大阪府で電気が突然止まった時の原因と復旧方法を解説します。

「ブレーカーを上げても復旧しない」「近所は明るいのに自分の部屋だけ真っ暗」そんな時は、電気料金の滞納や停電が原因で電気が止まっている可能性があります。

この記事では、以下の内容を分かりやすく解説します。

• 電気が止まる主な原因
• 状況別の復旧手順
• 電気を即日開通する方法

また、大阪府で電気の強制解約をされた時は、最短即日で電気を再開できる「電気ガス開始受付センター（0120-911-653）」の利用もおすすめです。（電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスです）最短即日開通が可能で、土日・祝日も営業しています。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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※掲載内容は2026年1月時点の情報です。

大阪府｜電気が止まった時に確認すべきポイント

大阪府で電気が止まった時は、最初に以下の内容を確認しましょう。

状況と原因	停電の可能性	契約廃止の可能性
「送電停止予告」の通知が届いている →電気料金の未払いによる送電停止	×	◎
一部の部屋だけ電気がつかない →ブレーカー・設備トラブル	△	×
近所も暗い →停電	◎	×

大阪府｜電気が止まった原因を確認する手順

以下の流れで、電気が止まった原因を特定しましょう。

1. ブレーカーや設備の異常をチェックする
2. 地域全体の停電ではないか確認する
3. 電気料金の支払いが遅れていないか確認する

中でも電気料金の未払いは、電気が止まった時に最も多い原因のひとつです。支払いが遅れると「督促状」や「最終通告」などが届きます。指定期限までに入金が確認されない場合、電気の供給が停止します。

長期間滞納すると強制解約となり、同じ電力会社と再契約できなくなる可能性があるため、注意が必要です。

原因①：電気料金の未払いによって電気が止まる

電気が止まった時の最も多い原因は、電気料金の未払いです。滞納が続くと以下画像のように段階的な手続きが進み、最終的には送電停止や強制解約へと移行します。

「送電停止」が考えられる方は「送電停止によって電気が止まった時の対処法」を、「強制解約」が考えられる方は「強制解約によって電気が止まった時の対処法」から詳細をご確認ください。

送電停止によって電気が止まった時の対処法

送電停止時の対処法は以下のとおりです。

• 滞納している電気料金を支払う
• 契約している電力会社へ送電再開依頼をする

電気料金の滞納が続くと、まずは「送電停止」が行われます。送電停止の場合、滞納した電気料金を支払った後、契約している電力会社へ連絡すると、電気の供給を再開できるケースが多いです。

関西電力で契約している方は、滞納分の支払いを済ませてから電話またはWebで送電再開依頼をしましょう。

窓口	関西電力
電話番号	0800-777-8810
ガイダンス番号	2→2→1
受付時間	9：00～18：00 （土日祝・年末年始を除く）

強制解約によって電気が止まった時の対処法

強制解約時の対処法は以下のとおりです。

• 電気の再契約をする
• 滞納している電気料金を支払う

電気料金の未払いが続くと、契約自体が廃止される「強制解約」になる場合があります。強制解約になると、滞納分を支払っても同じ電力会社と再契約できない可能性が高く、別の電力会社と契約して電気を復旧させる必要があります。

また、関西電力以外の新電力会社で契約している方は、電気が止まった時点で「強制解約」となる事がほとんどです。

電気の強制解約に伴う再契約は「電気ガス開始受付センター（0120-911-653）」でも手続きが可能です。（電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気の取次総合サービスです）最短即日開通できる可能性があるため、お急ぎの方はご活用ください。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

原因②：ブレーカー・設備トラブル

大阪府で電気が止まった時、停電でも電気料金の滞納でもない場合は、ブレーカーの落下や漏電など、設備トラブルの可能性があります。

ブレーカーや設備によるトラブルか確認する手順・対処法

停電でも電気料金の滞納でもない場合は、ブレーカーや設備によるトラブルが考えられます。

電気が使えない範囲によって確認すべきブレーカーが異なるため、まずは電気が使えない範囲が「一部の部屋」なのか「家中のすべての部屋」なのかを確認しましょう。

一部の部屋の場合

一部の部屋のみ電気が使えない場合は「回路ブレーカー」を確認しましょう。ブレーカーの復旧方法は以下のとおりです。

1. 使用中の電化製品の電源をすべてを切る
2. 「切」になっているブレーカーを「入」にする

復旧できた場合、原因は「電気の使い過ぎ」や「一時的な漏電」が考えられます。特定の電化製品を使用した際にブレーカーが落ちる場合は、その家電が原因である可能性が高いです。また、コンセントや電源コードの劣化・異常が原因となることもありますので、使用を中止し、修理や点検の相談を検討してください。

なお、回路ブレーカーを入れても電気がつかない場合は、以下の連絡先へ問い合わせましょう。

連絡先	はぴｅでんきの駆けつけサービス
電話番号	0800-777-3081

家中のすべての部屋の場合

家中のすべての部屋で電気が使えない場合は「メインブレーカー」を確認しましょう。

確認・復旧手順は以下のとおりです。

1. メインブレーカーが中間の位置で止まっているか、一番下まで下りるかを確認する
2. メインブレーカーが中間の位置で止まっている場合、黄色（または白）のボタンを押す
3. メインブレーカーと回路ブレーカーの電源を全て「切」にする
4. メインブレーカースイッチを「入」にする
5. 回路ブレーカーを「入」にしていく

上記の方法でも電気が使えない場合は、状況に応じて適切な窓口へ問い合わせる事が大切です。

• すべてのブレーカーが「入」になっている場合：関西電力送配電（0800-777-3081）へ連絡
• メインブレーカーが中間の位置で止まる場合：電気工事店へ連絡
  ※「市区町村+電気工事店」で検索するとお近くの電気工事店が表示されます。

原因③：停電

設備故障・落雷・工事ミスなどによって地域停電が起こることがあります。

停電時の確認方法

電気が止まった時、地域全体の停電かどうかを以下の手順で確認しましょう。

1. 地域一帯が暗くなっているか確認
2. 関西電力送配電の公式サイトで停電状況を確認

周囲の家や街頭も消えている場合は、地域全体が停電している可能性が高いです。関西エリアを管轄する関西電力送配電の公式サイトから停電状況を把握しましょう。

停電時の対処法

大阪府で停電が起きた場合、関西地域の電力網を管理する関西電力送配電が管轄となります。関西電力送配電が復旧作業を行うまで待ちましょう。

その間は、以下の点に注意して過ごしてください。落雷や台風時の場合は数時間かかることもあります。

• 電化製品の電源プラグを抜く
• 携帯の充電はモバイルバッテリーを活用
• 関西電力送配電の停電情報ページで情報を確認

また、関西電力エリアの停電に関するお問い合わせは以下の連絡先から行えます。

連絡先	関西電力送配電
電話番号	0800-777-3081
ナビダイヤル	1
受付時間	9：00～17：00 （土日祝・年末年始を除く） ※停電など緊急のご用件については、受付時間外も承ります。

大阪府｜電気が止まった時によくある質問

大阪府で電気が止まった時によくある質問は以下のとおりです。

大阪府での強制解約に伴う再契約は電気ガス開始受付センターへ

本記事では、大阪府で電気が止まった時の原因の確認方法、対処法を紹介しました。大阪府で電気が止まった時は、まずは電気が止まった原因を特定しましょう。

また、強制解約に伴う再契約は「電気ガス開始受付センター（0120-911-653）」でも契約手続きが可能です。（電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気の取次総合サービスです）最短即日開通が可能で、土日・祝日も営業しているため、できるだけ早く電気を使いたい方にもおすすめです。

受付窓口	電気ガス開始受付センター
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付