PinTでんきの解約方法まとめ|解約金や手続きの流れを解説

PinTは、東京電力エナジーパートナーとITベンチャー企業の株式会社パネイルの合弁企業です。

2018年から一般家庭向けの電力サービス「PinTでんき」と「PinTガス」、インターネットサービス「TEPCOひかり」を販売しています。

PinTでんきでは、2023年5月(4月検針分)からの料金改定が発表されており、さらに電気料金が高騰することが予想されます。

この記事では、「PinTでんきを解約したい」「PinTでんきよりも安い電力会社に切り替えたい」とお考えの方に向けた情報を掲載しています。

<この記事でわかること>

  • PinTでんきの解約方法
  • PinTでんきの解約前に確認しておくこと
  • PinTでんきのメリット・デメリット
  • おすすめの新電力会社

PinTでんきの解約や契約内容変更は、PinTでんきのお問い合わせ窓口(050-2018-8555)から手続き可能です。

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※掲載している情報は2023年5月時点の情報です。
※本サイトにはプロモーションが含まれています。

PinTでんきのメリット

PinTでんきのメリット

  • 供給エリアは日本全国(沖縄を除く)
  • ガス・インターネットとセットで契約できる
  • PinTポイントがたまる
  • アカウント割引でさらにおトク

PinTでんきを解約する前に、メリットをおさらいしておきましょう。

供給エリアは日本全国(沖縄を除く)

PinTでんきの供給エリアは日本全国(沖縄を除く)なので、全国どこに住んでいてもPinTでんきを契約することができます。

ガス・インターネットとセットで契約できる

PinTでは、電気のほかに「PinTガス」「TEPCOひかり」を販売しています。

東京ガス・東邦ガス・大阪ガスの供給エリアにお住まいの方は、PinTガスとセットで契約可能です。

インターネット接続サービス「TEPCOひかり」は、NTT東日本・NTT西日本のフレッツ光と同等の高品質回線でインターネットを利用することができます。

PinTポイントがたまる

PinTのでんき・ガス・ひかりサービスの利用料金を支払うたびにPinTポイントがたまります。

たまったポイントは、電気料金の割引やTポイント、さまざまなギフトと交換することができます。

アカウント割引でさらにおトク

PinTでんきではアカウント割引という独自の割引制度があります。

口座振替などの条件を満たす場合、毎月の電気料金が10パーセント割引されます。

サービス利用料金に応じて割引率が変わるので、使えば使うほどおトクになります。

PinTでんきのデメリット

PinTでんきのデメリット

  • 2023年5月(4月検針分)から値上げ
  • サポート対応が悪い

PinTでんきのデメリットは、やはり2023年5月からの値上げです。SNSでの反応も合わせて詳しく解説します。

2023年5月(4月検針分)から値上げ

PinTは、2023年5月(4月検針分)から電気料金の見直しを発表しました。

これにより、以下のように料金単価が変更されます。

<PinTでんきA>


エリア
旧単価 新単価

基本料金
(1契約につき)
電力料金(1kWhにつき) 基本料金
(1契約につき)
電力量料金
(1kWhにつき)
第1段階 第2段階 第3段階
関西 341.01円 20.31円 25.71円 28.70円 323.96円 27.49円
中国 336.87円 20.76円 27.44円 29.56円 472.06円 44.84円
四国 411.40円 20.37円 26.99円 30.50円 506.05円 41.25円

<PinTでんきB>

エリア 旧単価 最低月額料金 新単価 最低月額料金
基本料金
(10Aにつき)
電力料金(1kWhにつき) 基本料金
(1契約につき)
電力量料金
(1kWhにつき)
第1段階 第2段階 第3段階
北海道 341.00円 23.97円 30.26円 33.98円 250.80円 306.90円 46.78円 250.80円
東北 330.00円 18.58円 25.33円 29.28円 261.80円 346.50円 41.09円 382.77円
東京 286.00円 19.88円 26.48円 30.57円 235.84円 257.40円 41.13円 235.84円
中部 286.00円 21.04円 25.51円 28.46円 258.24円 257.40円 27.43円 258.24円
北陸 242.00円 17.84円 21.73円 23.44円 181.30円 217.80円 38.91円 242.00円
九州 297.00円 17.46円 23.06円 26.06円 314.79円 267.30円 25.59円 314.79円
引用:PinT

PinTでんきA・Bともに電力量料金が段階ではなく一律になりました。

東京エリアのPinTでんきBをみると、これまで電力量料金が3段階で19.88円〜30.57円/kWhだったものが、一律で41.13円に変更されています。

基本料金は値下がりしている地域があるものの、電力料金はかなり高くなるでしょう。

サポート対応が悪い

PinTでんきのサポート対応については、不満の声が多く寄せられている現状です。特に電話での問い合わせに対しては、長時間待たされた・対応が不十分だったという声があります。

問い合わせの際には、時間に余裕をもって行うことをおすすめします。

PinTでんきを解約する手順

PinTでんきを解約する場合は、会員専用のマイページから手続きができます。

解約に際しては、契約内容を確認し、必要な情報をそろえておくとスムーズです。

電力会社の切り替えで解約する

他の電力会社に切り替える場合は、新しい電力会社に申し込むだけで手続きは完了です。PinTでんきへの手続きは必要ありません。

PinTひかりをご利用の方で、同時に解約を希望される場合は解約手続きが必要です。

引っ越しでPinTでんきを解約する場合

引っ越しでPinTでんきを解約する場合は、マイページにログインをして「引っ越し手続き」の項目を選択します。

退去日の前営業日までに手続きを完了させましょう。

PinTでんきを解約する前に確認しておくこと

PinTでんきの解約手続きへ進む前に、確認しておくことをまとめました。

スムーズな解約のためにお役立てください。

契約情報を確認する

電力会社の切り替えや解約には、現在の契約情報が必要になります。

  • お客様番号
  • 供給地点特定番号

この情報は、契約時に送付された「ご契約内容のご案内」またはマイページで確認可能です。

事前に用意しておくと、手続きがスムーズです。

必要な情報を整理する

電力会社の切り替えや解約には、前述した「お客様番号」と「供給地点特定番号」のほかに、以下の情報を整理しておきましょう。

  • 契約者氏名
  • 現在のお住まいの住所
  • 新居の住所
  • 連絡のとれる電話番号
  • 電気停止希望日時
  • 電気使用開始希望日時
  • 契約プラン
  • 支払い方法(クレジットカード番号や口座番号)

以上の情報を整理しておくと、手続きをするときに効率よく行うことができるでしょう。

料金をシミュレーションする

PinTでんきを解約する前に確認しておくこととして、料金をシミュレーションすることが挙げられます。

解約手続きをする前に、今後の電気料金の予想を立てることができるため、解約の判断材料として役立ちます。

PinTでんき以外のおすすめの電力会社

PinTでんきを解約して、新しい電力会社をお探しの方におすすめの電力会社を紹介します!

キューエネスでんき

キューエネスでんき

キューエネスでんきは、電力の自由化に伴って登場した新電力会社の1つです。
キューエネスでんきには、「エコHome」プランという独自プランがあります。

<おすすめポイント>

  • 電気をたくさん使うほどお得!
  • 沖縄を除く全国で利用できる

キューエネスでんきは電力量料金が一律に設定されています。そのため電気をたくさん使用するご家庭におすすめです。また沖縄を除く全国で利用できます。先ずはキューエネスでんきを試してみたいという方にもおすすめです。

東邦ガスの電気

東邦ガスの電気

東邦ガスグループのガスを契約中の方なら、電気もまとめて東邦ガスにするとおトクです。

東邦ガスの電気プランは、電気契約が20A以上の方ならおトクになる可能性があります。特に家族人数が多いご家庭や電気使用量の多いご家庭でおトクになるため、ぜひ一度シミュレーションをしてみてください。

ガス暖房、ガス床暖房、家庭用燃料電池(エネファーム)をご利用の方なら、割引も適用されます。さらに、毎月の電気料金・ガス料金の支払いに応じてたまる「がすてきポイント」も充実しており、メリットの多い電力会社です。

電力会社の切り替えはでんきガス.netがおすすめ

電力会社のプランをいろいろと調べても、いざ申し込むとなると本当に安くなるのか不安ですよね。

そんな時におすすめなのがでんきガス.net(0120-911-653)です。

でんきガス.netでは、専門スタッフがあなたの住んでいる地域や電気使用量に合わせておトクに使える電力会社を手配してくれます。

「PinTでんき以外のおトクに使える電力会社を知りたい」「電力会社選びで失敗したくない」という方は、ぜひ電話してみて下さいね。

受付窓口 でんきガス.net
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付

PinTでんきの解約時によくある質問

ここからはPinTでんきの解約でよくある質問をまとめて解説します。

Pntでんきの解約方法は?

PinTでんきを引っ越しで解約する場合は、会員専用のマイページから手続きをしてください。
前述した「PinTでんきを解約する手順」を参照いただき、手続きに必要な情報を準備して解約手続きを行いましょう。
電力会社の切り替えで解約する場合は、新しい電力会社へ申し込むことで解約手続きが完了します。

PinTでんき解約は何日前に解約すれば良い?

PinTでんきの解約は、なるべく早めに手続きを完了させましょう。
引っ越し(解約希望日)の前営業日前までには手続きするようにしてください。

PinTでんきの解約金は?

PinTでんきには解約金はありません。契約期間の縛りもありませんのでご安心ください。

PinTでんきの解約は料金をシミュレーションして行おう

PinTでんきの解約方法について解説しました。

解約は会員専用のマイページから手続きができます。
契約内容を確認し、必要な情報を揃えてから解約手続きを行いましょう。

PinTでんき以外のおすすめの電力会社や、よくある質問についても解説しました。
PinTでんきの解約を検討されている方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

電力会社選びに迷ったら「でんきガス.net」に相談してください。
でんきガス.net(0120-911-653)へ電話すると、専門スタッフがあなたの引っ越し先やライフスタイルに合わせて、おトクに使える電力会社を紹介してくれます。
無料で相談できるので、気軽に電話してみてはいかがでしょうか。

受付窓口 でんきガス.net
電話番号 0120-911-653
受付時間 8:00~20:45(年末年始を除く)
Web受付は24時間受付