【神奈川県川崎市】引っ越し手続きの問い合わせ先一覧(電気ガス・ネット・水道・転出届・転入届など)
引っ越しの際には、電気・ガス・水道などのライフライン手続きに加え、役所への届け出や不用品の処分などやることが多くあります。
この記事では、川崎市での引っ越しに必要な手続きや問い合わせ窓口を、項目ごとに詳しくまとめています。
<この記事で分かる引っ越し手続き一覧>
また、電気・ガスやネットの開始手続きは、電気ガス開始受付センター(0120-911-653)でもまとめて申し込みできます。忙しい引っ越し準備を効率よく進めたい方に便利です。(電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口です。)
▼神奈川県でのライフライン手続きについて知りたい方向け 【神奈川県】引っ越しのライフラインの手続き方法|連絡先や流れを解説
※掲載内容は2025年12月時点の情報です。
目次
神奈川県川崎市|電気の引っ越し手続き
電気の引っ越し手続きは以下の手順で行います。
- 引っ越し先の住所・契約者情報を確認
- 新居で電気を使うための開通申し込み
- 旧居の電力会社の確認・解約手続き
- メーターの切り替え(スマートメーターの場合は立ち会い不要)
川崎市は、東京電力が管轄しています。東京電力または東京電力エリアに供給している新電力会社にて電気の手続きが可能です。
また、電気やガスの手続きをまとめて済ませたい場合は電気ガス開始受付センター(0120-911-653)の利用がおすすめです。専門のスタッフがまとめて手続きを進めてくれるため、お急ぎの方はご連絡ください。(電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口です。)
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く) ※Web受付は24時間受付 |
電気の開始・問い合わせ先
引っ越し先で電気を使えるようにするために、電気の開始手続きを行う必要があります。
川崎市への引っ越しに伴う電気開始手続きを簡単に済ませたい方は、電気ガス開始受付センター(0120-911-653)の利用もおすすめです。(電気ガス開始受付センターは、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口です。)最短即日開通も可能なため、お急ぎの方は一度ご連絡ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く) ※Web受付は24時間受付 |
▼神奈川県での電気開始手続きの詳細を知りたい方向け
【神奈川県】電気の開通|最短12月14日から利用可能な窓口も
電気の停止・問い合わせ先
旧居の電気を解約する際は、転居日が決まり次第使用停止の連絡を行いましょう。旧居でも東京電力を使用していた方は、以下の連絡先から手続きができます。
| 問い合わせ先 | 東京電力エナジーパートナー |
|---|---|
| 電話番号 | 【規制料金プラン】 0120-503-895 【自由料金プラン】 0120-503-894 |
| 受付時間 | 9:00〜17:00(月~土) |
神奈川県川崎市|ガスの引っ越し手続き
川崎市でガスを利用する際は、引っ越しに合わせて「使用開始」「使用停止」の両方の手続きが必要です。
特にガスの使用開始には立ち会いが必要なため、引っ越し日が決まったら早めに連絡しましょう。
ガスの開栓・問い合わせ先
川崎市への引っ越しで東京ガスエリアのガスの開栓をする場合は、電気ガス開始受付センター(0120-911-653)でも手続きできます。電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次窓口です。電気とガスの手続きを一度に進められるため、スムーズに開通準備を整えたい方はぜひご活用ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く) ※Web受付は24時間受付 |
ガスの停止・問い合わせ先
旧居で東京ガスを利用していた場合、以下の電話番号から解約手続きが可能です。
| 問い合わせ先 | 東京ガスお客さまセンター |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-002-211 |
| 受付時間 | 9:00~19:00(月~土) 9:00~17:00(日・祝) |
神奈川県川崎市|水道の引っ越し手続き
川崎市の水道は「川崎市上下水道局」が管理しています。
水道もガス・電気と同じく、開始と停止の2つの手続きが必要になるため、引っ越し日が決まったら早めに申し込みましょう。
水道の開始・問い合わせ先
川崎市の水道は、以下の連絡先から開始の申し込みができます。
| 問い合わせ先 | 川崎市上下水道局 |
|---|---|
| 電話番号 | 044-200-3548 |
| 受付時間 | 8:30~20:00(年中無休) |
水道の解約・問い合わせ先
開始時と同様に川崎市上下水道局にて解約申請が可能です。
| 問い合わせ先 | 川崎市上下水道局 |
|---|---|
| 電話番号 | 044-200-3548 |
| 受付時間 | 8:30~20:00(年中無休) |
まとめて1回で受付できる!
※上記窓口は新電力を含む電気の開通サービスです。
※株式会社LOHASTYLEが運営しています。
神奈川県川崎市|インターネットの引っ越し手続き
インターネット回線の引っ越しは、電気・ガスなどの手続きに比べてつい忘れがちですが、日常生活には欠かせない大切な手続きのひとつです。
特に、光回線は、建物の設備状況や工事予約の混雑によって、開通まで数週間かかることも珍しくないため、早めに準備をしておきましょう。
引っ越し先で新しい回線を契約する場合
川崎市でインターネット回線を新規契約する時は、まず対応エリアと回線タイプを確認しておきましょう。新規契約の一般的な流れは以下のとおりです。
- 新居住所で利用可能なインターネット回線を申し込む
- 必要に応じて開通工事の日程を調整する
- 工事後、回線が開通する
- インターネットの初期設定を行う
特に光回線の場合、開通工事が必要になることが多く、立ち会いが必要なケースもあります。申し込みの段階であらかじめ日程を調整しておくと良いでしょう。
また、インターネット回線の事業者選びに悩んでいる方は、電気ガス開始センター(0120-911-653)でも申し込みが可能です。建物の設備や利用環境に合ったおすすめの回線をご案内し、申し込みから開通まで一括でサポートしております。
まとめて1回で受付できる!
※上記窓口は新電力を含む電気の開通サービスです。
※株式会社LOHASTYLEが運営しています。
引っ越し先でも同じ回線を使用する場合(移転)
現在契約しているインターネット回線をそのまま使用する場合は、移転手続きが必要です。建物によって設備の状況が異なるため、事前に移転可能か事業者へ確認しておきましょう。
移転手続きの基本の流れは、以下のとおりです。
- 加入中のインターネット事業者へ移転手続きを申し込む
- 新居の住所を連絡し、移転工事日を予約する
- 設定を行う
引っ越し元の回線を解約する場合
解約はプロバイダと回線事業者の両方へ連絡が必要です。解約月の料金が日割りにならない場合や、契約期間内の解約で違約金が発生するケースもあるため、契約内容を確認しておきましょう。
▼光回線の解約手続きについて詳しく知りたい方向け 光回線をスムーズに解約する方法!注意点や乗り換えのコツも合わせて解説!
神奈川県川崎市|役所の引っ越し手続き
川崎市での引っ越しに伴う役所手続きは、「引っ越し前」と「引っ越し後」で行う内容が異なります。川崎市の引っ越しに関する手続きは、川崎市の各窓口で行えます。
住民票や戸籍の手続きは、お住まいの役所の窓口サービス課(区役所によって課名が異なることがあります)で行いましょう。繁忙期は窓口が混雑するため、時間に余裕をもって行動するのがおすすめです。
川崎市役所の問い合わせ先・電話番号は以下のとおりです。
| 問い合わせ先 | 川崎市役所 |
|---|---|
| 住所 | 川崎市川崎区宮本町1番地 |
| 電話番号 | 044-200-2111 |
| 受付時間 | 8:30~17:00(平日) |
まとめて1回で受付できる!
※上記窓口は新電力を含む電気の開通サービスです。
※株式会社LOHASTYLEが運営しています。
引っ越し前の手続き
引っ越し前の役所での手続きは以下のとおりです。
- 転出届の提出(現在の住所地の役所で行う)
- 印鑑登録証・国民健康保険証の返納など
- 国民健康保険の住所変更または資格喪失手続き
- 介護保険の住所変更または資格喪失手続き
- 印鑑登録証返納
転出届は、引っ越し日の14日前から提出が可能です。忘れずに提出しましょう。
引っ越し後の手続き
引っ越し後の役所での手続きは以下のとおりです。
- 転入届の提出(引っ越し後14日以内)
- 国民健康保険・児童手当・マイナンバー住所変更
- マイナンバーカードの住所変更
- 児童手当の再申請
- 印鑑登録の再登録
川崎市に転入したら、引っ越し日から14日以内に新住所地の役所で「転入届」を提出しましょう。引っ越し後もさまざまな手続きがありますが、漏れのないように対応することが大切です。
神奈川県川崎市|引っ越し時に便利なサービス|買取や不用品回収などを紹介
川崎市で引っ越しをする際、家具や家電の処分を効率よく進めたい場合には、出張買取や不用品回収サービスの利用が便利です。大型家具・大型家電でも自宅まで引き取りに来てもらえるため、運搬の手間がなく、退去日まで時間がない場合でもスムーズに片付けが進みます。
以下では、川崎市で利用しやすい主なサービスを比較表でまとめ、特徴ごとに詳しく紹介します。
| 事業者名 | 主な特徴 | 出張買取 | 電話番号 |
|---|---|---|---|
| トレジャーファクトリー (川崎野川店) | 家具・家電・雑貨を幅広く買取 | ◎ | 044-740-0088 |
| オフハウスコーナン (川崎小田栄モール店) | 衣類、家具、家電など幅広い生活用品を扱う | ✕ | 044-589-8656 |
| ハードオフコーナン (川崎小田栄モール店) | 衣類、家具、家電など幅広い生活用品を扱う | ✕ | 044-589-8655 |
| リサイクルショップ ワットマン (新丸子駅前店) | 家電の買取に強い | ◎ | 044-872-8984 |
| エコリサイクル便利片づけ買取センター | 不用品回収・粗大ごみ代行も可 | ◎ | 0120-558-530 |
| 粗大ごみ回収サービス (川崎市) | 市の回収で安く処分可能 | - | 0570-044-530 |
出張買取が便利なリサイクルショップ
川崎市内で家具・家電を売却する場合、まず候補になるのが大手リサイクルショップです。トレジャーファクトリー川崎野川店は家具・家電・雑貨の買取に幅広く対応しており、出張査定も依頼できます。また、ハードオフ/オフハウスも川崎市内に店舗があり、状態の良い家電や家具の買取が期待できます。
大型家電・大型家具の売却に強いサービス
大型冷蔵庫や洗濯機、食器棚など、自分で運び出しづらい品物は、大型家電の出張買取に強い業者へ依頼するのが便利です。ワットマン新丸子駅前店は大型家電の買取に強く、出張査定にも柔軟に対応しています。買取不可の場合でも、不用品回収として引き取りを依頼できるため、引っ越し直前でも片付けがスムーズです。
市の粗大ごみ回収と併用して安く処分する方法
すべての家具・家電が買取対象になるわけではないため、買取不可の品物は川崎市の粗大ごみ回収と併用するのがおすすめです。川崎市の粗大ごみ受付センターでは、処分費を安く抑えられるうえ、自宅前まで収集に来てもらえるため、大型家具の処分にも便利です。引っ越し日が決まったら早めに予約しておくと安心です。
まとめて1回で受付できる!
※上記窓口は新電力を含む電気の開通サービスです。
※株式会社LOHASTYLEが運営しています。
神奈川県川崎市|引っ越し手続きに関するよくある質問
川崎市の引っ越し手続きに関するよくある質問は、以下のとおりです。
引っ越し前に契約していたガス会社をそのまま継続利用できる?
引っ越し先が同じガス会社の供給エリアであれば継続可能です。ただし、都市ガスとプロパンガスでは事業者が異なるため、変更が必要な場合もあります。事前に供給エリアを確認しましょう。
引っ越し先の物件で使えるネット回線が分からない時は?
物件の管理会社や大家さんに確認するのが最も確実です。対応している回線(光回線、CATV、マンションタイプなど)を教えてもらえます。また、回線業者の公式サイトの住所検索でも調べられることもあります。
川崎市役所に転出届を出すのを忘れたらどうなる?
転入先の自治体で転入届が受理されない可能性があります。住民票の移動ができず、健康保険や選挙権などに影響が出ることもあるため、速やかに川崎市役所へ連絡し、郵送やオンラインで手続きしましょう。
引っ越し先で電気がつかない時の原因と対処法は?
主な原因は「電力会社への開始手続きが未完了」「ブレーカーが落ちている」「停電中」などです。まずはブレーカーを確認し、契約状況を電力会社に問い合わせましょう。
ガス会社の立ち合いにはどれくらい時間がかかる?
通常30分〜1時間程度です。ガス漏れ点検や開栓作業、安全説明などが含まれます。立ち会いは本人または代理人でも可能ですが、事前予約が必要です。
川崎市には引っ越し時に利用できる助成金制度はある?
川崎市には、転入時の引っ越しに対する助成金制度はありません。 ただし、生活が困窮して転居が必要な場合には「住居確保給付金(転居費用補助)」を申請する制度があります。
詳しくは公式ホームページにてご確認ください。
まとめて1回で受付できる!
※上記窓口は新電力を含む電気の開通サービスです。
※株式会社LOHASTYLEが運営しています。
川崎市の引っ越しに伴う電気・ガス・ネットの開通は「電気ガス開始受付センター」へ!
川崎市への引っ越しでは、電気・ガス・インターネットの開通手続きが必要です。
電気やガス・インターネットの手続きを簡単にしたい方には、電気ガス受付センター(0120-911-653)の利用もおすすめです。電気ガス受付センターは、新電力の紹介を含む電気・ガスの取次総合サービスです。「電気・ガス・ネットの開通を一度に済ませたい」「どの会社に申し込めば良いか分からない」という方は、ぜひご活用ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く) ※Web受付は24時間受付 |

