え時のポイントやおすすめの新電力会社もご紹介しますので、ぜひご覧ください。
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目次
TERASELでんきを解約する手順
TERASELでんきを解約する際の手順は、解約時の状況で異なります。想定できる状況としては、主に以下の2つです。
- TERASELでんきからほかの新電力に切り替える
- TERASELでんきから東京電力エナジーパートナーなど大手電力会社に戻す
- 引っ越しでTERASELでんきを解約する
それぞれにおける解約手順を詳しく解説します。
①TERASELでんきからほかの新電力に切り替える
TERASELでんきからほかの新電力会社に切り替える場合、解約の手続きは基本的に切り替え後の電力会社が代行します。そのため、申込者側が何かすることはありません。
必要なのは、新規の申込手続きのみです。電気の開始受付は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも受け付けています。
②TERASELでんきから東京電力エナジーパートナーなど大手電力会社に戻す
TERASELでんきから東京電力エナジーパートナーなど大手電力会社に戻す場合、大手電力会社に連絡を入れることで切り替えが可能です。
新電力会社に切り替えるときのことと同様に解約手続きの連絡は基本的に必要ありません。切り替え後の電力会社が代行します。
もし手続きの流れが不安な方は、切り替えを考えている大手電力会社に確認しておくとよいでしょう。
③引っ越しでTERASELでんきを解約する
引っ越しに伴ってTERASELでんきを解約する場合、解約の手順は以下の通りです。
- 引っ越し日を決める
- 解約時に必要な情報を揃える
- TERASELでんきのWebページ・窓口から手続きを行う
- 指示に従って情報を入力・返答する
解約をスムーズに進めるポイントは、引っ越し日が決まった段階で素早く申し込むことです。後回しにすると、面倒になって申し込みが遅れる可能性があります。
そのため、引っ越し日を決めた後は、必要な準備物を揃えてすぐに問い合わせましょう。TERASELでんきの窓口は、以下の通りです。
| 問い合わせ | ttps://www.terasel.jp/help/ |
|---|---|
| TERASELでんきお客様サポートセンター | 0800-333-0072 10：00～18：00 ※年中無休 |
TERASELでんき解約時に必要な情報
TERASELでんきを解約する際は、以下の情報があるとスムーズに進みます。
- 契約者名（名義人）
- 連絡先（現住所・メールアドレス・電話番号）
- お客様番号・供給地点番号（検針票などで確認可能）
- 停止日（退去日）
- 最終月の電気料金の支払い方法：クレジットカード／口座振替など
せっかく隙間時間を利用して連絡したのに、情報に不備があってかけ直すのは時間がもったいないですよね。そのため、上記の情報を事前に準備して手続きに進みましょう。
TERASELでんきの解約前に知っておきたいこと
TERASELでんきの解約前には、以下の2つを把握しておきましょう。
- 解約後に契約する電力会社を決めておく
- 電力会社の申し込みに必要な情報を揃えておく
それぞれの内容について詳しく解説します。
①解約後に契約する電力会社を決めておく
TERASELでんきを解約する前に、解約後の電力会社を決めておきましょう。解約後の電力会社まで決めておくことで切り替えの手続きをスムーズに進められます。
例えば解約後の電力会社を決めていない場合、そのままTERASELでんきを解約すると電気が使用できない期間が発生する可能性があります。
加えて、電力会社が決められないので解約まで進められないとなると時間がもったいないですよね。
だからこそ、解約を決めたら解約後に契約する電力会社もセットで選びましょう。電力会社の選び方については後述します。
②電力会社の申し込みに必要な情報を揃えておく
電力会社の申し込みを行う際、以下の情報があると手続きがスムーズに進みます。
- 契約者名（名義人）
- 連絡先（現住所・メールアドレス・電話番号）
- 電気の使用場所（新住所）
- 電気料金の支払い方法：クレジットカード／口座振替など
- 現在契約している電力会社名
- 現在の電力会社の「お客さま番号」（※「電気のご使用量のお知らせ（検針表）」に記載）
申し込みの際に必要な情報は、電力会社から送付される検針票やWeb上のマイページから確認可能です。ただし、お客様番号に関してのみ検針票から確認する必要があります。
以下は東京ガスの検針票ですが、お客様番号を確認する際の参考にしてください。
TERASELでんきの解約はいつまでにすべき？1週間～2週間前が目安
TERASELでんきの解約手続きは、切り替えの1週間～2週間前を目安に済ませましょう。遅れると上手く切り替えられない可能性があるため、余裕を持って進めることが大切です。
特に切り替えの理由が引っ越しに伴う場合、他にすべきことがある中で電気の手続きに時間がかかるのはもったいないですよね。素早く手続きを済ませて他の準備に時間を使いたいと思うのではないでしょうか。
そのため、引っ越し日など切り替わるタイミングが分かったタイミングで、隙間時間などを活用して手続きを進めましょう。
TERASELでんきは解約金や解約違約金が発生する？
TERASELでんきは、解約金や解約違約金などが発生しません。事務手数料もかからないため、自分が解約したいと思うタイミングで解約が可能です。
もし解約時に不安な内容がある方は、手続きを進めるタイミングで窓口に問い合わせましょう。TERASELでんきの窓口を以下に掲載しますので、参考にしてください。
| 問い合わせ | ttps://www.terasel.jp/help/ |
|---|---|
| TERASELでんきお客様サポートセンター | 0800-333-0072 10：00～18：00 ※年中無休 |
電力会社を切り替える際の3つのポイント
電力会社を切り替える際、失敗を避けるためのポイントとして以下の3つが挙げられます。
- 切り替え後の電気代をシミュレーションする
- 電力会社のキャンペーン情報をチェックする
- 電力会社の発電方法から選ぶ
ポイントを把握することで失敗のリスクを避け、切り替え後の後悔を減らせます。ここでは、各ポイントを詳しくみていきましょう。
ポイント①切り替え後の電気代をシミュレーションする
電力会社を切り替える際は、切り替え後の電気代をシミュレーションしておきましょう。料金をシミュレーションしておくことで本当にお得になるかを判断しやすくなります。
- 自分のライフスタイルや使用状況を確認する
- 料金プランの候補をいくつか決める
- それぞれで料金シミュレーションする
- 料金プランを1つに決める
電力会社を選ぶ際は、上記の流れで決めるのがおすすめです。料金プランを選ぶ際は、次項の内容なども踏まえて選択してください。
ポイント②電力会社のキャンペーン情報をチェックする
現在、さまざまな企業が電力小売業に参入しているため、契約することで得られる特典は企業ごとに異なります。
主な特典として挙げられるのは、以下の5つです。
- 電気とガスのセット割引
- 基本料金の無料期間
- ポイントキャッシュバック
- 期間限定のキャンペーン
- 企業サービスの優待
中でも基本料金の無料期間は、大幅に電気代を削減できるので大きなメリットといえます。ポイントキャッシュバックに関しても、普段通りに電気を使うだけでポイントが貯まるので見逃せません。
もし、光熱費をまとめて管理したい方は、電気とガスのセット割引が適用されるプランを探しましょう。このように自分が優先したい条件を決めて料金プランを見比べると、好みのプランが見つかりやすくなります。
ポイント③電力会社の発電方法から選ぶ
電力会社の中には、再生可能エネルギーの普及に力を入れている企業があります。非化石証書を購入して毎月の電気使用量によって発生するCO2を相殺している企業です。
そういった会社の場合、契約することでクリーンな電気を使用できます。環境にやさしい電気なので環境問題に関して気にする必要がありません。
後述するおすすめの新電力会社の中には、環境にやさしい電力会社も含まれているため、ぜひ参考にしてください。
おすすめの新電力会社
現在、数多く登場している新電力会社の中でおすすめなのは、以下の2社です。
- キューエネスでんき
- Looopでんき
それぞれの電力会社の特徴について詳しく解説します。
キューエネスでんき
キューエネスでんきは2019年に設立した新電力会社です。
経済産業省がエネルギー小売事業者の省エネ等に関するサービス提供の充実度を評価する「省エネ コミュニケーションランキング」で2023年に3つ星を獲得するなど、省エネにも力を入れているのが特徴です。
＜キューエネスでんきのメリット＞
- 供給エリアが広い
- 環境に優しい実質再生可能エネルギー100％の電気を提供
キューエネスでんきは沖縄を除く全国で利用でき、太陽光や風力などCO2排出量がゼロのエネルギーを提供しているため、環境に配慮しながら電気を利用することができます。
＼環境にやさしい電気／
Looopでんき
Looopでんきは、電力の自由化に伴って登場した電力会社です。独自の電気料金プランである「スマートタイムONE」を提供しています。
＜Looopでんきのおすすめポイント＞
- 電力量料金は30分ごとに変動する
- 全国（離島を除く）が供給の対象
※窓口によっては対応エリアが異なる場合があります。
Looopでんきは電力量料金が30分ごとに変動する仕組みでアプリから時間ごとの電気料金を確認できるため、電気を使う時間を調整できる方におすすめの電力会社です。
＼時間帯によって料金単価が変動／
電力会社の切り替えは「でんきガス.net」で簡単に手続き可能
電力会社を切り替える際、会社のWebページから申し込む他に「でんきガス.net」からの手続きも可能です。
でんきガス.netは、電気やガスの面倒な手続きを代行してくれるサービスです。完全無料で利用できることもあり、安心して依頼できると評判を集めています。
- 電気の手続きをしたいけどどうしたらいいか分からない
- 電気の手続きが面倒だから誰か代わりにしてほしい
- 自分で決めるのが不安だから誰か電力会社の相談に乗ってほしい
でんきガス.netは、上記のお悩みを持つ方に役立つサービスです。通話料やサービス料に関しても無料なので、以下の受付窓口からぜひご相談してください。
| 受付窓口 | でんきガス.net |
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| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付 |
▼でんきガス.netについてはこちら でんきガス.netって？電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当？
TERASELでんきの解約でよくある質問
ここでは、TERASELでんきの解約でよくある質問についてまとめました。
マイページから契約プランの変更はできる？
TERASELでんきは、マイページ上から契約プランを変更できません。お客様サポートセンターや問い合わせから変更しましょう。
マイページでは何ができるの？
TERASELでんきのマイページ上でできるのは以下の通りです。
アンペア数や契約の容量を変えたい場合は？
アンペア数や契約の容量を変えたい場合は、お客様サポートセンターに問い合わせることで変更が可能です。日々の隙間時間で素早く連絡を入れましょう。
電気の切り替え手続きに迷った場合はどうしたら良い？
でんきガス.net（0120-911-653）へお電話下さい。でんきガス.netは、専門スタッフがあなたに合わせたお得なプランの提案から利用開始手続きまで、まとめて無料手配してくれます。
TERASELでんきからの乗り換え手続きは「でんきガス.net」へ
本記事は、TERASELでんきの解約方法について、電力会社切り替え時のポイントやおすすめの新電力会社とあわせて解説しました。
TERASELでんきは、Webページや窓口から簡単に解約手続きを行えます。解約金なども発生しないため、自分のタイミングで申請することが可能です。
ただし、解約手続きは申し込みが遅れると希望している日にちに上手く切り替えられないことがあります。旧居と新居の両方の電気代を払うのは非常にもったいないため、時間に余裕を持って申請することが大切です。
本記事でご紹介した内容を参考に、TERASELでんきをスムーズに解約しつつ、自分に適した電力会社を見つけて切り替えましょう。
また、自分に合った電力会社が分からない方は、でんきガス.netをご利用ください。
でんきガス.netはあなたにぴったりな電力会社を無料手配してくれるので、電力会社選びに迷ってしまった場合はお電話してみて下さいね。
| 受付窓口 | でんきガスnet |
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