【アストでんき】開通・申し込み｜手続きの流れや電話番号｜当日から利用可能な窓口も紹介
アストでんきの申し込み方法についてまとめています。
引っ越しによる新規契約か、違う電力会社からの乗り換えなのかで申し込み方法が異なります。ご自身の手続きを選択の上ご確認ください。
- 引っ越し先でアストでんきを新しく開通する場合
- 今お使いの電気をアストでんきに変更する場合
＜電気を7月5日から使いたい方＞
電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、引っ越し当日など急な電気のご利用開始にも対応しています。
「本日中に電気の開通をしたい」とご希望であれば、最短で使用できる電力会社をお探しいたします。電気の即日開通をご希望の方は、まずご相談ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
目次
アストでんきとは？｜全国で開通可能な電力会社
アストでんきとは、アストマックス・エネルギー株式会社が運営している電力サービスで、一部地域を除く全国で開通可能な電力会社です。
アストマックス・グループの一つであるアストマックス・エネルギー株式会社は、主に電気とガスの小売事業を行っています。アストマックス・グループでは、小売事業の他に再生可能エネルギー事業にも力を入れています。
申し込みの流れ｜引っ越し先でアストでんきを新しく開通する場合
引っ越し先でアストでんきを新しく開通する場合の申し込み方法を紹介します。
- アストでんきの開通手続きをする
- 今契約している電力会社の解約手続きをする
アストでんきの開通手続きをする
アストでんきの開通手続きは、Webからの申し込みとなっています。
電話での申し込みはできないのでご注意ください。
なお、Webの申し込みは24時間いつでも受け付けています。
引っ越し先でアストでんきを新しく開通する場合に必要な情報
電気の開通手続きをスムーズに行うには、次の情報が必要です。
- 契約者情報（氏名、連絡先）
- 引っ越し先住所
今契約している電力会社の解約手続きをする
引っ越しに際して電力会社を変更する場合は、現在契約している電力会社の解約手続きが必要です。
引っ越しが決まったら、直ぐに解約手続きを行うようにしましょう。
申し込みの流れ｜今お使いの電気をアストでんきに変更する場合
今お使いの電気をアストでんきに変更する場合の申し込み方法を紹介します。
- アストでんきの開通手続きをする
アストでんきの開通手続きをする
アストでんきの開通手続きは、Webからの申し込みとなっています。
電話での申し込みはできないのでご注意ください。
Webの申し込みは24時間いつでも受け付けています。
なお、現在契約している電力会社の停止手続きは不要です。
電力会社選びに悩まれている方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用も便利です。
電気ガス開始受付センターは新電力の取次をおこなっている窓口で、専門のスタッフがお客様のご希望やライフスタイルに合ったプランを紹介します。
日中お忙しいという方も土日祝日も利用可能なので、ぜひご活用ください。（電気ガス開始受付センターはアストでんきではありません）
今お使いの電気をアストでんきに変更する場合に必要な情報
電気の開通手続きをスムーズに行うには、次の情報が必要です。
- 契約者情報（氏名、連絡先）
- 現在ご契約中の電力会社名
- お客様番号
- ご契約名義
- 供給地点特定番号（22桁の数字）
- 供給先住所
事前に必要な情報を集めておきましょう。
アストでんき｜供給エリア
アストでんきの供給エリアは下記のとおりです。
- 北海道電力エリア
- 東北電力エリア
- 東京電力エリア
- 中部電力エリア
- 北陸電力エリア
- 関西電力エリア
- 中国電力エリア
- 四国電力エリア
- 九州電力エリア
※沖縄、離島除く
アストでんき｜プラン一覧
アストでんきで提供しているプランは下記のとおりです。
- アストでんき｜フリープラン
- アストでんき｜プラス・グリーン
アストでんき｜フリープラン
アストでんき「フリープラン」は、市場連動型のプランです。市場価格料金に応じて変動するため、市場価格高騰のリスクを避けるべく固定価格料金との組み合わせが可能なカスタムメイドの電気料金が特徴です。
リモートワークの方や蓄電システムを利用中または検討中の方、飲食店や個人商店などの低圧法人の方に特におすすめです。
アストでんき｜プラス・グリーン
アストでんき「プラス・グリーン」は、ご家庭にお届けする電気を実質100％再生可能エネルギー由来にするオプションプランです。
環境にやさしい電気を利用したい方におすすめです。
アストでんき｜開通申し込みに関するよくある質問
アストでんきの開通申し込みに関する、よくある質問をまとめました。
アストでんきの開通申し込みは、どこに電話すれば良いですか？
アストでんきでは、電話からの申し込みはできません。
開通手続きは、Webから申し込みましょう。
アストでんきは即日開通できますか？
アストでんきのHPには、即日開通可能か明記されていません。
余裕を持って開通手続きを行うようにしましょう。
また、電気の開通をお急ぎの方は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）がおすすめです。専門のスタッフが最短で利用可能な電力会社をお探しします。
土日・祝日も利用可能でWeb受付は24時間対応していますので、ぜひご活用ください。（電気ガス開始受付センターはアストでんきのではありません）
アストでんきはオール電化住宅でも利用できますか？
オール電化住宅でも利用できますが、オール電化向けのプランではないため、現在ご契約中のプランより割高になってしまう可能性があります。申し込み前に現在利用中のプランと比較することをおすすめします。
また、オール電化向けのプランに契約したい方は下記の記事もご覧ください。
▼オール電化の電気開始手続き詳細を知りたい方はこちら
オール電化住宅の電気開始手続き｜連絡先や手順・注意点
▼オール電化プランを利用している方におすすめの会社
【HTBエナジー】オール電化プラン「ぜんぶでんき」の評判は？他社のプランよりも安い？
引っ越し先でアストでんきが使えない場合はどうすれば良い？
お住まいの地域で利用できる他の電力会社を探しましょう。
電気の開通は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも可能です。専門のスタッフがお客様のご希望やライフスタイルに合ったプランを紹介し、電力会社を手配します。
日中お忙しいという方も土日祝日も利用可能なので、ぜひ問い合わせください。
電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターがおすすめ
電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターの利用がおすすめです。
電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、専門スタッフがあなたの住んでいる地域や要望に合わせてライフラインの手配をしてくれます。電気ガス・インターネット回線をまとめて手続きすることが可能なので、それぞれ探すことが手間な方はお電話してみてはいかがでしょうか。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
