HTBエナジーの申し込み｜電話番号・即日開通できる窓口も紹介

本記事では、HTBエナジーの申し込み方法について分かりやすくまとめています。

引っ越しに伴う新規契約か、他社からの乗り換えかによって、申し込み方法が異なります。ご自身の状況に合わせて、該当する手続きをご確認ください。

• 引っ越し先でHTBエナジーを新しく開通する場合
• 今お使いの電気をHTBエナジーに変更する場合

＜本日中に電気を使いたい方＞

電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、引っ越し当日など急な電気のご利用開始にも対応しています。「本日中に電気の開通をしたい」という場合は、最短で即日開通できる電力会社を手配します。

なお、受付時間や設備状況によるため、早めの連絡がおすすめです。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼電気の即日開通をしたい方向け
【即日開通】電気を今すぐ開通する方法・注意点や電話番号も

 HTBエナジーを開通する時の窓口・電話番号

ここでは、HTBエナジーを開通する時の窓口や問い合わせ先（電話番号）を紹介します。

電気の即日開通ができる窓口

電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも、引っ越し当日など急な電気のご利用開始にも対応しています。即日開通したいという方は、19：00までの申し込み完了で即日開通が出来る可能性もあるため、ぜひご活用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

なお、HTBエナジーと契約したい方は、「050-2018-1105」に問い合わせましょう。

申し込み前に確認すべきポイント

HTBエナジーを当日中に開通したい場合は、事前に確認しておくべきポイントがあります。次のようなケースでは、即日開通できない可能性があります。

• スマートメーターが未設置
• 土日・祝日または受付時間外の申し込み
• 工事が必要な物件

上記に当てはまらない場合は、午前中のうちに申し込みを済ませることで、当日開通できる可能性が高まります。

【新規開通】引っ越し先でHTBエナジーを申し込む流れ

引っ越し先でHTBエナジーを新しく開通する場合の申し込み方法を紹介します。

1. HTBエナジーで新規開通を申し込む
2. 今契約している電力会社の解約手続きをする

HTBエナジーで新規開通を申し込む

電話（050-2018-1105）またはWebから申し込みが可能です。

また、HTBエナジーを開通したい方は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きを承っています。

電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口であり、HTBエナジーも取り扱っています。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

HTBエナジー新規開通に必要な情報

引っ越し先で新しくHTBエナジーを申し込む場合、以下の情報が必要です。

• 契約者様情報
• 電気の使用場所（新住所）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）
• ご希望の電気料金プラン
• 電気ご利用開始日
• 供給地点特定番号

事前に準備しておくと良いでしょう。

今契約している電力会社の解約手続きをする

引っ越しに伴い電力会社を変更する場合は、引っ越しが決まり次第すぐに現在契約中の電力会社の解約手続きを済ませましょう。

各電力会社が定める期日前までに連絡しないと、既に利用していなくても電気料金が請求される場合や、引っ越し当日に利用できないといったトラブルにつながる可能性があります。

【継続】引っ越し先でもHTBエナジーを継続する場合の流れ

引っ越し先でも、引き続きHTBエナジーを継続利用する場合の手続きについて紹介します。

HTBエナジーの継続手続きをする

Webフォーム、もしくはHTBエナジーワンダーサポート（050-2018-1105）から手続きを進めましょう。

Webフォームの場合、引っ越し日の1か月前～3営業日前までに申し込みが必要です。2営業日以内の開通手続きは、電話にて承っています。

HTBエナジーの継続に必要な情報

継続利用の申し込みに必要な情報は、以下のとおりです。

• 現住所
• 引っ越し先住所
• 契約者名（名義人）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）
• 現在のご契約状況（プラン・供給地点特定番号・お客様番号）
• ご使用開始希望日

事前に確認しておきましょう。

【乗り換え】他社からHTBエナジーに乗り換える場合の流れ

今お使いの電気をHTBエナジーに乗り換える場合の申し込み方法を紹介します。

HTBエナジーの開通手続きをする

コールセンター（050-2018-1105）、もしくはWebから申し込みが可能です。なお、今契約している電力会社の停止手続きは不要です。

HTBエナジーへ乗り換える場合に必要な情報

HTBエナジーに乗り換える時に必要な情報は、以下のとおりです。スムーズに手続きを進めるためにも、事前に準備しておきましょう。

• 現在契約している電力会社名
• 現在契約している電力会社のお客さま番号
• 供給地点特定番号
• 契約者名（名義人）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）

HTBエナジーが間に合わない！お急ぎの方への代替案

引っ越し日が近く、HTBエナジーの申し込みで開通が間に合わない場合は、即日開通が可能な電力会社と契約するのもおすすめです。

年間数万件の開通サポート実績を持つ電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、以下の電力会社で最短即日開通が可能です。

• U-power
• Looopでんき
• キューエネスでんき
• アースインフィニティ

当日に開通できるかどうかは受付時間や設備状況によって異なります。お急ぎの方は、電話で相談してみましょう。なお、各電力会社の詳細を知りたい方は、以下の記事を参考にしてみてください。

▼即日開通できる電力会社を探している方向け
電気の即日開通が可能な電力会社を紹介！電気代が安いおすすめの契約先はある？

HTBエナジー｜開通申し込みに関するよくある質問

HTBエナジーの開通申し込みに関する、よくある質問をまとめました。

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターがおすすめ

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用がおすすめです。

電気ガス開始受付センターでは、専門スタッフがあなたの住んでいる地域や要望に合わせてライフラインの手配をしてくれます。電気ガス・インターネット回線をまとめて手続きすることが可能であるため、それぞれ探すことが手間な方はお電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付