新生活のスタートに欠かせない「電気の開通手続き」。しかし、実際の引っ越しでは、「電気の開通を忘れていた」「当日、部屋が真っ暗だった」といったトラブルが意外と多く発生しています。

そこで、引っ越し当日に電気の開通を忘れていた人を対象に、原因や対策についてアンケート調査を行いました。

調査概要

調査対象：引っ越し当日に電気の開通を忘れたことがある男女
調査方法：インターネット調査
調査実施者：LIVIKA編集部（自社調査）
調査期間：2025/5/18～2025/5/25
回答者数：100人

※アンケート結果を引用する場合は、「引用：LIVIKA」と記載し、該当ページのURLをリンクしてください。

調査内容

• 引っ越し当日に電気の開通を忘れていた経験はありますか？
• 引っ越し当日の開通忘れに気づいたのはいつでしたか？
• 引っ越し当日の開通が遅れたことで、どのようなことに困りましたか？ 
• 引っ越し当日の開通忘れの原因は何だったと思いますか？
• 引っ越し当日の開通忘れが発覚した時、どのように対応しましたか？ 
• 今後、引っ越し時に電気の開通忘れを防ぐためにどのような対策を取りますか？

調査サマリー

引っ越し当日に電気の開通手続きを忘れていた経験のある人は62％

引っ越し当日に電気の開通手続きを忘れていたことがあるかというアンケートでは、62％の人が「ある」と回答しました。やるべきことが多い引っ越し準備で、電気の開通手続きは忘れやすいのかもしれません。

電気の開通手続き忘れに気づいたのは「引っ越し当日すぐ」が68％％

電気の開通手続きを忘れたことある人に、気づいたタイミングについてアンケートを行ったところ、約68％が「引っ越し後すぐ」、約25％が「数時間後」と回答しました。

電気の開通が遅れ「照明が使えず夜間の生活が大変だった」と61％の人が回答

電気の開通が遅れたことで困ることとして、61％の人が「夜間の生活」、次いで28％の人が「冷蔵庫が使えない」と回答しました。エアコンや電子レンジも使えないため、生活全体に影響を及ぼすことが分かります。

電気の開通忘れの原因は「引っ越し準備に追われて忘れていた」が77％と圧倒的

電気の開通を忘れてしまった原因について聞いたところ、77％が「引っ越し準備に追われていた」、次いで14％が「手続きが必要だと知らなかった」と回答しました。引っ越し準備で忙しく事前に確認できず、電気の開通を忘れてしまう人が多いことが伺えます。

開通忘れが発覚した時すぐに電力会社に連絡をしている人が72％

開通忘れが発覚した時に当日中に電力会社へ連絡をした人は、全体の約7割でした。遅くとも翌日までには92％の人が電力会社へ問い合わせているため、比較的対応は早いことが明らかになりました。

電気の開通忘れを防ぐために、約半数が「早めに電力会社へ連絡する」と回答

電気の開通忘れの対策として、約45％が「早めに電力会社へ連絡する」、次いで約25％が「引っ越し手続きのチェックリストを作成」と回答しました。早めに事前の確認を行うことが電気の開通忘れ防止に繋がることが分かりました。

▼引っ越しやることリストをダウンロードしたい方はこちら
引っ越し前後のやること50選｜荷造り・手続きチェックリスト

【調査まとめ】

• 62％が引っ越し当日まで電気の開通手続きを忘れていたと回答
• 開通忘れに気づいたのは「引っ越し当日すぐ」という人が68％
• 電気が開通されていないと夜間の生活が不便に
• 引っ越し準備に追われて電気の開通を忘れてしまう人が77％
• 開通忘れに気づいた人の約7割が当日中に電力会社へ連絡をしている
• 電気の開通忘れを防ぐためには早めの手続きが安心

引っ越し一括手続きサービス「電気ガス開始受付センター」

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お手続き電話番号：（0120-911-653）

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