本記事では、熊本県への引っ越しに必要なライフラインの手続きについて解説しています。

申し込みの電話番号や契約する流れなどをご紹介するので、ぜひ最後までお読みください。

また、熊本県の電気・ガス開始手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。
（九州電力のパートナー企業ではありません）

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

※掲載内容は2024年4月時点の情報です。

引っ越しで住所変更が必要な手続き一覧【チェックリスト】

引っ越しで住所変更が必要になる手続きのチェックリストを一覧でまとめました。

カテゴリー	詳細
ライフライン	・電気 ・ガス ・水道 ・インターネット ・携帯電話 ・固定電話
市役所	・住民票 ・マイナンバー ・国民健康保険 ・国民年金
警察署	・運転免許証 ・車庫証明
陸運局・軽自動車協会	・車検証

住所変更する項目は多いので、手続きの際は変更漏れがないか1つ1つ確認するとよいでしょう。

熊本県の電気の開通・ガスの開栓手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。
(九州電力のパートナー企業ではありません。)

お住まいの地域によってはガスの開栓手続きもまとめて行うことが可能なので、
手続きを少しでも楽にしたい方は電気ガス開始受付センターを活用しましょう。

電気｜熊本県への引っ越し手続き

引っ越しに伴い、新居で電気を利用するには電気の契約が必要です。

ここでは、熊本県に引っ越しの際に行うべき電気の手続き方法や手続きに必要な情報、
電気の問い合わせ先について紹介しています。
電気開通の流れを確認して、引っ越し後のライフラインを整えましょう。

電気の停止・開始申し込み先・電話番号

九州電力エリアの開通は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。(九州電力のパートナー企業ではありません。)

お住まいの地域によっては電気とガスをまとめて契約できるので、
手続きを少しでも楽にしたい方は電気ガス開始受付センターを活用しましょう。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

また、九州電力で契約したい場合の問い合わせ先は、営業所ごとに電話番号が異なります。
熊本県の各地域の営業所は、次のとおりです。

対象地域	電話番号
玉名市、山鹿市、荒尾市（一部）、合志市（一部）、熊本市 北区（一部）、 熊本市 西区（一部）、玉名郡、福岡県大牟田市（一部）	0120-761-382
菊池郡、山鹿市（一部）、菊池市、阿蘇市、合志市（一部）、熊本市 東区（一部）、 熊本市 北区（一部）、阿蘇郡南小国町（一部）・高森町・南阿蘇村・西原村、 上益城郡益城町（一部）・山都町（一部）、 大分県竹田市（一部）、宮崎県西臼杵郡高千穂町（一部）	0120-761-383
熊本市 中央区(一部)、熊本市 北区(一部)、熊本市 西区(一部)、 合志市(一部)、菊池郡菊陽町(一部)	0120-761-384
熊本市 中央区(一部)、熊本市 西区(一部)、熊本市 東区(一部)、 熊本市 南区(一部)、上益城郡、美里町	0120-761-385
宇城市、熊本市 南区(一部)、宇土市、上天草市(一部)	0120-761-386
八代市、宇城市(一部)、水俣市、下益城郡美里町(一部)、八代郡、葦北郡、 球磨郡球磨村(一部)、鹿児島県出水市(一部)・伊佐市(一部)	0120-761-387
天草市、上天草市(一部)、天草郡	0120-761-388
人吉市、八代市(一部)、球磨郡	0120-761-389

電気の手続き方法

引っ越しに伴う電気の手続きの流れは、次の4ステップです。

1. 旧住所の電気停止手続きを行う
2. 新住所の電気開始手続きを行う
3. 退去時に旧住所のブレーカーを落とす
4. 入居時にブレーカーを「入」にする

電力会社を変える場合は、現在の電力会社と新居で使う電力会社でそれぞれ手続きが必要です。
引っ越し後も同じ電力会社を継続する場合は、新住所の電気の開始と旧住所の電気の停止手続きをまとめて行えます。

引っ越し当日は、漏電火災を防ぐためにもブレーカーを落としてから退去しましょう。

新居へ入居する際にも、ブレーカーの操作が必要です。
ブレーカーの操作は順番が決まっているため、以下の順番通りに「入」に切り替えます。

1. アンペアブレーカ―
2. 漏電遮断器
3. 配線用遮断器

電気の立ち合いは、退去時も入居当日も不要です。
引っ越しの1～2週間前には、電力会社のホームページからインターネットまたは電話で手続きを済ませましょう。

手続きに必要な情報

電気の開始や停止の手続きの際に必要な書類は、以下のとおりです。

電気の開始に必要な情報	・契約者の名前 ・引っ越し先の住所 ・電気料金プラン ・入居日(電気の開始日) ・電気料金の支払い方法
電気の停止に必要な情報	・契約者の名前 ・お客様番号(領収書・検針票に記載) ・電気を停止する住所 ・退去日(電気の停止日)

電気の手続きをスムーズに行うためにも、必要な情報を事前に用意しておくと良いでしょう。

ガス｜熊本県への引っ越し手続き

熊本県への引っ越しで必要なガスの手続きは、新住所のガスの開始と旧住所の停止です。
ここでは、ガスの開始と停止の方法や西部ガスの問い合わせ先について紹介していきます。

ガスの停止・開始申し込み先・電話番号

熊本県エリアのガス開始は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。(西部ガスのパートナー企業ではありません。)

お住まいの地域によっては電気とガスをまとめて契約できるので、手続きを少しでも楽にしたい方は電気ガス開始受付センターを活用しましょう。

熊本の大手ガス会社は、西部ガスです。

以下は、西部ガスのカスタマーセンターの問い合わせ先となります。
西部ガスと契約したい方は以下へご連絡ください。

電話番号	0570-000-312
受付時間	▼ガスについての受付時間・作業時間 平日：9:00～19:00（日曜日・祝日除く） ▼引っ越しに伴うガスの使用開始・停止の受付時間 月曜日～土曜日：9:00～19:00 日曜日・祝日：9:00～17:00

ガス停止の手続き方法

引っ越しの日時が決まったら、契約しているガス会社へガスの停止の連絡をしましょう。

新住所でも現在契約中のガス会社を使うのであれば、ガスの停止と同時にガスの開始申し込みが行えます。

ガスの停止は基本的に立ち合い不要です。
引っ越し当日は、ガスの元栓を閉めた後にガス機器の搬出を済ませて退去となります。

ガス開始の手続き方法

新居でガスを開始する手続きの流れは、次のとおりです。

1. ガス会社の選択とガス機器の確認
2. ガス開始の申し込み
3. ガス開始作業の立ち合い

ガス会社は提供可能な地域が決まっているため、まずは契約可能なガス会社を確認しましょう。
契約可能なガス会社は、新居の管理会社へ確認したりネットで調べることで確認できます。

次に、ガス会社の選択と使えるガス機器の確認をしましょう。

ガスには、プロパンガスと都市ガスの2種類があります。
ガスの種類によって使用可能なガス機器が異なるため、引っ越し前に使っていたガス機器を新居でも使えるかどうかも確認しましょう。

ガス会社が決まったら、電話やインターネットからガス開始の手続きを行います。

ガスの開始当日は、立ち合いが必須です。
ガス開始作業では、作業員がガスの開栓とガス機器の点検を行います。

水道｜熊本県への引っ越し手続き

ここでは、熊本県熊本市の水道局の申し込み先と、水道の手続き方法を紹介します。

水道局の申し込み先・インターネット

熊本県熊本市の水道局の電話番号は、以下のとおりです。

インターネット	申し込みフォーム
電話番号	096-381-1118
受付時間	平日8：00～17：15

水道局は引っ越し先によって変わるので、引っ越し先を管轄する水道局を調べてから問い合わせましょう。

水道の手続き方法

引っ越しに伴いこれまで利用していた水道の提供エリアが変わる場合は、新住所の水道の開始申し込みと旧住所の水道の停止についてそれぞれ連絡が必要です。
管轄が同じ水道局の場合は、新居の水道の開始と旧住所の停止の連絡をまとめて行えます。

停止の手続きは、インターネットや電話から行えます。

開始の申し込みは、インターネットや電話受付の他にも、新居に備え付けられている「上下水道使用申込書（口座振替申込書兼用）」を郵送することでも手続き可能です。

インターネット｜熊本県への引っ越し手続き

光回線などのインターネットは、申し込みから工事日まで1カ月程度時間がかかる受付です。
繁忙期には2ヶ月以上かかることも多いので、早めに手続きすることをおすすめします。

ここでは、新居でもこれまでと同じ通信会社を使う場合と、
新しい通信会社へ乗り換える場合の手続き方法を解説していきます。

また、インターネットの開始手続きは、インターネット開通窓口（0120-473-023）でも承っています。
ご相談から手続きまで可能ですので、お気軽にご連絡ください。

インターネット開通窓口	0120-473-023
営業時間	8：00～20：45（年末年始を除く）

以前と同じ通信会社を使う場合の手続き方法

引っ越し後も通信会社を変えずにネットを使う場合の手続き方法は、次のとおりです。

1. 提供エリアの確認
2. 希望するネット回線の契約可否を管理会社へ確認
3. 移転の手続きを行う
4. 新居のネット回線工事

インターネットは提供エリアが決まっているため、まずは引っ越し先が提供エリア内かどうかの確認が必要です。
提供エリアは、各通信会社のホームページから確認できます。

次に、希望するネット回線が新居で使えるかどうかの確認です。
ネットの設備がすでにある賃貸では、希望するネット回線を契約できない可能性があるため、
希望するネット回線の契約が可能かどうか管理会社へ問い合わせて聞いてみましょう。

提供エリアと賃貸でのネット契約の可否に問題がなければ、移転の手続きを行います。
移転とは引っ越し先でも同じネット回線を使うための手続きのことで、契約中の通信会社のホームページまたは電話から受付可能です。

すでにネット設備がある賃貸では工事が不要になる場合もありますが、工事が必要な場合は当日の立ち合いが必要になります。

新たな通信会社を契約する場合の手続き方法

引っ越し後に新たな通信会社を契約する場合の手続き方法は、次のとおりです。

1. 提供エリアの確認
2. 希望するネット回線の契約可否を管理会社へ確認
3. 乗り換えの手続き
4. 現在のネット回線を解約
5. 新居のネット回線工事

まずは、新居で希望するネット回線を契約できるか確認が必要です。
提供エリアは、通信会社の公式サイトで確認できます。
賃貸のネット回線の契約可否は、管理会社へ問い合わせて確認しましょう。

2つの確認が終わったら、乗り換えの手続きを行います。
通信会社を乗り換えるための手続きの種類は、以下の3つです。

新規契約	・初めての光回線の契約 ・フレッツ光やコラボ光から独自回線への乗り換え ・独自回線からフレッツ光やコラボ光への乗り換え
転用	フレッツ光からコラボ光への乗り換え
事業者変更	コラボ光からコラボ光への乗り換え

新規・転用・事業者変更から適した手続きを確認し、各通信会社の公式サイトや電話受付から手続きを行いましょう。

転用や事業者変更の手続きでは、転用承諾番号や事業者変更承諾番号が必要です。
通信会社の公式サイトや電話から以下の引き継ぎ番号を発行しましょう。

手続き内容	手続きに必要な引き継ぎ番号
転用	転用承諾番号
事業者番号	事業者変更承諾番号

転用承諾番号と事業者変更承諾番号の有効期限は、どちらも発行から15日間です。
期限が過ぎると再発行しなければならないので、発行後は速やかに転用や事業者変更を行いましょう。

続いて解約ですが、解約が必要なのは新規契約する方のみです。
転用と事業者変更の場合は、開通すると同時に前のネット回線が解約となるので、解約の手続きは不要です。

契約後に回線工事が終わるとネットが使えるようになります。
契約から工事まで時間がかかるため、ネットの空白期間ができないように引っ越しの1〜2ヶ月前には手続きを済ませましょう。

引っ越しの前後に熊本県役所でやることは？【手続き一覧】

引っ越しの際は、ライフラインの手続き以外にも市役所で行う手続きもあります。

ここでは、引っ越しの前後で熊本県の市役所で行う手続きを紹介しています。
手続きの種類は多いため、二度手間にならないよう事前に手続き一覧を確認しておきましょう。

引っ越し前の転出手続き

市外に引っ越す場合は、引っ越しの前に市役所で転出届の手続きが必要となり、引っ越し予定日の2週間前から受付可能です。

同じ市内間の引っ越しでは、転出手続きは不要です。

各市役所のホームページからのオンライン手続きや郵便による手続きも可能なため、市役所へ行く時間がない方はどちらかで手続きをするとよいでしょう。

引っ越し後の転入手続き

引っ越し後に市役所で行う転入手続きは、以下のとおりです。

• 転入届(市外から住所を移動する場合)
• 転居届(市内間で住所を移動する場合)

引っ越しに伴い市が変わる場合は転入届、市内間での引っ越しは転居届の手続きを行います。

さらに、該当者のみ行う手続きもあります。以下は、転入の際に該当者が行う市役所の手続きです。

• 国民健康保険の住所変更
• マイナンバーカードの住所変更
• 後期高齢者医療の住所変更
• 国民年金の住所変更
• 乳児医療の住所変更
• 児童手当の住所変更
• 児童扶養手当の住所変更
• 介護保険の住所変更
• おでかけICカードの住所変更
• 障がい者医療の住所変更
• 転入学
• 保育園・幼稚園関係の手続き
• 犬の登録事項変更届

提出は基本的に本人で行いますが、委任状や代理人の本人確認書類があれば受付できるものもあります。

届出期間は引っ越し後14日以内で引っ越し前には行えません。期間が短いので、なるべくまとめて手続きできるように転入手続き一覧を確認しておきましょう。

ライフラインの手続きは電気ガス開始受付センターへ

今回は熊本県へ引っ越しをされる方向けに、電気・ガス・水道・インターネットなどのライフラインの手続きについて紹介しました。

手続きが必要なライフラインは多いので、これから引っ越しをする方は日程が決まり次第早めに各種手続きに取り掛かる必要があります。

しかし、手続きの時間がない方や営業時間内の問い合わせが難しい方もいるでしょう。

九州電力や西部ガスのカスタマーセンターが混み合っていて繋がらない場合や営業時間に電話ができない場合は、熊本県での電気開始の手続きをサポートできる電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用がおすすめです。（九州電力や西部ガスのパートナー企業ではありません。)

引っ越し当日でも電気の使用開始ができる可能性があるので、お急ぎの方はお電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付