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関西電力エリア｜電気の開通・問い合わせ電話番号

電気ガス開始受付センター

関西電力エリア 電気の引っ越し・開始

0120-911-653 8:00〜20:45　（※年末年始を除く） WEBで手続き 24時間受付

お知らせアイコン 電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスです。

この記事では、関西電力で電気を開始する時の電話番号や、カスタマーセンターの混雑状況・電話以外の問い合わせ方法について解説しています。

また、「今日中に電気を使いたい」「すぐに開通したい」という方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きできます。（関西電力ではありません）

最短即日開通ができる場合もあるため、お急ぎの方は一度お電話ください。

受付窓口 電気ガス開始受付センター
電話番号 0120-911-653
受付時間 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付
※電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの開通専用窓口です。
▼関西電力エリアの夜間・電気開通受付はこちら
【関西電力エリア】夜間・24時間受付可能な問い合わせ先

※掲載内容は2026年4月時点の情報です。

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目次

関西電力エリア｜最短で電気を使うための開通ポイント

関西電力エリアで電気を最短で使うには、早めの開通申し込みが重要です。

受付時間や設備状況によっては開通まで数日かかることもあります。「今すぐ電気を使いたい」という方は電話での申し込みがおすすめです。

なお、関西電力エリアの電気開通は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも可能です。（関西電力ではありません）

19：00までの申し込みで即日開通もできるため、最短で電気をつけたい方はご活用ください。（受付時間や設備状況による）

受付窓口 電気ガス開始受付センター
電話番号 0120-911-653
受付時間 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付
※電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの開通専用窓口です。

▼関西電力エリアの即日開通可能な窓口についてはこちら
関西電力エリア｜即日開通可能な窓口・手続きを忘れた時の対処方法

関西電力エリア｜電気の開通手続き・電話番号

関西電力で電気を開通する時は、以下の電話番号へ問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810　
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

また、電気の開通は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも可能です。関西電力の営業時間以降も受付しているため、利用してみるのもおすすめです。（関西電力ではありません）

電気ガス開始受付センター

関西電力エリア 電気の引っ越し・開始

0120-911-653 8:00〜20:45　（※年末年始を除く） WEBで手続き 24時間受付

お知らせアイコン 電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスです。

関西電力エリア｜電気の切り替え手続き・電話番号

関西電力へ電気を切り替える時は、以下の電話番号へ問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810　
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

また、電気の切り替え手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。（関西電力ではありません）

関西電力エリア｜強制解約後の再契約・電話番号

強制解約で電気が止まった時は、電力会社との再契約（新規契約）が必要です。関西電力と再契約する場合は、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

また、電気の再契約は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きが可能です。最短即日が可能なため、お急ぎの方はぜひご活用ください。（関西電力ではありません）

▼関西電力の強制解約について詳しく知りたい方向け
関西電力が止まったときの原因は何？対処法・問い合わせ先まとめ

関西電力エリア｜ガス開栓の問い合わせ・電話番号 

関西電力のガス開栓手続きは、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-5800
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

また、ガスの開栓は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）からも手続きが可能です。（関西電力ではありません）

関西電力｜電気の解約手続き・電話番号

関西電力で電気を解約・停止したい方は、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

関西電力｜ガス漏れ（緊急時）の問い合わせ・電話番号

関西電力エリアでガス漏れが発生した場合は、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-7109
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

関西電力｜送電再開手続き・電話番号

関西電力で送電停止により電気が止まった場合は、滞納料金を支払った後に以下の電話番号から問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

関西電力｜停電時の問い合わせ・電話番号

停電や電気設備の問い合わせは関西電力送配電が対応しています。以下の電話番号に問い合わせましょう。緊急の問い合わせは、24時間受付しています。

電話番号0800-777-3081
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力送配電｜お問い合わせ窓口

関西電力｜契約内容変更やその他の問い合わせ・電話番号

関西電力で契約内容の変更や名義変更等をしたい時の、問い合わせ先電話番号を紹介します。

料金プランや契約内容の確認

関西電力の料金プランに関する問い合わせは、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

契約名義・お客様番号の確認

関西電力名義変更やお客様番号の確認をしたい方は、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

オール電化プランに関する問い合わせ

関西電力でオール電化の問い合わせをしたい方は、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-0800-500
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

東京電力エリアの契約に関する問い合わせ

東京電力エリアで関西電力の電気を契約したい方は、以下の電話番号に問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8094
受付時間9：00～18：00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

関西電力｜フリーダイヤルの混雑予想・電話以外の対処法

関西電力のフリーダイヤルは、一般的に月曜日（または休日明け）の終日および平日12：00〜13：00は電話が繋がりにくいとされています。

万が一混雑しており電話が繋がらない場合は、電話以外の申し込み方法を活用してみましょう。それぞれ詳しく解説していきます。

Webフォームでの問い合わせ

関西電力の公式Webサイトなら、電気の手続きや問い合わせが24時間いつでも可能です。Webサイトの受付時間と問い合わせ内容は、以下のとおりです。

  • 引っ越しに伴う電気、ガスの手続き
  • 現在お住いの電気、ガスの切り替え手続き
  • 支払い方法に関する手続き
  • 送電再開の手続き

チャットサポートでの問い合わせ

電話が繋がりにくい時や、手早く済ませたい場合は、チャットサポートの活用がおすすめです。受付時間と問い合わせ可能な内容は、以下のとおりです。

  • はぴeみる電について
  • 開通、解約の手続き方法について
  • 今月の電気
  • ガス料金について
  • 契約メニューの確認
  • 変更方法について
  • クレジットカード
  • 口座振替の手続きについて

メールでの問い合わせ

急ぎではない内容や、文章でじっくり相談したい場合は、メールでの問い合わせも利用できます。受付時間と問い合わせ内容は、以下のとおりです。

  • 電気契約について
  • 電気料金の請求と支払いについて
  • 関電ガス料金
  • 契約について
  • はぴeみる電について
  • エコキュートについて

関西電力｜引っ越しに伴う電気開通手続きの流れ

関西電力で電気を使い始めるには、以下の流れで手続きを行いましょう。

  1. 必要な情報を用意する
  2. 関西電力に申し込む（Webまたは電話）
  3. スマートメーターの設置（必要な場合）
  4. 当日に開通確認をする

ここからは、それぞれの手続きについて詳しく紹介します。

必要な情報を用意する

電気の手続きを行う前に、以下の情報を手元に用意しておきましょう。事前に準備しておくとスムーズに申し込みができます。

  • 契約者の氏名
  • 電話番号
  • 電気を使用する住所（引っ越し先の住所）
  • 使用開始日
  • 支払い方法（口座振替またはクレジットカード）

関西電力に申し込む（Webまたは電話）

関西電力への申し込みは、インターネット（公式Webサイト）または電話から手続きできます。

Web申し込みなら24時間いつでも受付可能で、混雑時にもスムーズです。電話の場合は、以下の関西電力カスタマーセンターへ問い合わせましょう。

電話番号0800-777-8810　
受付時間9:00～18:00
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く）
出典：関西電力｜お問い合わせ

スマートメーターの設置（必要な場合）

スマートメーターが未設置の場合、取り替え作業（無料）が必要です。取り替えが必要な場合は事前に関西電力から連絡があります。

作業は原則立ち会い不要ですが、設置場所によっては必要な場合もあるので関西電力へ事前に確認しておきましょう。

当日に開通確認をする

使用開始日（入居日）当日は、ブレーカーを上げて電気が通っているか確認しましょう。使用開始日の前日までに申し込みが完了している場合は、申し込み時に設定した日の朝から使用できることが一般的です。

電気ガス開始受付センター

関西電力エリア 電気の引っ越し・開始

0120-911-653 8:00〜20:45　（※年末年始を除く） WEBで手続き 24時間受付

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関西電力エリア｜電気の開通・電話番号に関するよくある質問

関西電力について、よくある質問をまとめました。

電気の開通に立ち会いは必要？

基本的に立ち会いは不要です。ただし、スマートメーターの取り付けが必要な場合、設置場所によっては立ち会いが必要になることがあります。

関西電力エリアで土日・祝日に電気の開通はできる？

土日・祝日でも電気の開通は可能です。

土日・祝日に手続きしたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。8：00〜20：45まで営業しているため、ぜひご活用ください。（関西電力ではありません）

関西電力は24時間対応している？

公式Webサイトでの申し込み手続きや、漏電など緊急の連絡は24時間対応しています。

電話での手続きは営業時間内のみ対応可能です。

関西電力で解約したい時の電話番号は？

関西電力の解約手続きは「0800-777-8810」に問い合わせましょう。受付時間は9:00〜18:00（土曜・日曜・祝日・年末年始除く）です。

関西電力の振込用紙を失くしてしまった。問い合わせ先の電話番号は？

関西電力の振込用紙を無くしてしまった場合は、「0800-777-8810」に問い合わせましょう。受付時間は9:00〜18:00（土曜・日曜・祝日・年末年始除く）です。

関西電力エリアで即日開通ができる電話番号は？

関西電力エリアの即日開通は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。（関西電力ではありません）受付時間や設備の状況によっては即日対応が難しい場合もあるため、不安な方はお電話でご確認ください。

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関西電力エリア 電気の引っ越し・開始

0120-911-653 8:00〜20:45　（※年末年始を除く） WEBで手続き 24時間受付

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関西電力エリアの電気開通手続きは電気ガス開始受付センターへ

電気の開通手続きを簡単に済ませたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）からの手続きもおすすめです。（関西電力ではありません）

電気ガス開始受付センターは新電力を含む総合取次窓口で、最短当日中に開通できる電力会社を紹介できる場合があります。開通をご希望の方は、一度お電話ください。

受付窓口 電気ガス開始受付センター
電話番号 0120-911-653
受付時間 8：00～20：45（年末年始を除く）
※Web受付は24時間受付
※電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの開通専用窓口です。
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