【群馬県】電気・ガス・水道・インターネットの引っ越し｜連絡先・開通手順
群馬県へ引っ越しの際は、電気・ガス・水道・インターネットなどのライフライン開通の手続きが必要です。
しかし、それぞれ連絡先が異なり、開通までにかかる時間も違うため、具体的にいつ、何をすればいいのか迷ってしまう方もいるでしょう。
そこで本記事では、
「群馬県へ引っ越した時のライフライン開通の連絡先は？」
「群馬県へ引っ越した時の電気・ガス・水道・インターネットはいつまでに連絡すればいい？」
との疑問を持っている方向けに、群馬県への引っ越し時に必要なライフライン開通の連絡先や手続きの手順について解説します。
退去した住居のライフラインの利用終了・閉栓手続きにも触れるので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
また、群馬県の電気・ガス開始手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも承っています。
電気やガスをまとめて手続きすることができて、最短当日開通出来る可能性もあるので、お急ぎの方やお忙しい方はぜひご活用ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
▼東京電力エリアの電気開通手続きについてはこちら 【東京電力】開始手続き｜各種手続き・問合せ電話番号
※掲載内容は2024年4月時点の情報です。
目次
群馬県への引っ越しに必要なライフライン手続き・連絡先一覧
群馬県に引っ越した際は、主に以下のライフラインの開通手続きが必要です。
| ライフライン | 立ち会いの有無 | 手続きのタイミング目安 | 連絡先 |
|---|---|---|---|
| 電気 | なし | 1〜2週間前 | 連絡先はこちら |
| ガス | あり | 1〜2週間前 | 利用できるガス会社 |
| 水道 | なし | 1〜2週間前 | 指定の水道局 |
| インターネット | 開通工事がある場合はあり | 引っ越し先が決まり次第早め | 利用したい回線事業者 |
電話で申し込む場合は、夜間や土日祝が営業時間外となっているものもある点には注意してください。
群馬県で電気ガスの申し込みをご希望の方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも申し込み手続きが可能です。（東京電力のパートナー企業ではありません）
土日・祝日に関わらず8:00～20:45まで受付けているので、お忙しい方や日・祝日に連絡したい方はぜひご利用してみてはいかがでしょうか。
Web受付は24時間受付しています。
【電気】群馬県への引っ越しに必要な手続き
群馬県への引っ越しの際に必要な電気の開通手続きを解説します。
群馬県への引っ越しに伴う電気の利用開始の申し込み連絡先
群馬県への引っ越しに伴う電気の利用開始は、東京電力か自宅のエリアで利用できるお好きな電力会社で申し込み手続きができます。
東京電力に申し込む場合は、以下の連絡先から電気の利用開始を申し込みましょう。
| 受付窓口 | 申し込み方法 | 電話番号・インターネット受付 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 東京電力 | 電話 | 規制料金プラン：0120-503-895 自由料金プラン：0120-503-894 | 月～土 9：00～17：00 ※日・祝日を除く |
| インターネット | 申し込みフォーム | 24時間 | |
| 電気ガス開始受付センター | 電話 | 0120-911-653 | 8：00～20：45 ※年末年始除く |
| インターネット | 申し込みフォーム | 24時間 |
東京電力の電話窓口は、受付時間が決まっており日・祝日の申し込みができない点には注意が必要です。
東京電力エリアの電気の開通は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも手続き可能です。（東京電力のパートナー企業ではありません）
日・祝日でも受付でき、最短当日に開通できる可能性もあるので、お急ぎの方は、ぜひお気軽にお電話ください。
電気の利用開始に必要な情報
電気の利用開始の手続きには、以下の情報が必要です。
- 契約者名
- 電気使用場所の住所
- 電話番号
- 使用開始日
- 電気料金の支払い方法（クレジットカード/口座振替など）
申し込みの電話をしてから慌てることのないように、事前に準備しておくことをおすすめします。
群馬県への引っ越しに伴う電気を利用開始するまでの流れ
群馬県に引っ越して電気を利用開始するまでの流れは、以下のとおりです。
- 電力会社に電気利用開始を申し込む
- 必要に応じてスマートメーターを取り付ける
- 電気の利用を開始する
電力会社に電気利用開始を申し込む
はじめに、電力会社に電気の利用開始を申し込みましょう。
引っ越しが決まったら早めに手続きを進めて、手続きを忘れることのないように注意しましょう。
なお、日曜・祝日や平日17：00以降の利用開始の申し込みには、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）も利用できます。（東京電力のパートナー企業ではありません）
お急ぎの場合は、ぜひご連絡ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
必要に応じてスマートメーターを取り付ける
スマートメーターとは、毎月の電気使用量を遠隔で検針したり30分ごとの使用量を計測したりできる機器のことです。
すでにスマートメーターが設置されている場合、取付工事は不要です。
スマートメーターの取り付けは送配電事業者が担当し、本体費用や工事費用は発生しません。
取付工事への立ち会いは原則不要ですが、オートロックの物件の場合は立ち会いが必要になるケースがあります。
電気の利用を開始する
作業が完了したら、申し込み時に指定した日に電力の供給が開始されます。
【ガス】群馬県への引っ越しに必要な手続き
群馬県への引っ越しでは、ガスの開栓手続きも必要です。
ガス開栓の申し込み先や手順を紹介します。
群馬県への引っ越しに伴うガスの利用開始の申し込み連絡先
群馬県での主なガスの申し込み先は、以下の表のとおりです。
| 受付窓口 | 地域 | 電話番号・インターネット受付 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 東京ガス | 前橋市、高崎市、藤岡市、邑楽郡千代田町 | 0570-002-211 または 申し込みフォーム | 月〜土：9:00〜19:00 日・祝：9:00〜17:00 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 伊勢崎ガス | 伊勢崎市 | 0270-25-4520 | 平日：9:00〜17:00 |
| 東海ガス | 甘楽郡下仁田町 | 0274-64-9400 または 申し込みフォーム | 平日：9:00〜17:45 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 館林ガス | 館林市 | 0276-72-4434 | 平日：8:30〜17:30 |
| 桐生ガス | 桐生市、みどり市、太田市 | 0277-44-8141 | 記載なし |
| 渋川ガス | 渋川市 | 0279-23-5501 | 平日：8:30〜17:00 |
| 沼田ガス | 沼田市 | 0278-22-4451 | 記載なし |
| 太田都市ガス | 邑楽郡大泉町 | 0276-45-4161 | 平日：8:30〜17:00 |
東京ガスエリアのガスの開栓申し込みは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）からも可能です。
受付時間が8:00〜20:45と長いため、日中忙しい方はぜひお気軽にご利用ください。
ガスの利用開始に必要な情報
ガスの利用開始の申し込みには、以下の情報が必要です。
- 契約者名
- 使用先の住所
- 電話番号
- 使用開始希望日
- 訪問希望時間帯
- 備え付けガス機器・持ち込みガス機器の有無
- 支払い方法
電話をしてから焦って準備をしないで済むように、事前に手元に資料などを用意しておきましょう。
群馬県への引っ越しに伴うガスを利用開始するまでの流れ
群馬県への引っ越しに際して、ガスの利用を開始するまでの流れを、東京ガスに申し込むケースを例に解説します。
東京ガスと契約してガスの利用を開始する場合の流れは、以下のとおりです。
- ガス会社に利用開始を申し込む
- 開栓に立ち会う
- ガスの利用を開始する
ガス会社に利用開始を申し込む
まずは、ガス会社に利用開始を申し込みましょう。
東京ガスの場合は、電話・インターネットでの申し込みが可能です。
利用開始申し込みは引っ越し先の住所がわかり次第、早めに申し込みを済ませておくとよいでしょう。
東京ガスエリアのガス手続きは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも可能です。（東京ガスのパートナー企業ではありません）
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
開栓に立ち会う
ガスの開栓には立ち会う必要があります。
申し込みの際、訪問希望の時間帯を指定できるため、都合のよい時間帯を指定しましょう。
東京ガスの場合、以下の時間枠が指定できます。
- 9時～12時
- 13時～15時
- 15時～17時
- 17時～19時（日・祝日は選択不可）
当日は東京ガスから作業を委託されたガス業者が自宅を訪問し、開栓や点検などの作業を実施します。
作業が完了すると、使用上の点の説明もあるので確認しておきましょう。
作業時間は15〜20分ほどが目安です。
契約者本人が立ち会うのが原則ですが、難しいときは家族や友人などに代理で立ち会ってもらうこともできます。
代理人を立てる場合は、事前にガス会社に伝えておきましょう。
ガスの利用を開始する
開栓作業が完了すれば、ガスの利用を開始できます。
なお、開栓に立ち会った日が使用開始日として記録されます。
【水道】群馬県への引っ越しに必要な手続き
次に、群馬県へ引っ越した際の水道利用開始の申し込み手続きについて紹介します。
群馬県への引っ越しに伴う水道の利用開始の申し込み連絡先
群馬県への引っ越しで水道の利用開始を申し込む場合、以下の連絡先で連絡しましょう。
| 受付窓口 | 地域 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 前橋市水道局 お客様センター | 前橋市 | 027-898-3300 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道お客様センター | 高崎市 | 各お客様センター または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 水道局総務課 | 桐生市 | 0277-46-1111 | 平日：8:30〜17:15 |
| 伊勢崎市上下水道局 料金窓口 | 伊勢崎市 | 基本的に窓口のみ 急ぎの場合は電話： 0270-30-1230 | 平日：8:30〜17:15 |
| 群馬東部水道企業団太田本所 | 太田市 | 0276-45-2731 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道経営課経営係 | 沼田市 | 0278-24-8811 | 平日：8:30〜17:15 |
| 群馬東部水道企業団館林支所 | 館林市 | 0276-80-3201 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道局料金窓口 | 渋川市 | 0279−22−2531 | 平日：8:30〜17:15 |
| 上下水道部経営課経営係 | 藤岡市 | 0274-22-1951 | 平日：8:30〜17:15 |
| 上下水道お客様センター | 富岡市 | 上下水道お客様センター 0274-64-1151 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道部上水道事務課業務係 | 安中市 | 027-382-1111 | 平日：8:30〜17:15 |
| 群馬東部水道企業団みどり支所 | みどり市 | 0277-32-3770 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
基本的には電話・窓口からの申し込みに対応している地域が多い傾向です。
インターネット申し込みに対応している地域では、24時間どこからでも申し込みができます。
市役所窓口や郵送でしか申し込みができない地域に引っ越す場合は、特に計画的に開通手続きを進めましょう。
水道の利用開始に必要な情報と手続き
群馬県での水道の利用開始には、以下の情報が必要です。
- お客様の氏名
- 連絡先（電話番号・メールアドレス）
- 使用開始日
- 使用開始場所の住所
- 支払い方法
利用開始申し込みは、前述の申し込み先に利用開始したい旨を伝えるだけで完了します。
窓口へ行く場合のみ、利用開始届を提出する必要がある点には注意してください。
引っ越し当日、水道から水が出るか確認して、出てこない場合は再度水道局へ連絡しましょう。
【インターネット】群馬県への引っ越しに必要な手続き
自宅で光回線などのインターネットを使っている場合は、引っ越しの際に手続きが必要です。
インターネット開通の申し込み連絡先
引っ越し前と同じインターネット回線を利用する場合は、同じ回線事業者に問い合わせましょう。
一方、引っ越しを機に別の回線に乗り換える場合は、その回線事業者に申し込む必要があります。
群馬県で利用できるインターネット回線をお探しの方や、申し込み手順がわからない方は、インターネット開通窓口（0120-473-023）をご利用ください。
専門スタッフが自宅の住所や建物の状態、ご希望の条件から最適なインターネット回線をご提案します。
申し込み手続きもサポートできるので、契約手順に不安がある方にもおすすめです。
引っ越し先でインターネットを開通させる手順
引っ越し先でインターネットを開通させるための手順は、以下のとおりです。
- 同じ回線が使えるか確認する（同じ回線を使う場合）
- 利用する回線を選ぶ（別の回線を使う場合）
- 引っ越しの手続きをする
- 必要に応じて開通工事に立ち会う
- 機器の接続と初期設定を行う
同じ回線が使えるか確認する（同じ回線を使う場合）
引っ越し前と同じインターネット回線を使いたい場合は、契約している回線事業者に引っ越し先の住所でも利用できるかどうかを確認しましょう。
インターネット回線にはそれぞれサービス提供エリアが定められているため、引っ越し先の住所によっては継続して使えないケースもあります。
残念ながら引っ越し先での継続利用が難しい場合は、別の回線を探しましょう。
また、賃貸物件の場合は、物件によって使える回線が決まっているケースもあります。
その場合は別の回線と別途契約することができないので、あらかじめ管理会社に確認しておきましょう。
利用する回線を選ぶ（別の回線を使う場合）
引っ越しを機に別の回線へ乗り換える場合や、引っ越し先での継続利用ができない場合は、利用するインターネット回線を選びましょう。
インターネット回線のサービス提供エリアは各回線事業者のWebサイトなどで確認できます。
引っ越し先の住所で契約できる回線を選択してください。
群馬県でどのインターネット回線が使えるのかわからない場合や、お得に契約できる回線を知りたい人は、インターネット開通窓口（0120-473-023）にお電話ください。
専門スタッフが群馬県で使えるおすすめのインターネット回線をご提案します。
引っ越しの手続きをする
インターネットの引っ越し手続きは、回線の種類や事業者によって異なります。
ポケットWi-Fiの場合は、手続きなしでそのまま継続利用できる場合がほとんどです。
引っ越し先がサービス提供エリアに含まれていれば、そのまま利用しましょう。
ホームルーターの場合は、登録している住所の変更手続きが必要です。
回線事業者のWebサイトなどから手続きしましょう。
光回線の場合、利用中の回線を一度解約し、引っ越し先で新たに契約をするのが一般的な流れです。
ただし、回線によっては引っ越し用の手続きが用意されている場合もあります。
必要に応じて開通工事に立ち会う
光回線の場合、引っ越し先の建物に契約する事業者の回線が引かれていないときは、開通工事が必要です。
開通工事には原則立ち会いが必要なので、申し込み時に都合のよい日時を希望しておきましょう。
機器の接続と初期設定を行う
手続きや開通工事が完了したら、ルーターなどの機器の接続と初期設定を済ませてください。
完了したらインターネットが利用できます。
引っ越し先でインターネット開通が間に合わない場合の対処法
光回線の引っ越しを検討している方で、引っ越し当日までに開通工事が間に合わない場合には、ホームルーターやポケットWi-Fiがおすすめです。
いずれも開通工事不要で、機器が届き次第当日からインターネットを利用できます。
引っ越し前のライフラインの利用停止手続き
引っ越し先でのライフラインの利用開始だけでなく、引っ越し前のライフライン利用停止手続きも必要です。
それぞれのライフラインの停止手続きを確認しておきましょう。
電気の利用停止手続き
電気の利用停止は、引っ越しの1〜2週間前までに契約中の電力会社に申し込みましょう。
東京電力の場合、利用停止の申し込みは電話（0120-995-001）やインターネットから可能で、立ち会いの必要もありません。
ガスの利用停止手続き
ガスの利用停止も、引っ越しの1〜2週間前を目安に契約中のガス会社に申し込みましょう。
基本的には立ち会い不要ですが、オートロックなどで業者が入れない物件の場合は、立ち会いが必要なケースもあります。
なお、群馬県内のガス会社に利用停止を申し込む場合は、利用申し込み先と同じ連絡先から申し込みができるケースがほとんどです。
水道の利用停止手続き
水道の利用停止も、引っ越しの1〜2週間前までに管轄の水道局に申し込みましょう。
群馬県内の場合は、以下の表の連絡先を参考にしてください。
| 受付窓口 | 地域 | 連絡先 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| 前橋市水道局お客様センター | 前橋市 | 027-898-3300 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道お客様センター | 高崎市 | 各お客様センター または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 水道局総務課 | 桐生市 | 0277-46-1111 | 平日：8:30〜17:15 |
| 伊勢崎市上下水道局 料金窓口 | 伊勢崎市 | 基本的に窓口のみ 急ぎの場合は電話: 0270-30-1230 | 平日：8:30〜17:15 |
| 群馬東部水道企業団太田本所 | 太田市 | 0276-45-2731 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道経営課経営係 | 沼田市 | 0278-24-8811 | 平日：8:30〜17:15 |
| 群馬東部水道企業団館林支所 | 館林市 | 0276-80-3201 または 申し込みフォーム | ＜電話＞平日：8:30〜17:15 ＜インターネット＞24時間 |
| 上下水道局料金窓口 | 渋川市 | 0279−22−2531 | 平日：8:30〜17:15 |
| 上下水道部経営課経営係 | 藤岡市 | 0274-22-1951 | 平日：8:30〜17:15 |
| 上下水道お客様センター | 富岡市 | 0274-64-1151 または 申し込みフォーム | 平日：8:30〜17:15 ※申し込みフォームは24時間受付 |
| 上下水道部上水道事務課業務係 | 安中市 | 027-382-1111 | 平日：8:30〜17:15 |
| 群馬東部水道企業団みどり支所 | みどり市 | 0277-32-3770 または 申し込みフォーム | ＜電話＞平日：8:30〜17:15 ＜インターネット＞24時間 |
ガスの場合と同様、基本的には立ち会い不要ですが、オートロックなどの物件では立ち会いを求められる可能性があります。
インターネットの利用停止手続き
インターネットの利用停止手続きは、引っ越しまでに早めに済ませておきましょう。
引っ越し日が決まったら、契約中の回線事業者に解約の連絡をしてください。
場合によっては、回線を撤去する工事が発生する場合があります。
工事には立ち会いが必要なケースもあるため、早めに手続きをしておいたほうがよいでしょう。
群馬県への引っ越しに伴うライフライン申し込みに関するよくある質問
群馬県への引っ越しに伴うライフライン申し込みに関するよくある質問と、その回答を紹介します。
引っ越し先のライフラインは何日前に申し込めばいい？
ライフラインの申し込みは、できるだけ早めに1〜2週間前を目安に行ってください。
特に水道は、当日の開栓ができない地域もあるため注意が必要です。
引っ越し先のライフラインは当日に利用開始できる？
引っ越し先のライフラインは、引っ越し当日の申し込みで利用開始できる可能性があります。
お急ぎの方は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。（東京電力のパートナー企業ではありません）
ただし、申し込み当日の利用開始はできないとしている場合もあるため、引っ越しが決まったら早めに申し込むようにしましょう。
引っ越し先のライフラインの開栓立ち会いは土日でもできる？
立ち会いが必要なガスの開栓作業は、土日にも受け付けてもらえる場合があります。
ただし、業者や混雑状況によって異なるため、土日を希望する場合は早めに利用する業者に相談しましょう。
群馬県への引っ越しの際は早めのライフライン利用開始申し込みを
本記事では、群馬県に引っ越す場合の電気・ガス・水道・インターネットの利用開始手続きについて解説しました。
引っ越した当日にライフラインが使えないと生活に支障が出るため、引っ越しが決まったら早めに申し込んでおきましょう。
電気・ガスの申し込みなら電気ガス開始受付センター（0120-911-653）も便利です。
休日の申し込みにも対応でき、最短当日に利用を開始できる可能性もあります。
また、インターネットの申し込みなら、インターネット開通窓口（0120-473-023）もおすすめです。
専門スタッフが最適な回線選びと、申し込み手続きをサポートします。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
