キューエネス電気は、実質再エネ100%の電気を提供している新電力会社であり、環境にやさしい電気を利用したいと考えている人におすすめの電力会社です。

キューエネス電気で2024年10月時点で提供しているプランは、契約期間の縛りもないため、引っ越しや転勤が多い人の利用にも適しています。

キューエネス電気のサービス供給エリアは、下記の通りです。

• 北海道電力エリア
• 東北電力エリア
• 東京電力エリア
• 北陸電力エリア
• 中部電力エリア
• 関西電力エリア
• 中国電力エリア
• 四国電力エリア
• 九州電力エリア

本記事では、キューエネス電気を開始する方法を解説します。

なお、キューエネス電気の開始手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも対応可能です。
利用料は完全無料ですので、お気軽にお問合せください。

ご相談者様のライフスタイルや家族の人数に合う電力会社や料金プランを提案可能です。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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※掲載内容は2025年7月時点の情報です。

キューエネス電気で引っ越しに伴う電気の開始をする手続き

まずは引っ越し先でキューエネス電気を利用する場合の開始手続きについて見ていきましょう。

現在契約している電力会社の電気の使用停止手続きをする

引っ越しにより、新たにキューエネス電気の利用を開始する場合は、現在利用している電力会社にて使用停止手続きを行う必要があります。

手続き方法は契約している電力会社ごとに異なりますが、公式ホームページや電話などで手続きできることが多いです。

まずは、契約先の電力会社の公式ホームページを確認してみるのが良いでしょう。

キューエネス電気の使用開始手続きをする

現在契約している電力会社の使用停止手続きを行うとともに、引っ越し先で利用するキューエネス電気の使用開始手続きを行いましょう。

キューエネス電気の開始手続きは、キューエネス電気公式ホームページまたは電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

引っ越しによりキューエネス電気を開始するときの必要な情報

キューエネス電気の使用開始手続きをする際には、下記の情報が必要です。

• 契約者の氏名
• 引っ越し先の住所
• 供給地点特定番号
• 契約者の電話番号
• 契約者のメールアドレス
• 現在契約している電力会社
• 現在契約している電力会社の契約番号
• 請求先に関する情報

なお、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）であればキューエネス電気の開始手続きを行えます。
利用料は完全無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

キューエネス電気を契約中で引っ越し先でも使用するときの手続き

現在もキューエネス電気を使用していて、引っ越し先でもキューエネス電気を使用する場合は住所変更手続きを行う必要があります。

キューエネス電気の引っ越し手続きは、キューエネス電気公式HPから行えます。

引っ越し後もキューエネス電気を使用するときの必要な情報

引っ越し後も引き続きキューエネス電気を使用するときの手続きに必要な情報は、主に下記の通りです。

• 契約者の氏名
• 電話番号
• メールアドレス
• お客様番号
• 現住所の電気を使用停止する希望日（3営業日以降から1ヶ月先まで指定可能）
• 引っ越し先で電気を使用開始する希望日（3営業日以降から1ヶ月先まで指定可能）
• 引っ越し先の住所
• 引っ越し先が新築かどうかの情報
• 引っ越し先の供給地点特定番号
• 請求方法

なお、キューエネス電気の引っ越し手続きをする場合、料金プランをエコHomeプランに切り替えなければならない点にご注意ください。

引っ越しをせずに他の電力会社からキューエネス電気に乗り換える手続き

引っ越しをせずに現在契約している電力会社からキューエネス電気に乗り換える場合は、現在契約している電力会社の使用停止手続きは必要ありません。

キューエネス電気の利用開始手続きを行えば、自動的に現在契約している電力会社の契約は解除されるからです。

他の電力会社からキューエネス電気に乗り換える手続きは、でんきガス.net（0120-911-653）でも承っています。利用料は完全無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

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受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

引っ越しをせずにキューエネス電気に乗り換えるときの必要な情報

引っ越しをせずにキューエネス電気に乗り換えるときに必要な情報は、主に下記の通りです。

• 契約者の氏名
• 引っ越し先の住所
• 供給地点特定番号
• 契約者の電話番号
• 契約者のメールアドレス
• 現在契約している電力会社
• 現在契約している電力会社の契約番号
• 請求先に関する情報

現在契約している電力会社の検針票を手元に用意しておくと、現在の契約情報をスムーズに確認できます。

なお、電力会社の切り替えで電気代を節約したい場合は、でんきガス.net（0120-911-653）の利用がおすすめです。

でんきガス.netであれば、ご相談者様のライフスタイルや家族構成に合う電力会社や料金プランを提案可能です。

キューエネス電気を開始するときの注意点

続いて、キューエネス電気の開始手続きをするときの注意点をいくつか解説していきます。

停止手続きをする電力会社の解約金・違約金を確認しておく

現在契約している電力会社や契約内容によっては、解約金や違約金が発生する場合があります。

電気代節約目的でキューエネス電気に乗り換える場合は、解約金や違約金を払ってでも乗り換える方が節約になるかシミュレーションを行いましょう。

2024年10月時点でキューエネス電気が提供しているエコHomeプランは、契約期間の縛りがなく解約金や違約金が発生しないのでご安心ください。

停止手続きをした電力会社の最終請求は2～3ヶ月後の場合がある

現在契約している電力会社の利用停止手続きを行ってから、最終請求が届くまで2～3ヶ月ほどかかる場合があります。

電気料金支払いに登録しているクレジットカードや銀行口座は最終請求が行われるまで解約しないようにご注意ください。

引っ越しにより、現在契約している電力会社の使用停止手続きを行うのであれば、最終請求が届くタイミングを確認しておいても良いでしょう。

キューエネス電気の開始に関するよくある質問

最後に、キューエネス電気の開始についてよくある質問を回答と共に紹介していきます。

電気の開始手続きはでんきガス.netを利用しよう

キューエネス電気の開始手続きは、引っ越しなどで住所変更を伴うかどうかで手続き方法が変わってきます。

引っ越しによりキューエネス電気の開始手続きをする場合、現在契約している電力会社の使用停止手続きも自分で行う必要があるのでご注意ください。

引っ越しによる電力会社切り替えや電気代節約のために電力会社切り替えを行うのであれば、でんきガス.net（0120-911-653）をご利用ください。

利用料は完全無料で、お住いの地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。

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