まるっとでんきの解約方法は?解約手順や解約前に知っておくべき情報などを徹底解説

「まるっとでんきの解約方法は?」

「解約時に必要や情報や解約手順についても詳しく知りたい」

とお考えではありませんか?

まるっとでんきから乗り換えを検討している方は、でんきガス.net(0120-911-653)へお電話ください。

専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。

受付窓口 でんきガス.net
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付

まるっとでんきは、Web上からも解約の申し込みを進められます。手順も簡単なので、必要な情報だけ集めて自分のタイミングで手続きしましょう。

本記事では、まるっとでんきの解約方法について詳しく解説します。解約前に知っておきたい情報や切り替え時のポイントもご紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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まるっとでんきを解約するまでの手順

まるっとでんきを解約するまでの手順は、解約する状況によって異なります。ここでは、以下の3つの状況における解約手順を詳しく解説します。

  • まるっとでんきからほかの新電力に切り替える
  • まるっとでんきから東京電力エナジーパートナーなど大手電力会社に戻す
  • 引っ越しでまるっとでんきを解約する

①まるっとでんきからほかの新電力に切り替える

まるっとでんきを含めて、電力会社を切り替える際は解約手続きが必要ありません。切り替え後の電力会社が解約手続きを代行してくれるためです。

そのため、申込者側で必要なのは切り替え後の電力会社の開通手続きとなります。開通に必要な情報を揃えて申請しましょう。

また、手続きが面倒くさい方はでんきガス.net(0120-911-653)の活用がおすすめです。電話1本かつ完全無料で手続きを代行してくれるので、忙しい方でも切り替えが難しくありません。

受付窓口 でんきガス.net
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でんきガス.netって?電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当?

でんきガス.netの詳細については後述するので、ぜひご確認ください。

②まるっとでんきから東京電力エナジーパートナーなど大手電力会社に戻す

まるっとでんきから東京電力エナジーパートナーなど大手電力会社に戻す場合、まるっとでんきに解約手続きをする必要はありません。新電力会社の時と同様に、切り替え後の電力会社が解約手続きを代行するためです。

手続きを進める際は、大手電力会社に開通手続きを行いましょう。後述する必要な準備物を揃えてスムーズに進めてください。

③引っ越しでまるっとでんきを解約する

引っ越しに伴ってまるっとでんきを解約する場合、手順は以下の通りです。

  1. 引っ越し日を決める
  2. 解約時に必要な情報を揃える
  3. まるっとでんきのWebページ・窓口から手続きを行う
  4. 指示に従って情報を入力・返答する

手順を進めるうえで大切なのが「引っ越し日が決まったらすぐに連絡すること」です。手続きするのが面倒だからと後回しにすれば引っ越し日ギリギリまで連絡しないことにつながりかねません。

もし手続きが遅れると希望日に電気が上手く切り替わらなくなります。旧居と新居の両方の電気代を払うことになるのは避けたいですよね。

そのため以下のまるっとでんきの窓口に時間に余裕を持って問い合わせて手続きを進めましょう。

問い合わせhttps://marutto.co.jp/inquiry/
まるっとでんき窓口0570-033-887
10:00~18:00※年末年始を除く

まるっとでんき解約時に必要な情報

まるっとでんきを解約する際、以下の情報があるとスムーズに進みます。

  • 契約者名(名義人)
  • 連絡先(現住所・メールアドレス・電話番号)
  • お客様番号・供給地点番号(検針票などで確認可能)
  • 停止日(退去日)
  • 最終月の電気料金の支払い方法:クレジットカード/口座振替など

基本的に解約手続きは隙間時間を活用して行いますよね。その際、情報に不備があって連絡し直すのは面倒くさいです。

そのため、上記の情報を揃えたうえで解約手続きに進みましょう。

まるっとでんきの解約手続きはいつまでにすべき?

まるっとでんきの解約手続きは、1週間~2週間前を目安に済ませましょう。解約手続きが遅れると切り替えがスムーズに進まない可能性があります。

引っ越しに伴って電力会社を解約する場合、電気の手続き以外にもガスや水道などさまざまな連絡が必要なので電気の引っ越しにだけ時間を割きたくないですよね。

だからこそ、余裕を持って電気の解約手続きを済ませ、引っ越し当日に上手く切り替わるよう手配することが大切です。

まるっとでんきの解約前に確認しておきたい2つのこと

まるっとでんきの解約前に確認しておきたいことは、以下の2つです。

  • 解約後に契約する電力会社を決めているか
  • 電力会社の切り替えに必要な情報を揃えているか

それぞれの内容について詳しく解説します。

①解約後に契約する電力会社を決めているか

まるっとでんきの解約前に解約後の電力会社は決めておきましょう。解約後に契約する電力会社は自身で決める必要があるため、事前に決めておかないとスムーズに切り替えられない可能性があります。

契約する電力会社の候補としては、以下の2つです。

  • 対象エリアの大手電力会社と契約する
  • 別の新電力会社と契約する

大手電力会社と契約する場合、電力会社選びに悩まなくてよいのがメリットです。大手電力会社の中で用意されている料金プランの中から自分に適したものを選択しましょう。

一方で別の新電力会社の場合、よりお得に電気を利用できるプランを見つけやすいのがメリットです。大手電力会社との契約を考えている方も、一度新電力会社の中で用意されているプランと見比べながら自分に適したものを選択することをおすすめします。

新電力会社の選び方については後述するのであわせてご確認ください。

②電力会社の切り替えに必要な情報を揃えているか

電力会社の切り替え時は、以下の情報があるとスムーズに進みます。

  • 契約者名(名義人)
  • 連絡先(現住所・メールアドレス・電話番号)
  • 電気の使用場所(新住所)
  • 電気料金の支払い方法:クレジットカード/口座振替など
  • 現在契約している電力会社名
  • 現在の電力会社の「お客さま番号」(※「電気のご使用量のお知らせ(検針表)」に記載)

必要な準備物を揃えていないがために何度も申し込みし直すのは面倒ですよね。そのため、事前に準備してスムーズに手続きを進めましょう。

上記の情報はWeb上のマイページや検針票から確認が可能です。お客様番号に関してのみ検針票で確認が必要なのでご注意ください。

以下は東京ガスの検針票ですが、お客様番号を確認する際の参考にしてください。

東京ガスの電気とガスの検針票
引用:東京ガス

まるっとでんきの解約には解約金や解約違約金が発生する?

まるっとでんきの解約には、解約金や解約違約金が一切発生しません。事務手数料などもないため、解約金を気にせずに解約できます。

もし解約金を含めて不安なことがある場合は、解約の手続きの際などに窓口に問い合わせておくとよいでしょう。問い合わせ先は、以下の通りです。

問い合わせhttps://marutto.co.jp/inquiry/
まるっとでんき窓口0570-033-887
10:00~18:00※年末年始を除く

電力会社を切り替える際に大切な3つのポイント

電力会社を切り変えて電気代を安くするイメージ

電力会社を切り替える際に大切なポイントは、以下の3つです。

  • ライフスタイルにあわせて料金プランを選ぶ
  • 切り替え後の電気料金をシミュレーションする
  • 解約金・解約手数料の有無を確認する

それぞれのポイントを詳しく解説します。

ライフスタイルにあわせて料金プランを選ぶ

電力会社を選ぶ場合、自分のライフスタイルにあわせて料金プランを選びましょう。電力の自由化により、さまざまな電力会社が料金プランを展開しているためです。

例えば複数人で生活している場合、電気の使用量が多くなるほど電力量単価が安くなるプランがおすすめです。逆に一人暮らしの場合は、電気の使用量が少ないため複数人向けのプランだとお得になりにくくなります。

このほか、電気の使用する時間帯にあわせて料金単価が安いプランを選ぶのもおすすめです。昼や夜のどちらに電気の使用が偏っているかを確認し、使用している時間帯の料金単価が安いプランを見つけましょう。

切り替えた後で電気代が高くなるのは避けたいので、必ずライフスタイルを確認した上で料金プランを選んでください。

切り替え後の電気料金をシミュレーションする

電力会社を切り替える際、一度切り替え後の電気料金をシミュレーションしておきましょう。シミュレーションすることで検討している料金プランが本当にお得かどうかを判断できます。

  1. 料金プランの候補をいくつか挙げる
  2. それぞれで料金シミュレーションを行う
  3. 自分に適した料金プランで契約する

シミュレーションする際は、上記の流れがおすすめです。

電力会社を切り替える目的は電気代を今よりも安くすることですよね。切り替えたのに電気代が高くなってしまっては切り替える意味がありません。

そのため、切り替え後の電気代をシミュレーションして料金プランを選びましょう。

解約金・解約手数料の有無を確認する

電力会社を選ぶ際は、解約金や解約手数料のない料金プランで契約することが大切です。解約金があると他に良いプランを見つけた場合に切り替えづらくなります。

料金プランのシミュレーションをしたり、電力会社のサービスなどを実際に契約して試したりしたい場合、解約金があると解約しづらいので抵抗がありますよね。

一方で解約金がない場合は、興味のある料金プランをお試し感覚で契約できます。実際に契約してお得かどうかを判断できるため、自分に適したプランを試したい方は解約金のない料金プランを選びましょう。

おすすめの新電力会社

現在、電力の自由化によりさまざまな新電力会社が電力事業に参入しています。そのため、自分に適した料金プランを見つけて契約することが大切です。

中でもおすすめの新電力会社として、以下の2つがあります。

  • キューエネスでんき
  • Looopでんき

それぞれの電力会社の特徴について詳しく解説します。

①キューエネスでんき

キューエネスでんき

キューエネスでんきは、電力の自由化に伴って登場した新電力会社の1つです。

キューエネスでんきには、「エコHome」プランという独自プランがあります。

<おすすめポイント>

  • 電気をたくさん使うほどお得!
  • 沖縄を除く全国で利用できる

キューエネスでんきは電力量料金が一律に設定されています。そのため電気をたくさん使用するご家庭におすすめです。また沖縄を除く全国で利用できます。先ずはキューエネスでんきを試してみたいという方にもおすすめです。

\電気使用量が多い方におすすめ!/

②Looopでんき

Looopでんき

Looopでんきは、市場連動型を取り入れた再生可能エネルギーによる環境に優しい電力を提供している会社です。誕生したきっかけは東日本大震災の被災地に太陽光発電を設置するボランティア活動です。

<おすすめポイント>

  • オール電化にも対応している
  • ピークシフト(30分ごとに料金単価が変動する仕組み)

オール電化にも対応しているため、オール電化住宅にお住まいの方にもおすすめです。

またLooopでんき独自の料金プランを提供していて、時間帯によって電気料金の単価が変動します。新しいサービスを利用したい方にもおすすめです。

\時間帯によって料金単価が変動/

電力会社の切り替えは「でんきガス.net」へ相談を!

電力会社の切り替え時、申し込み手続きは自身で行わなければなりません。その際、窓口に問い合わせるのが面倒だったり時間がなくて中々進められなかったりする方はいるのではないでしょうか?

そういった際には「でんきガス.net」の活用がおすすめです。

でんきガス.netは、専門のスタッフがお住まいのエリアや使用状況に合わせてお得に使える電力会社を代行手配してくれるサービスです。

  • 電力会社を切り替えたいけど時間がない
  • 料金プランを選ぶのが面倒くさい
  • 誰かに切り替えの手続きを依頼したい

上記のようなお悩みを持つ方は、でんきガス.netの利用が特におすすめです。完全に無料で利用できることもあり、安心して任せられると高い評判を集めています。

また、電力会社選びの悩みに対応しているのも特徴です。電力会社選びから手続きまでをスムーズに進めたいといった方は、ぜひ以下の窓口にお問い合わせください。

受付窓口 でんきガス.net
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付
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でんきガス.netって?電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当?

まるっとでんきの解約でよくある質問

ここでは、まるっとでんきの解約でよくある質問についてまとめました。

料金の支払いができなかった場合はどうすればいい?

先月分の支払いができなかった場合は、再度請求書が発行されるので届き次第すぐに支払いましょう。もし、支払いが延滞したままだと強制解約になる恐れがあります。
強制解約になるとさまざまなペナルティが生じる可能性があるため、基本的には支払いが遅れないようご注意ください。

まるっとでんきの対象エリアはどこですか?

まるっとでんきの供給対象エリアは、以下の通りです。
・北海道電力
・東北電力
・東京電力
・中部電力
・北陸電力
・関西電力
・中国電力
・四国電力
・九州電力
沖縄電力や離島にお住まいの方は、供給対象エリア外となるためご注意ください。

電力会社を切り替える際って有料ですか?

電力会社の切り替えは、原則として申込者に費用は発生しません。切り替えの際に一時的な停電が起きる場合もありますが、基本的に立ち会いが必要な工事も不要です。

まるっとでんきを解約して他の電力会社へ乗り換えたいのですが

でんきガス.net(0120-911-653)へお電話ください。お電話1本するだけで面倒な手続きを代行してくれます。営業時間は8:00~20:45です。

まるっとでんきを解約するなら乗り換えを検討しよう

本記事では、まるっとでんきの解約方法について、解約前に知っておきたい情報や切り替え時のポイントとあわせてご紹介しました。

まるっとでんきの解約は、引っ越しに伴う場合と電力会社を切り替える場合で手順が異なります。ただし、基本的にはWebページや窓口から問い合わせることで申し込みが可能です。

また、電力会社を切り替える際はライフスタイルにあわせて料金プランを選びましょう。切り替え後の料金をシミュレーションしておくと、本当にお得かを判断しやすくなるのでおすすめです。

もし、電力会社選びに悩んでいたり手続きが面倒だったりする方は、「でんきガス.net」で簡単に切り替えられるので、些細なお悩みからでもぜひご相談ください。