おトクでんきは2023年2月現在、新規申し込みを停止し、ハルエネでんきへ事業の一部を継承しています。おトクでんきを解約したい理由のひとつに「おトクでんきは怪しい？」などの不安があるのではないでしょうか。

この記事では、

「おトクでんきを解約したい」

「もっと安いプランに変更したい」

とお考えの方に、おトクでんきの解約手続きの手順を解説します。

他にも、おトクでんきのメリット・デメリットをまとめながら、最適な電力会社を選ぶのに役立つ情報を紹介しています。解約手続きの前にぜひお読みいただき、スムーズな切り替えにお役立てください。

おトクでんきから乗り換えを検討している方は、でんきガス.net（0120-911-653）へお電話ください。専門スタッフが、使用エリアや電気使用量に合わせて、お得に使える電力会社を手配してくれます。

受付窓口	でんきガス.net
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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※掲載内容は2023年3月時点の情報です。

おトクでんきのメリット

おトクでんきのメリットは、料金プランが豊富なこと。ライフスタイルに合わせたプランやガスとのセットプラン、法人向けのプランなどが豊富です。詳しくみていきましょう。

メリット①ライフスタイルに合わせたプランが豊富

おトクでんきには、ライフスタイルや電気使用量に合わせて選べるプランが豊富に用意されています。

関東では、ご家庭向けのプランとして「ずっとおトクプランプラスB」「パックプランB」などが最適です。「ずっとおトクプラン」は基本料金が東京電力従量電灯Bと比較すると10%安く、「パックプランB」では電力量料金の300kw以上から安くなるように設定されています。

基本料金の安いプランを選ぶか、電力量重量料金を安いプランを選ぶかを選択できる点がメリットです。

＜東京電力従量電灯Bとおトクでんきプランとの比較表＞

	契約電流（A）	東京電力従量電灯B	ずっとおトクプランプラスB	パックプランB
基本料金	30A	935.25円	772.20円	858円
	40A	1,247.00円	1,029.60円	1,144円
	50A	1,558.75円	1,287.00円	1,430円
	60A	1,870.50円	1,544.40円	1,716円
電力量料金	最初の120kWhまで	29.80円	19.88円	19.88円
	120kWhをこえ300kWhまで	36.40円	26.48円	26.48円
	300kWhを超える	40.49円	30.57円	30.42円

メリット②ガスとのセットプランがおトク

おトクでんきには、電力とガスの供給サービスをセットにした「ガスでんお得プラン」という名称のプランが用意されています。ガスを使えば使うほど安くなる「ボリューム割」で、電気・ガス共に多くご利用のファミリー層やオフィスでの利用にお得な内容となっています。

＜東京ガス一般契約料金とおトクでんき「ガスでんお得プラン」との比較表＞

料金表	ガス使用量	東京ガス 一般契約料金		ガスでんお得プラン
		基本料金	基準単位料金	基本料金	基準単位料金
A表	0㎥～20㎥まで	759.00円	145.31円／㎥	683.10円	145.31円／㎥
B表	20㎥～80㎥まで	1,056.00円	130.46円／㎥	950.40円	130.46円／㎥
C表	80㎥～200㎥まで	1,232.00円	128.26円／㎥	1,108.80円	128.26円／㎥
D表	200㎥～500㎥まで	1,892.00円	124.96円／㎥	1,702.80円	124.96円／㎥
E表	500㎥～800㎥まで	6,292.00円	116.16円／㎥	5,662.80円	116.16円／㎥
F表	800㎥をこえる場合	12,452.00円	108.46円／㎥	11,206.80円	108.46円／㎥

メリット③法人や事務所向けのプランが豊富

おトクでんきのプランは、法人やオフィス向けのプランが多く用意されています。代表的なプランは以下のとおりです。

• 法人スマートプランプラスB
• 動力プランプラス
• 動力オフィスサポートプラン
• 動力店舗サポートプラン

オプションサービスも豊富で、電気を1kWh以上お使いの方に向けたプランが多数ある点が魅力です。

おトクでんきのデメリット

おトクでんきのデメリットをみていきましょう。おトクでんきでは、多くのプランで解約事務手数料が必要です。料金が高いとの口コミも多く寄せられています。詳しく解説します。

デメリット①解約事務手数料がかかる

おトクでんきのデメリットとして、解約金のかかるプランが多いことがまず挙げられます。プラン名と解約金をまとめると以下の表のとおりです。

プラン名	解約事務手数料・契約解除料
ベーシックプラン低圧セットプラン	不要
パックプラン	解約事務手数料：3,850円（税込）
法人スマートプランずっとおトクプラン動力プラン動力オフィスサポートプラン動力店舗サポートプラン	契約解除料：9,800円（不課税）
法人スマートプランプラスずっとおトクプランプラス動力プランプラス	解約事務手数料：3,850円（税込）契約解除料：9,800円（不課税）
もっとずっとおトクプラン	契約解除料：19,800円（不課税）

契約期間内に解約すると、ほとんどのプランで解約事務手数料や契約解除料が必要です。他社と比較してもかなり高額な解約金となっており、契約には注意が必要です。

デメリット②電源調達調整額が高い

おトクでんきの電気料金は、最低料金・基本料金に加え、電力量料金単価と電源調達調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金で構成されています。

この電源調達調整額が問題で、2021年から2022年8月にかけて高騰しました。

おトクでんきでは高騰した電源調達調整額を分割で請求する方法を採用し、契約者から不満の声が上がっていました。

2023年2月現在、おトクでんきでは新規の受付を停止し、ハルエネでんきに移行しています。ハルエネでんきは法人向けのプランを展開しているため、一般家庭では加入できるプランがないのが現状です。

デメリット③20A以下のプランがない

おトクでんきの契約容量は30A以上になります。30A以上であっても、電気使用量が少ない方はメリットのないプラン内容となっています。

ここまで、おトクでんきのメリット・デメリットを解説してきました。このあとはおトクでんきの解約を希望する方に向けて手順を解説します。

おトクでんきを解約する手順

解約は「引っ越しをする」または「他社への切り替え」で解約手順が異なります。

他社への切り替えでおトクでんきを解約する手順

引っ越しせずに他社の料金プランに切り替える場合、自分でおトクでんきに解約手続きを行う必要はありません。新規の会社へ申し込むことでスイッチング（切り替え）が行われるので、ご自身での解約は不要です。

新規契約の際には、契約中の会社のお客様番号や供給地点特定番号が必要になります。マイページ等で事前に確認しておきましょう。

他社への切り替えは、「でんきガス.net」（0120-911-653）がおすすめです。専門スタッフが、あなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。「どの電力会社を選んだら良いか分からない」という方はお電話してみて下さいね。

受付窓口	でんきガス.net
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

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でんきガス.netって？電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当？

引っ越しでおトクでんきを解約する手順

引っ越しでおトクでんきを解約するには手続きが必要です。電話またはWebの問い合わせフォームから早めに連絡をしてください。

電話で解約する

電話で解約する場合は、以下の電話番号へお問合せください。

窓口	おトクでんきサポート
電話番号	0570-099-959
受付時間	10：00～18：00（日祝休み）

WEBの問い合わせフォームから解約する

Webの問い合わせフォームから解約する場合は以下のリンクからアクセスします。

おトクでんき WEB問い合わせフォーム

回答までに数日かかる場合がありますので、お急ぎの場合は電話のほうがおすすめです。

解約手続きの前に確認しておくこと

おトクでんきを解約する前に確認しておきたいことをまとめました。解約と新規契約をスムーズに行うために参考にしてください。

手続き時に必要な情報をそろえておく

解約と新規契約には、以下の情報が必要になります。

• お客様番号
• 供給地点特定番号
• 最終利用日
• 使用開始先の住所
• 使用開始希望日
• 支払い口座またはクレジットカード番号

お客様番号と供給地点特定番号は、マイページまたは契約書で確認が可能です。

新しく契約する電力会社のプランを比較する

少しでもお得な電力会社を選ぶために、各電力会社のプランを比較して、ご自身のライフスタイルに合ったものを選ぶようにしましょう。

電力会社の公式サイトを確認し、お住まいのエリアが電力供給対象エリアか確認します。公式サイトのシミュレーションツールを活用すると、どのプランが最も安くなるのか比較できます。過去一年分の電気料金明細を手元に控えておくと、比較しやすいのでおすすめです。

おトクでんきの最後の請求はどうなる？

おトクでんきを解約後の最後の電気料金請求は、これまで使用していた口座引き落とし（ゆうちょ・銀行）またはクレジットカードでの決済となります。

口座引き落とし日は原則として請求締日の翌月末日、クレジットカードの引落日は契約しているクレジットカード会社によって異なります。料金はマイページから確認可能です。

電力会社を選ぶコツ

新しい電力会社を契約するときに、押さえておきたいポイントをまとめました。

特に、新電力会社を検討する時にはご一読いただき、プラン内容をよくお確かめください。

基本料金だけで選ばない

電気料金は基本料金・従量料金・燃料費調整単価・再エネ賦課金などで構成されています。広告などでは基本料金の安さや一部の従量料金の安さなどを大々的にアピールしており、どれも魅力的です。しかし、生活スタイルによっては必ずしも安くならないため、じっくりとシミュレーションをして検討するようにしてください。

基本料金だけで選ばず、ご自身のこれまでの電力使用状況を把握して計算をしてみることをおすすめします。

燃料費調整単価・電源調達調整費を調べる

電気料金の内訳の中には、燃料費調整単価また電源調達調整費の項目があります。

これは、電気の仕入れにかかった費用を契約者に加算または減算をして請求をするものです。2023年現在は電力の仕入価格が高騰しているために、加算となる場合がほとんどです。各電力会社の公式サイトでは、毎月の燃料費調整単価また電源調達調整費について資料を公開をしていますので、よく比較をしてみてください。

公式サイトで分かりにくい表示をしている電力会社は選ばないことも大切です。

特典やキャンペーンを調べる

電力会社の多くは、新規契約でさまざまな特典やキャンペーンを用意しています。

ポイントでの還元や、電気料金の割引、娯楽施設の割引など、魅力的な特典が用意されていますので、自分に合った内容を選んでいただくとよいでしょう。

電力会社選びに迷ったら電力会社相談窓口を使う

電力会社を選ぶコツが分かっても、いざご自身が確認するとなると、かなり面倒くさいですよね。

そんな時におすすめなのが、でんきガス.net（0120-911-653）です。でんきガス.netはあなたの住んでいる地域や使用電力に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれます。

沖縄県以外の方は利用可能なので、ぜひお電話してみて下さいね。

受付窓口	でんきガス.net
電話番号	0120-911-653
受付時間	8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付

▼でんきガス.netについてはこちら
でんきガス.netとは？電気やガスの面倒な手続きを無料手配してくれるって本当？

よくある質問

おトクでんきに関してよくある質問をまとめました。気になる項目を参照してください。

電力会社の乗り換え手続きは「でんきガス.net」へ

おトクでんきの解約方法について解説しました。

引っ越しを伴わない場合は、新しい電力会社と契約するだけで自動的に解約手続きが行われます。

新しい電力会社選びに迷っている方は、でんきガス.net（0120-911-653）へお電話ください。でんきガス.netは専門スタッフがあなたの引っ越し先やライフスタイルに合わせて、お得に使える電力会社を紹介してくれます。無料で相談出来るので、この機会に電話してみると良いかもしれませんね。

受付窓口	でんきガス.net
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引っ越しをされる方はWEBまたは電話で解約手続きが必要ですので、この記事を参照して、早めに解約を行ってください。