電気 開始

【eo電気】開通・申し込み|連絡先や開通までの流れ|7月14日から利用可能な窓口も紹介

eo電気の申し込み方法についてまとめています。

引っ越しによる新規契約か、違う電力会社からの乗り換えなのかで申し込み方法が異なります。ご自身の手続きを選択の上ご確認ください。

  • 引っ越し先でeo電気を新しく開通する場合
  • 今お使いの電気をeo電気に変更する場合

<電気を7月14日から使いたい方>
電気ガス開始受付センター(0120-911-653)では、引っ越し当日など急な電気のご利用開始にも対応しています。
「本日中に電気の開通をしたい」とご希望であれば、最短で使用できる電力会社をお探しいたします。電気の即日開通をご希望の方は、まずご相談ください。

受付窓口 電気ガス開始受付センター
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付
※電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの開通専用窓口です。

▼夜間・24時間受付の窓口を知りたい方向け
【電気の開通】夜間・24時間受付可能な問い合わせ先

引っ越し先でeo電気を新しく開通する場合の手続き

引っ越し先でeo電気を新しく開通する場合の申し込み方法を紹介します。

  1. eo電気の開通手続きをする
  2. 今契約している電力会社の解約手続きをする

eo電気の開通手続きをする

eo電気の開通申し込みは、電話(0120-914-755)またはWebから手続きできます。

電話受付は9:00~18:00(年中無休)となっています。またIP電話などフリーコールを利用できない場合には、06-7507-1588(通話料有料)からお申し込み可能です。

利用開始希望日の31日前からお申し込みできます。

引っ越し先でeo電気を新しく開通する場合に必要な情報

新規でeo電気を申し込む場合には、以下の情報を準備しておきましょう。

  • 引っ越し先住所
  • 利用開始希望日
  • 供給地点特定番号

今契約している電力会社の解約手続きをする

引っ越しに伴い電力会社を変更する場合は、現在契約している電力会社へ解約のご連絡が必要です。

引っ越しが決まったら直ぐに現在契約中の電力会社の解約手続きを済ませ、解約の連絡後に、eo電気の申し込み手続きを行うようにしましょう。

引っ越し先でeo電気を継続する場合の手続き

ここでは現在eo電気をお使いで、引っ越し先でも継続してeo電気を利用する場合の流れについて解説します。

eo電気の継続手続きをする

引っ越しが決まったら、eo電気サポートダイヤルに連絡しましょう。

eo電気サポートダイヤルはeo光電気/LaLa Callの場合1579、その他の場合0120-919-151です。受付時間は9:00~21:00(年中無休)となっています。

なお、電気メーターが設置されてない住宅や新築住宅へ引っ越す場合は、別途手続きが必要となります。

引っ越し先でeo電気を継続する場合に必要な情報

  • 契約者情報
  • 現在の住所
  • お引っ越し先の住所
  • 入居予定日
  • お客様番号

スムーズに手続きを進めるためにも、事前に確認しておきましょう。

今お使いの電気をeo電気に変更する場合の手続き

今お使いの電気をeo電気に変更する場合の申し込み方法を紹介します。

eo電気 の開通手続きをする

eo電気への切り替え申し込みは、電話(0120-914-755)またはWebから手続きが可能です。

なお、現在契約している電力会社の停止手続きは不要です。

今お使いの電気をeo電気に変更する場合に必要な情報

  • 現在契約中の電力会社
  • 契約者名義
  • 契約プラン
  • お客様番号(契約番号)
  • 供給地点番号
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eo電気の供給エリア

eo電気は関西電力エリアにお住まいの方が契約できます。

関西電力エリアに対応している地域は以下のとおりです。

  • 京都府
  • 大阪府
  • 滋賀県
  • 兵庫県(赤穂市福浦を除く)
  • 奈良県
  • 和歌山県
  • 福井県(三方郡美浜町以西)
  • 三重県(熊野市、南牟婁郡紀宝町、南牟婁郡御浜町)
  • 岐阜県(不破郡関ケ原町の一部)

引っ越し先でeo電気が使用できない場合の対処法

引っ越し先がeo電気の供給エリア外だった場合は、他の電力会社を探す必要があります。

電気の開通手続きは、電気ガス開始受付センター(0120-911-653)をご活用ください。
様々な電力会社の中から、お客様のご希望に合ったプランをご紹介します。
電気の開通手続きでお困りの方は、ぜひご相談ください。

受付窓口 電気ガス開始受付センター
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付
※電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの開通専用窓口です。

eo電気の料金プラン一覧

eo電気 で提供しているプランは下記のとおりです。

  • eo電気 スタンダードプラン
  • eo電気 シンプルプラン
  • 再エネプラン
  • オール電化プラン

現在eo電気では新規申し込みの方に限り、eo電気スタートキャンペーンを行っています。

eo電気の電気使用料金を最大12か月間550円割引が受けられます

詳細はこちらからご確認ください。

eo電気 スタンダードプラン

月の電気使用量が約630kWh以下の、電気使用量があまり多くない家庭または一人暮らし向けのプランです。

スタンダードプランの料金は以下のとおりです。

基本料金522.58円/1契約
電力量料金15kWhまで0.00円/1kWh
15kWh超過120kWhまで20.21円/1kWh
120kWh超過300kWhまで25.61円/1kWh
300kWh超過分28.59円/1kWh
燃料費調整額eo電気が定める燃料費調整単価
※参照:電気料金

eo電気 シンプルプラン

月の電気使用量が約630kWh以上の家庭向けのプランです。

シンプルプランの料金は以下のとおりです。

基本料金1,875.27円/1契約
電力量料金23.52円/1kWh
燃料費調整額eo電気が定める燃料費調整単価
※参照:電気料金

再エネプラン

電気のCO2排出量が実質ゼロになる、環境に配慮した電気プランです。

再エネプランの料金は以下のとおりです。

最低料金15kWhまで542.08円/1契約
電力量料金15kWh超過120kWhまで21.51円/1kWh
120kWh超過300kWhまで26.91円/1kWh
300kWh超過分29.89円/1kWh
燃料費調整額eo電気が定める燃料費調整単価
※参照:再エネプラン

オール電化プラン

eo電気オール電化プランは、エコキュートなどのオール電化機器をご利用の方向けのプランです。季節や時間帯によって電力量料金単価が異なります。

オール電化プランの料金は以下のとおりです。

基本料金10kWhまで2,178.93円/1契約
10kWhを越えて1kWhにつき396,09円/1kWh
電力量料金日中(夏季)27,42円/1kWh
日中(夏季以外)24,92円/1kWh
リビングタイム21,66円/1kWh
夜間14,60円/1kWh
燃料費調整額eo電気が定める燃料費調整単価
※リビングタイム…平日7時~10時と17時~23時、休日扱い日の7時~23時
※参照:オール電化プラン
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eo電気を申し込む際によくある質問

eo電気の開通申し込みに関する、よくある質問をまとめました。

eo電気の開通申し込みは、どこに電話すれば良いですか?

eoサポートダイヤル(0120-914-755)へお電話ください。受付時間は9:00~18:00(年中無休)です。
IP電話などフリーコールをご利用いただけない方は06-7507-1588(通話料有料)へおかけください。
また、電話予約や対面・リモートなどでの相談も可能です。
それぞれお問い合わせ方法に関してはこちらからご確認ください。

eo電気は解約金がありますか?

最低利用期間内にプラン変更および解約された場合は、解約精算金3,300円が発生します。

eo電気は即日開通できますか?

eo電気HPには即日開通可能との記載はありません。
電気の開通をポ急ぎの方は、電気ガス開始受付センター(0120-911-653)にご相談ください。専門スタッフが、様々な電力会社から最短で利用開始できる電力会社をお探しします。
電気の即日開通をご希望の方は、お電話での相談をご活用ください。

eo電気にはオール電化プランがありますか?

eo電気にはオール電化プランがあります。

引っ越し先でeo電気が使えない場合はどうすれば良い?

eo電気の供給エリア外で電力会社をお探しの方は、電気ガス開始受付センター(0120-911-653)の利用がおすすめです。あなたの状況に合わせた電力会社をご案内いたします。まずはご相談ください。

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電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターがおすすめ

電気の開通申し込みは、電気ガス開始受付センターの利用がおすすめです。

電気ガス開始受付センターでは、専門スタッフがあなたの住んでいる地域や要望に合わせてライフラインの手配をしてくれます。電気ガス・インターネット回線をまとめて手続きすることが可能なので、それぞれ探すことが手間な方はお電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口 電気ガス開始受付センター
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付
※電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの開通専用窓口です。