CDエナジーダイレクトの申し込み方法についてまとめています。

引っ越しによる新規契約か、違う電力会社からの乗り換えなのかで申し込み方法が異なります。ご自身の手続きを選択の上確認ください。

• 引っ越し先でCDエナジーダイレクトを新しく開通する場合
• 今お使いの電気をCDエナジーダイレクトに変更する場合

＜電気を7月14日から使いたい方＞
電気ガス開始受付センター（0120-911-653）では、引っ越し当日など急な電気のご利用開始にも対応しています。
「本日中に電気の開通をしたい」とご希望であれば、最短で使用できる電力会社をお探しいたします。電気の即日開通をご希望の方は、まずご相談ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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CDエナジーダイレクトの電気が止まった！対処法・問い合わせ先まとめ

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引っ越し先でCDエナジーダイレクトを新しく開通する場合

引っ越し先でCDエナジーダイレクトを新しく開通する場合の申し込み方法を紹介します。

1. CDエナジーダイレクトの開通手続きをする
2. 今契約している電力会社の解約手続きをする

CDエナジーダイレクトの開通手続きをする

CDエナジーダイレクトの開通お申し込みは電話（0120-811-792）・Webどちらでも手続きできます。

最短利用開始日は、お申し込み方法によって異なります。　
電話からお申し込みの場合、最短2時間で開通します。（スマートメーターの場合は翌日以降の開通となります。）電話の受付時間は平日：9時～19時土日祝日、1月2日・3日は9時～17時です。
Webからお申し込みの場合、3営業日で開通します。
お急ぎの場合は、電話から申し込むと良いでしょう。

また、契約する電力会社にお悩みの方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）のご利用もおすすめです。
CDエナジーダイレクトは取り扱っていませんが、全国に供給可能な新電力の開通手続きができます。
即日開通できることもありますので、お急ぎの方はご活用ください。

引っ越し先でCDエナジーダイレクトを新しく開通する場合に必要な情報

お引っ越し先で新しく開通手続きをする際に必要な情報は、以下のとおりです。

• 現住所
• 電気の使用場所（新住所）
• 契約者名（名義人）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）
• 契約する電気料金プラン名
• 電気料金の支払い方法
• 新住所の「メーター番号」

スムーズな手続きができるよう、事前に準備しておきましょう。

今契約している電力会社の解約手続きをする

引っ越し日が決まったら、現在契約している電力会社の解約手続きを行いましょう。

各電力会社が定める期日前までに連絡しない場合、既に利用していなくても電気料金が請求される場合や引っ越し当日に利用できないなどのトラブルが発生する場合があります。

余裕を持って、手続きを行うようにしましょう。

引っ越し先でCDエナジーダイレクトを継続する場合

ここでは引っ越し先でもCDエナジーダイレクトを継続して利用する場合の手続きについて、説明します。

CDエナジーダイレクトの継続手続きをする

継続利用のお申し込みはお客様センター（0120-811-792）または、Webから行うことができます。

CDエナジーダイレクトでは電気とガスがセットでお得に利用できるプランもあるので、引っ越しを機にセットプランへの切り替えを検討してみるのもほいでしょう。

引っ越し先でCDエナジーダイレクトを継続する場合に必要な情報

引っ越し先でもCDエナジーダイレクトを継続して使う場合には、以下の情報を準備しましょう。

• 現住所
• 引っ越し先住所
• 契約者名（名義人）
• 連絡先（メールアドレス・電話番号）
• 現在のご契約状況（プラン・供給地点特定番号・お客様番号）
• 契約する電気料金プラン名
• ご使用開始希望日

今お使いの電気をCDエナジーダイレクトに変更する場合

今お使いの電気をCDエナジーダイレクトに変更する場合の申し込み方法を紹介します。

1. CDエナジーダイレクトの開通手続きをする

CDエナジーダイレクトの開通手続きをする

お客様センター（0120-811-792）、もしくはWebからお申し込みを行いましょう。

なお、今契約している電力会社の停止手続きは不要です。

今お使いの電気をCDエナジーダイレクトに変更する場合に必要な情報

• 現在契約している電力会社名
• 現在契約している電力会社のお客さま番号
• 供給地点特定番号

事前に確認しておくことで、スムーズな手続きが可能となります。

CDエナジーダイレクトの供給エリア

CDエナジーダイレクトの供給エリアは以下のとおりです。

東京電力エリア

• 東京都
• 神奈川県
• 埼玉県
• 千葉県
• 栃木県
• 群馬県
• 茨城県
• 山梨県
• 静岡県の富士川以東

引っ越し先でCDエナジーダイレクトが使用できない場合の対処法

CDエナジーダイレクトは東京電力エリアのみを供給エリアとしているため、それ以外のエリアに居住の方はCDエナジーダイレクトにお申し込みできません。

居住エリアの電力会社を探しましょう。

CDエナジーダイレクトの供給エリア外で、電力会社探しにお困りの場合は電気ガス開始受付センター（0120-911-653）へご相談ください。専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。

CDエナジーダイレクトのプラン

CDエナジーダイレクトで提供しているプランは下記のとおりです。

プラン名	特徴
シングルでんき	使用量133kWh/月以下、1人暮らしの方向け
ベーシックでんき	使用量133～400kWh/月、2～3人の家庭向け
ファミリーでんき	使用量400kWh/月以上、4人以上の家庭向け
スマートでんき	オール電化や蓄電池、または夜間に電気の使用が多い方向け
ポイントでんき	電気の利用によって、ポイントが貯まる
エンタメでんき	Amazonプライムの年会費相当をCDエナジーダイレクトが負担
JO1でんき	JO1オリジナル特典がもらえる
KODOMO新聞でんき	読売KODOMO新聞が届く
radikoでんき	radikoプレミアム年間利用料をCDエナジーダイレクトが負担

CDエナジーダイレクトのメリット・デメリット

CDエナジーダイレクトと契約するメリット・デメリットについて解説していきます。

CDエナジーダイレクトと契約するメリット

それぞれのメリットについて解説します。

プランが豊富

電気の利用と併せて、動画配信サービスやラジオなどのエンタメコンテンツを楽しむことが出来るプランが提供されています。

具体的には、Amazonプライム年会費相当をCDエナジーダイレクトが負担してくれるエンタメでんきやradikoプレミアム年間利用料をCDエナジーダイレクトが負担してくれるradikoでんきなどがあります。

Amazonプライムなどをよく利用する、これからしたいとお考えの方はお得に感じるでしょう。

オール電化住宅でも利用できる

一般家庭向けのプランを契約すると電気代が割高になってしまう可能性があります。

CDエナジーダイレクトではオール電化対応のプランが提供されているので、オール電化住宅に住む場合はこのプランで契約しましょう。

CDエナジーダイレクトと契約するデメリット

それぞれのデメリットについて解説します。

供給エリアが限られている

CDエナジーダイレクトは東京電力エリアでのみ利用可能なため、それ以外のエリアの方は利用することができません。

東京電力エリア以外で電気の開通手続きをしたい方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）へご相談ください。

全国で開通可能な新電力の開通手続き申し込みが可能です。

プランによっては解約金がかかる

「エンタメでんき」、「JO1でんき」、「radikoでんきは」は契約期間中に解約すると契約終了日までの残存期間分の解約金が発生するため注意が必要です。

エンタメでんきは1ヶ月あたり400円、JO1でんきは1ヶ月あたりJO1でんきは330円、radikoでんきは1ヶ月あたり385円です。

CDエナジーダイレクトの開通申し込みによくある質問

CDエナジーダイレクトの開通申し込みに関する、よくある質問をまとめました。

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターがおすすめ

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用がおすすめです。

電気ガス開始受付センターでは、専門スタッフがあなたの住んでいる地域や要望に合わせてライフラインの手配をしてくれます。電気ガス・インターネット回線をまとめて手続きすることが可能なので、それぞれ探すことが手間な方はお電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付