HTBエナジーの申し込み方法についてまとめています。

引っ越しによる新規契約か、違う電力会社からの乗り換えなのかで申し込み方法が異なります。ご自身の手続きを選択の上ご確認ください。

• 引っ越し先でHTBエナジーを新しく開通する場合
• 今お使いの電気をHTBエナジーに変更する場合

＜電気を7月7日から使いたい方＞
電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、引っ越し当日など急な電気のご利用開始にも対応しています。「本日中に電気の開通をしたい」とご希望であれば、最短で使用できる電力会社をお探しいたします。

電気の即日開通をご希望の方は、まずご相談ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼電気の即日開通をしたい方向け
【電気の即日開通】7月7日でも開通できる窓口・手続きまとめ

HTBエナジーの会社概要

HTBエナジー株式会社は2015年に設立された新電力会社で、主に電力の小売事業を行っています。本社は福岡県福岡市にあり、沖縄県を除く全国に電力を供給しています。

HTBエナジーは、「ベーシックプラン」などのシンプルで分かりやすい料金体系を特徴としており、段階制のない従量料金プランを採用しています。

また、再生可能エネルギーの開発や販売にも力を入れており、持続可能な社会の実現に貢献する企業として注目されています。

申し込みの流れ│引っ越し先でHTBエナジーを新しく開通する場合

引っ越し先でHTBエナジーを新しく開通する場合の申し込み方法を紹介します。

1. HTBエナジーの開通手続きをする
2. 今契約している電力会社の解約手続きをする

HTBエナジーの開通手続きをする

電話（050-2018-1105）またはWebで申し込むことができます。

電話窓口が混みあっていて、繋がりにくい場合はWebからのお申し込みをおすすめします。

また、HTBエナジーを開通したい方は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きを承っています。
電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスであり、HTBエナジーも取り扱っています。

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電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

引っ越し先でHTBエナジーを新しく開通する場合に必要な情報

引っ越し先で新しくHTBエナジーを申し込む場合、以下の情報が必要となります。

• 契約者様情報
• 電気の使用場所（新住所）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）
• ご希望の電気料金プラン
• 電気ご利用開始日
• 供給地点特定番号

事前に準備しておくと良いでしょう。

今契約している電力会社の解約手続きをする

引っ越しに伴い電力会社を変更する場合は、引っ越しが決まったら直ぐに現在契約中の電力会社の解約手続きを済ませましょう。

各電力会社が定める期日前までに連絡しない場合、既に利用していなくても電気料金が請求される場合や引っ越し当日に利用できないなどのトラブルが発生する場合があります。

余裕を持って手続きを行うようにしましょう。

申し込みの流れ│引っ越し先でHTBエナジーを継続する場合

引っ越し先でも引き続きHTBエナジーを利用する場合の手続きについて紹介します。

HTBエナジーの継続手続きをする

Webフォーム、もしくはHTBエナジーワンダーサポート（050-2018-1105）で手続きを行います。

Webフォームの場合、引っ越し日の1ヶ月前～3営業日前までに申し込みが必要です。2営業日以内など緊急の手続きは電話にて承っています。

引っ越し先でHTBエナジーを継続する場合に必要な情報

継続利用の申し込みに必要な情報は以下のとおりです。

• 現住所
• 引っ越し先住所
• 契約者名（名義人）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）
• 現在のご契約状況（プラン・供給地点特定番号・お客様番号）
• ご使用開始希望日

事前に確認しておきましょう。

申し込みの流れ│今お使いの電気をHTBエナジーに変更する場合

今お使いの電気をHTBエナジーに変更する場合の申し込み方法を紹介します。

1. HTBエナジーの開通手続きをする

HTBエナジーの開通手続きをする

コールセンター（050-2018-1105）、もしくはWebからお申し込みが可能です。

今契約している電力会社の停止手続きは不要です。

今お使いの電気をHTBエナジーに変更する場合に必要な情報

• 現在契約している電力会社名
• 現在契約している電力会社のお客さま番号
• 供給地点特定番号
• 契約者名（名義人）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）

HTBエナジー│供給エリア

HTBエナジーの供給エリアは下記のとおりです。

• 北海道電力
• 東北電力
• 東京電力
• 中部電力
• 北陸電力
• 関西電力
• 中国電力
• 四国電力
• 九州電力

HTBエナジー│開通申し込みに関するよくある質問

HTBエナジーの開通申し込みに関する、よくある質問をまとめました。

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターがおすすめ

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用がおすすめです。

電気ガス開始受付センターでは、専門スタッフがあなたの住んでいる地域や要望に合わせてライフラインの手配をしてくれます。電気ガス・インターネット回線をまとめて手続きすることが可能なので、それぞれ探すことが手間な方はお電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付