四国電力エリア｜電気の開通・問い合わせ電話番号
この記事では、四国電力の問い合わせ別の電話番号を地域ごとにまとめています。
また、「電気を急いで使いたい」「四国電力の営業時間外でも繋がる窓口は？」とお考えの方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。四国電力ではありませんが、最短で当日中に開通できる電力会社を紹介できる場合があります。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
▼四国電力エリアの夜間・土日祝日受付窓口はこちら 【四国電力エリア】夜間・24時間受付可能な問い合わせ先
▼四国電力エリアの即日開通可能な窓口についてはこちら 四国電力エリア｜即日開通可能な窓口・手続きを忘れた時の対処方法
▼四国電力エリアの引っ越し手続きについてはこちら 四国電力の引っ越し手続き｜連絡先・手続きの流れ
※掲載内容は2025年8月時点の情報です。
目次
- 1は電気ガス開始受付センターの内容です
- 1 四国電力エリア｜電気開通の問い合わせ先・電話番号
- 2～5は四国電力の内容です
- 2 四国電力｜地域別の問い合わせ先・電話番号
- 3 四国電力｜問い合わせ内容別の電話番号・受付時間
- 4 四国電力｜カスタマーセンター混雑予想
- 5 四国電力｜電話が繋がらない時の代替手段
- 6 四国電力エリア｜電気の開通・問い合わせ先に関するよくある質問
- 7 四国電力に繋がらない場合は電気ガス開始受付センターへ
目次
四国電力エリア｜電気開通の問い合わせ先・電話番号
四国電力で電気を開通したい方は、お住まいのエリアにある営業所に問い合わせましょう。電話番号はこちらから確認できます。
営業時間は、月曜日〜金曜日の9：00〜17：00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）です。
また、電気の開通は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。四国電力の営業時間外でも対応しており、土日・祝日も対応可能なためぜひご利用ください。（四国電力ではありません）
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
四国電力｜地域別の問い合わせ先・電話番号
四国電力カスタマーセンターの電話番号は地域ごとに異なるため、お住いのエリアを確認して問い合わせましょう。また、受付時間は月曜日〜金曜日の9：00～17：00（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）です。
香川県
| 営業所 | 電話番号 | 対応エリア |
|---|---|---|
| 香川支店 | 0120-410-761 087-864-3700 | 高松市(国分寺町を除く)、三木町、東かがわ市、さぬき市 |
| 香川西営業所 | 0120-410-763 0877-22-5111 | 丸亀市、善通寺市、琴平町、多度津町、まんのう町、 坂出市、高松市(国分寺町)、宇多津町、綾川町、観音寺市、三豊市 |
愛媛県
| 営業所 | 電話番号 | 対応エリア |
|---|---|---|
| 愛媛支店 | 0120-410-452 089-941-6111 | 松山市、東温市、伊予市、松前町、砥部町、久万高原町、 今治市(一部を除く) |
| 南予営業所 | 0120-410-796 0894-22-2255 | 八幡浜市、西予市、八幡浜市、西予市、伊方町、大洲市、 内子町、宇和島市、松野町、鬼北町、愛南町 |
| 東予営業所 | 0120-102-960 0897-56-2960 | 西条市、新居浜市、四国中央市 |
徳島県
| 営業所 | 電話番号 | 対応エリア |
|---|---|---|
| 徳島支店 | 0120-564-552 088-622-7121 | 徳島市、鳴門市、小松島市、勝浦町、上勝町、佐那河内村、 石井町、神山町、松茂町、北島町、藍住町、板野町、吉野川市、 阿波市、上板町、三好市、美馬市、つるぎ町、東みよし町 |
| 阿南営業所 | 0120-161-220 0884-22-1220 | 阿南市、那賀町、牟岐町、美波町、海陽町 |
高知県
| 営業所 | 電話番号 | 対応エリア |
|---|---|---|
| 高知支店 | 0120-410-430 088-822-9211 | 高知市、土佐市、いの町、日高村、土佐町、本山町、大豊町、 大川村、南国市、香南市、香美市、安芸市、奈半利町、 田野町、安田町、北川村、馬路村、芸西村、室戸市、東洋町、 須崎市、仁淀川町、中土佐町(旧大野見村を除く)、佐川町、 越知町、梼原町、津野町 |
| 中村営業所 | 0120-410-787 0880-34-2161 | 四万十市、黒潮町、四万十町、中土佐町(旧大野見村)、宿毛市、 大月町、三原村、土佐清水市 |
四国電力｜問い合わせ内容別の電話番号・受付時間
四国電力のカスタマーセンターでは、以下の手続きを受け付けています。相談内容を確認したうえで各窓口に問い合わせましょう。
使用開始の問い合わせ・電話番号
四国電力の電気開始は、カスタマーセンターから手続きできます。連絡先は地域ごとに異なるため、営業所の電話番号を確認して問い合わせましょう。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） |
| ガイダンス番号 | 「1」→「1」 |
切り替えの問い合わせ・電話番号
現住所のままで、四国電力への切り替え手続きをしたい方は各地域のカスタマーセンターへ問い合わせましょう。また、四国電力へ切り替える場合、現在契約中の電力会社の解約手続きは四国電力が行ってくれます。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） |
| ガイダンス番号 | 「2」 |
解約の問い合わせ・電話番号
四国電力で引っ越しに伴う電気の解約をしたい方は、引っ越し先の地域にある営業所の電話番号を確認してして問い合わせましょう。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） |
| ガイダンス番号 | 「1」→「2」 |
契約名義変更の問い合わせ・電話番号
四国電力で契約名義を変更したい方は、各地域のカスタマーセンターへ問い合わせましょう。
電気料金の問い合わせ・電話番号
四国電力で電気料金の問い合わせをしたい方は、各地域のカスタマーセンターに問い合わせましょう。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） |
| ガイダンス番号 | 口座振替・カード払いの申し込みURLを知りたい方：「4」→「0」 オペレーターと話したい方：「4」→「1」 |
支払期限・振込用紙の再発行・電話番号
四国電力で振込用紙の再発行などを行いたい方は、カスタマーセンターの電話番号を確認した上で問い合わせましょう。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） |
| ガイダンス番号 | 「5」 |
強制解約の問い合わせ・電話番号
電気料金未払いで四国電力の契約が強制的に解除されてしまった場合は、新たに電力会社との契約が必要です。カスタマーセンターの電話番号を確認して問い合わせましょう。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 平日9：00～17：00 （土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く） |
| ガイダンス番号 | 「1」→「1」 |
また、電力会社との契約は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。
四国電力ではありませんが、最短当日に電気を開始できる可能性があるため、お急ぎの方はお電話してみてはいかがでしょうか。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
送電再開の問い合わせ ・電話番号
期限日に関するお知らせをお持ちの方は、そのお知らせに記載されている電話番号へ連絡する必要があります。また、お知らせが無い方は、カスタマーセンターの電話番号を確認して送電再開の連絡を行いましょう。
| 電話番号 | 営業所により異なる |
|---|---|
| 受付時間 | 月曜日～土曜日：8：40～17：20 |
| ガイダンス番号 | 「5」 |
停電の問い合わせ・電話番号
停電に関する問い合わせは、四国電力送配電に問い合わせましょう。最新の停電情報は「停電情報 現在の停電地域(当社管内)｜四国電力送配電」からも確認ができます。
| 受付窓口 | 四国電力送配電（ネットワークコールセンター） |
|---|---|
| 電話番号 | 公式HPからご確認ください。 |
| 受付時間 | 月曜日～土曜日：8：40～17：20 |
四国電力｜カスタマーセンター混雑予想
四国電力カスタマーセンターの混雑予想は以下のとおりです。
| 月曜日 | 火曜日〜金曜日 | |
|---|---|---|
| 9:00～11:00 | △ | ◎ |
| 11:00～14:30 | △ | △ |
| 14:30～16:00 | ○ | ◎ |
| 16:00～17:00 | △ | ○ |
月曜日は休日明けということもあって、午前・夕方以降の電話が繋がりにくくなっています。なかなか繋がらない場合は、日を改めてかけなおしてみましょう。
四国電力｜電話が繋がらない時の代替手段
四国電力に電話が繋がらない時は、Webやチャットからの問い合わせも可能です。24時間対応のため、待ち時間がなく時間がとれない方にもおすすめです。
Webで手続きする
Webで手続き可能な内容は、以下のとおりです。
- 引っ越し・電気契約に関する手続き
- 電気の使用開始・廃止の手続き
- 電気料金のお支払い方法・変更
- 料金プラン変更
- 四国電力への契約切り替え
- 契約名義の変更
- 新増築・設備変更の手続き
Webからの申し込みであれば24時間対応しているため、四国電力に電話が繋がらない場合は利用してみましょう。
チャットで問い合わせ可能な内容
チャットから問い合わせ可能な内容は、以下のとおりです。
- お客さま番号がわからない時
- 電気料金の支払い方法を変更したい時
- 四国電力への契約を切り替えたい時
- 振込用紙を紛失してしまった時
また、チャットを利用する場合は以下の手順で問い合わせましょう。
- 四国電力のホームページにアクセスする
- 画面右下のアイコンをクリック
- チャットボットが起動する
- 表示されている質問をタップするか、直接入力で質問をする
チャットで解決できない内容のときは、問い合わせフォームやカスタマーセンターへの連絡先が表示されるようになっています。
四国電力エリア｜電気の開通・問い合わせ先に関するよくある質問
四国電力エリアの電気開始手続き・問い合わせでよくある質問をまとめました。
四国電力の営業時間外に開通手続きをしたい時の電話番号は？
四国電力が営業時間外の場合は、新電力の紹介窓口である電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。（四国電力のパートナー企業ではありません）
受付時間は8：00～20：45で、Web受付であれば24時間受け付けています。
四国電力の引っ越し手続きはどこに連絡したらいい？
四国電力への引っ越し手続きは、お住まいの地域にあるカスタマーセンターに問い合わせましょう。電話番号は、こちらから確認できます。
四国電力の振替口座の変更手続きはどこへ電話すれば良い？
口座振替を利用している方で、引っ越し先でも同じ口座からの振替を希望される場合は、電話にて手続きが可能です。各地域の営業所に問い合わせましょう。
四国電力の支払い方法を変更するには？
以下の3つの方法から変更が可能です。詳しくは四国電力の公式HPをご確認ください。
・インターネット申し込み
・よんでんコンシェルジュ
・申込用紙
四国電力の電気料金未払いを確認したいときの電話番号は？
以下の3つの方法から変更が可能です。詳しくは四国電力の公式HPをご確認ください。
・インターネット申し込み
・よんでんコンシェルジュ
・申込用紙
四国電力の電気料金未払いを確認したいときの電話番号は？
四国電力の電気料金未払いを確認したい時の電話番号は、営業所の連絡先一覧をご確認ください。
よんでんコンシェルジュにログインできない時はどうすれば良い？
「よんでんコンシェルジュ」にログインできずID・パスワードが不明な場合は、以下のフォームより再設定が可能です。
メールアドレス（ログインID）を忘れた場合
パスワード再設定
四国電力に繋がらない場合は電気ガス開始受付センターへ
四国電力では、カスタマーセンターが混み合って電話が繋がらないこともあります。
電気の開通手続き時に電話がなかなか繋がらない場合や、急いで電気を使いたい方は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。四国電力ではありませんが、最短当日から開通できる新電会社の紹介が可能なため、お急ぎの方はお電話してみてはいかがでしょうか。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
▼四国電力エリアの引っ越し手続きについてはこちら 四国電力の引っ越し手続き｜連絡先・手続きの流れ
