引っ越しの際は、引っ越し前・引っ越し後のそれぞれの住所で水道の使用停止・開始の手続きが必要です。

本記事では、東京都世田谷区に引っ越す場合と、東京都世田谷区から別のエリアに引っ越す場合に必要な水道関連の手続きについて解説します。

また、引っ越し前・引っ越し後の住所で水道の利用開始・中止手続きの申し込み連絡先がわからないときは、水道案内窓口の公式LINEをご利用ください。お住まいのエリアを入力するだけで、水道関連の申し込み連絡先を確認できます。

※掲載内容は2024年8月時点の情報です。

世田谷区に引っ越す時に必要な水道の手続き

東京都世田谷区に引っ越す時に必要な水道関連の手続きを解説します。

引っ越しに際して、以下の2つ手続きが必要です。

• 世田谷区で水道の利用開始申し込み
• 引っ越し前の住所で水道の利用停止申し込み

世田谷区で水道の利用開始を申し込む

まずは、世田谷区で水道の利用開始を申し込みましょう。利用開始の申し込みは当日でも間に合う場合がありますが、東京都水道局は入居の3〜4日前までの手続きを奨励しています。

世田谷区で水道の利用開始を申し込む際は、事前に以下の情報を準備しておきましょう。

• 契約者氏名
• 連絡先（電話番号・メールアドレス）
• 水道の使用開始場所
• 水道を使用開始する日時
• 支払方法（口座振替・クレジットカード・請求書）
• 東京都水道局の「お客さま番号」（確認できれば）

東京都水道局の「お客さま番号」は必須ではありませんが、確認できると手続きがスムーズです。入居時に投函されている申請書で確認できるほか、東京都内での引っ越しであれば、前の住所の水道代の請求書や検針票にも記載されています。

必要な情報が用意できたら、指定の連絡先に利用開始を申し込みましょう。利用開始の申し込み連絡先がわからない時は、水道案内窓口の公式LINEをご利用ください。友達追加後、お住まいのエリアを入力するだけで、利用開始の申し込み連絡先を確認できます。

世田谷区で水道の利用開始を申し込む場合は、東京都水道局に連絡しましょう。利用開始は、アプリ・電話・インターネット・FAXから申し込みができます。それぞれの具体的な申し込み連絡先は以下のとおりです。

方法	連絡先	受付時間
アプリ	アプリをダウンロード	24時間受付
電話	0570-091-100 ※IP電話・携帯電話のかけ放題プランの場合、　 03-5326-1101（区部）または、 042-548-5110（多摩）	8：30～20：00（日曜・祝日を除く）
インターネット	東京都水道局アプリのWeb版	24時間受付
FAX	03-5790-0572（区部）および　 042-548-5115（多摩） 開始申込書はこちらからダウンロード	24時間受付 ※使用開始希望日の3日前まで（日曜・祝日除く）

アプリで利用開始を申し込むと、アプリ内での料金の支払いが必要となります。この場合、現金での支払いができない点には要注意です。口座振替・クレジットカード決済・紙の請求書での支払いなど、水道料金の支払方法はアプリ内から変更を申請できます。

電話で申し込む場合は、公式サイトで混雑状況を確認してください。混雑しやすい月初・月末は避け、電話がつながらない時はアプリやインターネットからの申し込みがおすすめです。

引っ越し前の住所で水道の使用中止を申し込む

引っ越し前の住所で水道の使用中止も忘れずに申し込みましょう。利用開始の申し込みと同様、退去の3〜4日前までを目安に申し込むのが好ましいです。

使用中止の申し込み連絡先は引っ越し前の住所によって異なります。申し込み連絡先が分からない時は水道案内窓口の公式LINEをご利用ください。

ただし、都内（武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村及び島しょ部を除く）から世田谷区への引っ越しであれば、水道の使用開始・中止の手続きを東京都水道局が一括処理してくれます。この場合、世田谷区での水道の利用開始手続きをすれば、引っ越し前の住所での使用中止手続きは不要です。

世田谷区から引っ越す時に必要な水道の手続き

世田谷区から別のエリアへ引っ越す際に必要な水道関連の手続きを解説します。

世田谷区からの引っ越しの場合、以下の2つの手続きが必要です。

• 引っ越し先で水道の利用開始申し込み
• 世田谷区で水道の使用中止申し込み

引っ越し先で水道の利用開始を申し込む

まずは、引っ越し先で水道の利用開始を申し込みましょう。申し込み連絡先は、引っ越し先の管轄水道局である場合が一般的です。利用開始の申し込み先が分からない場合は、水道案内窓口の公式LINEをご利用ください。

引っ越し先が都内（武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村及び島しょ部を除く）の場合、利用開始の申し込みをすれば、引っ越し前の世田谷区の住所の使用中止手続きも同時に済ませられます。

世田谷区で水道の使用中止を申し込む

世田谷区の住所で水道の使用中止手続きも忘れずに行いましょう。申し込みのタイミングは、退去の3〜4日前までが目安です。申し込みは東京都水道局で、アプリ・電話・インターネット・FAXで申し込みができます。

方法	連絡先	受付時間
アプリ	アプリをダウンロード	24時間受付
電話	0570-091-100 ※IP電話・携帯電話のかけ放題プランの場合、　 03-5326-1101（区部）または、 042-548-5110（多摩）	8：30～20：00（日曜・祝日を除く）
インターネット	東京都水道局アプリのWeb版	24時間受付
FAX	03-5790-0572（区部）および　 042-548-5115（多摩） 中止申込書はこちらからダウンロード	24時間受付 ※使用中止希望日の3日前まで（日曜・祝日除く）

世田谷区の水道に関するよくある質問

世田谷区で水道の手続きに関するよくある質問とその回答を紹介します。

方法	連絡先	受付時間
アプリ	アプリをダウンロード	24時間受付
電話	0570-091-100 ※IP電話・携帯電話のかけ放題プランの場合、 03-5326-1101（区部）または、 042-548-5110（多摩）	8：30～20：00（日曜・祝日を除く）
インターネット	東京都水道局アプリのWeb版	24時間受付
FAX	03-5790-0572（区部）および　 042-548-5115（多摩） 中止申込書はこちらからダウンロード	24時間受付 ※使用中止希望日の3日前まで（日曜・祝日除く）

なお、引っ越し先が都内（武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村及び島しょ部を除く）の場合は、引っ越し先での水道の利用開始申し込みと同時に、世田谷区の住所の使用中止手続きも済ませられます。

世田谷区に引っ越す時は水道の手続きを忘れずに

本記事では、世田谷区に引っ越す時、あるいは世田谷区から別のエリアに引っ越す時の水道の利用開始・中止手続きについて説明しました。

世田谷区の住所で水道の利用開始・中止手続きは、東京都水道局に申し込みましょう。いずれの手続きも、入居・退去の3〜4日前までが目安です。

また、引っ越し前・引っ越し後の住所で水道の利用開始・中止手続きの申し込み連絡先がわからないときは、水道案内窓口の公式LINEをご利用ください。お住まいのエリアを入力するだけで、水道関連の申し込み連絡先を確認できます。