引っ越し時には、各サービスの開始や解約、役所での手続きや引っ越し業者の手配など面倒な手続きも多いですよね。この記事では、引っ越しに必要な手続きの問い合わせ先をまとめて紹介します。

＜この記事で分かる引っ越し手続き一覧＞

• 電気の開始・解約
• ガスの開始・解約
• インターネットの開始・解約
• 水道の開始・解約
• 役所への届け出
• 引っ越し時に便利なサービス

また、東京都板橋区への引っ越しに伴う電気・ガス・インターネットの開始手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続きできます。

まとめて簡単に開通手続きを進めることができるため、ぜひご活用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼東京都でのライフライン手続きについて知りたい方向け
【東京都】引っ越し時に行うライフライン手続き連絡先・手順まとめ

※掲載内容は2025年12月時点の情報です。

東京都板橋区｜電気の引っ越し手続き

電気の引っ越し手続きは、以下の流れで行うことが一般的です。

• 引っ越し先の住所や契約者情報の確認
• 引っ越し先の電気開通申し込み
• 旧居の電力会社を確認
• 旧居の解約手続き

申し込み前には、引っ越し先が契約する電力会社の供給エリア内である事を確認しておきましょう。

また、東京都板橋区への引っ越しで手続きを簡単に済ませたい方は、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスである電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。専門のスタッフが電気・ガス・ネットなどの手続きを代行してくれます。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

ここからは、東京都板橋区での電気の開始・停止手続きの問い合わせ先を紹介します。

電気の開始・問い合わせ先

引っ越し先で電気を使えるようにするためには、早めに電気の開始手続きを済ませておきましょう。なお、手続きは電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも可能です。

まとめて簡単に開通手続きを進めることができるため、お気軽にご利用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼東京都での電気開始手続き詳細を知りたい方向け
【東京都】電気の開始・開通｜最短12月4日から利用可能な窓口も

電気の停止・問い合わせ先

旧居で東京電力を利用していた方は、以下の電話番号から解約手続きが可能です。

問い合わせ先	東京電力エナジーパートナー
電話番号	0120-995-113

引っ越しをする際には、新居の電気開始手続きのみでなく、現在住んでいるところの電気の停止手続きも行いましょう。停止手続きを行わないと、旧居の電気代が継続して発生し続けてしまう場合があります。

東京都板橋区｜ガスの引っ越し手続き

東京都板橋区の新居でガスを使い始める際には、電気と同じようにガスの開始・停止手続きをしなければなりません。それぞれ詳しく解説していきます。

ガスの開栓・問い合わせ先

東京都板橋区の新居でガスを使い始める際には、まず新居で契約するガス会社への「開栓手続き」が必要です。

ガスの開栓手続きについては、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。（電気ガス開始受付センターは、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口です）

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

電気の開始手続きと異なり、ガスの開栓手続きは原則として立ち合いが必要となるのでご注意ください。契約者本人のみでなく、代理人の立ち合いも可能ですので、場合によっては家族や知人、大家さん、管理会社に相談してみるのも良いでしょう。

ガスの停止・問い合わせ先

現住所で利用していたガスを停止する（閉栓）手続きも、引っ越し時には欠かせません。旧居で東京ガスを利用していた場合、以下の電話番号から解約手続きが可能です。

連絡先	東京ガスお客さまセンター
電話番号	03-6838-9003
受付時間	月～土 9：00～19：00 日・祝日 9：00～17：00

東京ガス以外の停止手続きは、現在契約しているガス会社に連絡して行う必要があります。引っ越しシーズンは申し込みが混み合うので、早めに行っておきましょう。

東京都板橋区｜水道の引っ越し手続き

板橋区を含む東京都23区内では、 東京都水道局が水道の契約や手続きを担当しています。引っ越しにあたっては「新居での水道使用開始」と「旧居での停止（解約）」の2つの流れを押さえておきましょう。

水道の開始・問い合わせ先

東京都水道局の場合、スマホアプリ、もしくは以下の連絡先から開始の申し込みができます。

連絡先	東京都水道局 お客様センター
電話番号	0570-091-100
ナビダイヤル	1→2
受付時間	8:30〜20:00（土日祝も対応）

手続きは、引っ越し日が決まり次第、できるだけ早めに申し込むのが安心です。特に、2～3月の引っ越しシーズンの場合は、余裕を持って申し込みしましょう。

水道の解約・問い合わせ先

引っ越し時には、現在お住まいの水道の解約手続きも忘れずに行いましょう。水道の解約手続きは、現在お住いの地域の水道局に連絡して行います。東京都水道局の場合は、スマホアプリもしくは以下の連絡先にて手続き可能です。

連絡先	東京都水道局 お客様センター
電話番号	0570-091-100 または 03-5326-1101 （IP電話やかけ放題プランの方）
ナビダイヤル	1→1
受付時間	8：30〜20：00（日祝を除く）

東京都板橋区｜インターネットの引っ越し手続き

東京都板橋区へ引っ越す際、電気やガス、水道と同じくらい重要なのがインターネット回線の手続きです。現在の契約をそのまま移転できる場合もあれば、建物の設備によって新規契約が必要になることもあります。

引っ越し先で新しいインターネット回線を契約する時

新居が「新たな回線しか使えない」「光回線設備が整っている」などの場合は、新規でインターネット回線を契約します。板橋区はマンション・アパートが多い地域のため、建物ごとに対応回線が異なり、特に光回線は「対応可否」の確認が最重要です。

一般的な流れは、以下のとおりです。

1. 建物で利用できる回線を確認する
2. 利用したい回線を選ぶ
3. 開通工事の予約を行う
4. ルーターを準備する

特に、引っ越しシーズンは申し込みが混み合うので早めに準備しておくことをおすすめします。

また、引っ越し先で契約するインターネット回線などのWi-Fi手続きにお悩みの方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。専門のスタッフが建物の設備や条件に合わせて使えるインターネット回線を紹介し、手続きまで承ります。

引っ越し先でも同じインターネット回線を使用する時（移転）

今使っているインターネット回線を新居でも使える場合は「移転手続き」を行います。移転手続きは回線会社ごとに申請窓口が異なりますが、ほぼ共通して以下のような情報が必要です。

• 契約者情報
• 引っ越し先の住所
• 工事希望日
• ONU（回線終端装置）やルーターを新居へ持参するかの確認

また、引っ越し先が同じ回線の対応エリア外の場合は、移転できず新規契約扱いになる点に注意が必要です。移転工事費は無料キャンペーンが行われていることもあり、解約して再契約するよりコストを抑えられるケースもあります。

引っ越し元のインターネットを解約する時

引っ越し先が対応エリア外、または別の回線へ乗り換える場合は解約手続きが必要です。なお、プロバイダ解約と回線契約解約は別手続きになる場合があるので、ご注意ください。

他にも、ONUやモデム、ホームゲートウェイなどをレンタルしていた場合は、返却が必要となるので確認しておきましょう。

東京都板橋区｜役所の引っ越し手続き

板橋区へ引っ越す際は、役所での住所変更手続きも必要です。区内での転居・転出・転入など、手続き内容に応じて必要な申請が異なります。

引っ越し前の手続き（転出届）

板橋区外へ引っ越す場合は、旧住所地の役所に「転出届」を提出します。板橋区から他自治体へ移動する場合は、以下の方法で手続きが可能です。

必要なもの	本人確認書類 マイナンバーカード（ある場合）
方法	窓口 郵送 マイナポータル（オンライン転出届）
期間	引っ越し予定日の14日前から提出可能

マイナンバーカードがあればオンラインで手続きできるため、忙しい引っ越し前でも便利です。

引っ越し後の手続き（転入届・転居届）

板橋区に引っ越してくる場合、または板橋区内での引っ越しの場合は、以下の手続きが必要です。

【板橋区へ転入する場合】

必要なもの	転出証明書（オンライン転出の場合は不要） 本人確認書類マイナンバーカード（ある場合）
提出先	板橋区役所or区内の区民事務所
期限	引っ越し日から14日以内

【板橋区内で転居する場合】
転居届の提出やマイナンバーカードの住所変更手続きなどが必要となります。板橋区役所や区民事務所にて手続きしましょう。

東京都板橋区｜引っ越し時に便利なサービス

板橋区での引っ越しでは、不要品の整理や家電の買い替えのタイミングが重なりやすく、準備に手間がかかることがあります。

スムーズに進めるためには、地域で利用できるサービスをうまく活用するのがポイントです。引っ越し費用を押さえたり、引っ越し準備をスムーズにするためには、以下のようなサービスを利用するのも良いでしょう。

• 不用品回収サービス（民間）
• リサイクルショップによる買取
• 家電量販店の下取りサービス
• 粗大ごみ回収サービス（板橋区）
• フリマアプリ／地域掲示板

これらのサービスを組み合わせると、引っ越し費用を抑えつつ、不用品処分の手間も軽減できます。

東京都板橋区｜引っ越し手続きに関するよくある質問

最後に、東京都板橋区の引っ越し手続きについてよくある質問を回答と共に紹介します。

東京都板橋区の引っ越しに伴う電気・ガス・ネットの開通は「電気ガス開始受付センター」へ！

東京都板橋区への引っ越しでは、電気やガス、水道の開始・停止手続き、インターネット回線の手続きなどが必要です。また、引っ越し時に不要になる家具や家電の処分方法についても、確認しておくと良いでしょう。引っ越し準備には様々なものがあり、漏れてしまうと新生活に影響を及ぼしかねません。

少しでも負担を軽減するために、電気やガス、インターネットの開通手続きについては、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もご検討ください。電気ガス開始受付センターは、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合窓口です。

まとめて簡単に開通手続きを進めることができるため、ぜひご活用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付