
U-POWERを解約するには?解約金はかかる?新たな契約先におすすめの電力会社とあわせて解説!
U-POWERを契約後1年未満に解約した場合、通常3,000円の違約金がかかります。
U-POWERの解約は、U-POWERカスタマーセンター(0120–844-816)へお問い合せください。
U-POWERから新しい電力会社に切り替える場合は、解約手続きは必要ありません。
この記事では、現在U-POWERで電気をご契約中の方へ向けて
「U-POWERの解約に必要な情報は?」
「新しい契約先におすすめの電力会社は?」
などにお悩みの方に向けて、U-POWERの解約方法や必要な情報、切り替え先におすすめの電力会社などをまとめています。
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※掲載内容は2023年7月時点の情報です。
目次
U-POWERのメリット
U-POWERのメリット
環境に優しい電力を使える
U-POWERの電気プランは、GREEN10・GREEN50・GREEN100の3つから選ぶことができます。再生可能エネルギーの比率によってどのプランがいいのかを選ぶことができるのです。他の電力会社は、環境に優しい電力プランと通常のプランで分かれている事も多い為、U-POWERが環境に配慮した電力会社であることがよくわかります。
請求書払いが可能
U-POWERは、支払方法をクレジットカード・口座振替・請求書払いの3つから選ぶことができます。最近はペーパーレス化に伴い請求書払いは受け付けていない電力会社も多いため、現金で管理をしたい方にとってはメリットといえます。
高圧に対応している
U-POWERでは高圧電力に対応したプランがあります。電気をお得に使いながら事業を始めたいと考えている法人にとっては選択肢のひとつになるでしょう。
また、高圧のプランもGREEN10・GREEN100と再生可能エネルギーの比率によってどのプランがいいのかを選ぶことができるので環境配慮に貢献することもできます。
U-POWERのデメリット
U-POWERのデメリット
オール電化設備には対応していない
オール電化設備に対応しているプランがないため、オール電化の住宅でU-POWERを契約することはできません。オール電化設備の住宅に住んでいる方にとってはデメリットになります。
環境問題に関心のない方は魅力を感じづらい
環境問題に注力した電力会社である一方で、ライフスタイルに合わせたプランなどはなく、東京電力エリアの場合、電力量料金も地域電力と同じ金額なので、環境問題に関心のない方やお得さを重視する方には魅力を感じづらいでしょう。
U-POWERは1年未満で解約の場合、違約金3,000円がかかる
通常U-POWERでは契約後1年未満で解約した場合、違約金3,000円がかかります。ただし、でんきガス.net経由でお申し込みの方は、U-POWERの契約後1年未満でも違約金が無料です。
解約金や契約内容の確認は、U-POWERカスタマーセンター(0120–844-816)へお問い合せください。
U-POWERの解約方法
U-POWERの解約方法は、現住所で乗り換える場合と引っ越しを伴う場合で手順が異なります。
U-POWERの解約方法をパターン別に紹介します。
解約方法①U-POWERから新電力に乗り換える場合
U-POWERからほかの新電力会社に切り替える場合には、U-POWERの解約手続きは不要です。新しく契約する電力会社が、U-POWERの解約手続きを行ってくれます。
そのため、必要な手続きは電気の開始手続きのみです。お得に使える電力会社は、でんきガス.net(0120-911-653)でも受け付けています。
受付窓口 | でんきガス.net |
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電話番号 | 0120-911-653 |
受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く)
※Web受付は24時間受付 |
解約方法②U-POWERから大手電力会社に乗り換える場合
U-POWERから大手電力会社に切り替える際は、U-POWERの解約手続きは不要です。契約先の大手電力会社がU-POWERの解約手続きを行ってくれます。
解約方法③引っ越しの場合
引っ越し先ではU-POWER以外の電力会社と契約したい方や、引っ越し先がU-POWERの対応エリア外だった場合は、U-POWERに解約の旨を伝えなくてはなりません。
停止希望日の1ヶ月前までに解約申込書を提出してください。
電話番号 | 0120–844-8 16 |
---|---|
受付時間 | 10:00-18:00 (土日祝・年末年始除く) |
引っ越し先では電気の新規申し込みも必要
また、U-POWERの解約手続きだけでなく、引っ越し先で使用する電力会社との契約も必要です。
電気の開始手続きは、でんきガス.net(0120-911-653)でも受け付けています
受付窓口 | でんきガス.net |
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電話番号 | 0120-911-653 |
受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く)
※Web受付は24時間受付 |
U-POWER解約前に確認すべきこと
解約前に準備しておくべき情報は、以下の二つとなります。
スムーズに手続きを進めるためにも確認しておくと良いでしょう。
新たに契約する電力会社
U-POWERを解約する場合、お住まいのお家で新たに契約する電力会社を決める必要があります。今までの使用量や世帯人数、ライフスタイルに合わせて新しい電力会社を決めておき、電気が切れてしまう期間が発生しないように気を付けましょう。
また、料金だけでなくポイントやサービス面でもより便利なものがあるのか、環境に配慮しているかどうかなども判断基準になりえます。
U-POWER解約に必要な情報
U-POWERを引っ越しで解約する際に必要な情報は、以下の通りです。
- 契約者氏名
- 停止住所
- 停止希望日
住所が変わらない場合は、U-POWERへの連絡は不要です。新たに契約した電力会社が手続きを行ってくれます。電力会社の切り替えには、次の情報が必要になることが一般的です。
- 契約者名
- 現在契約している電力会社のお客様番号
- 供給地点特定番号
- アンペア数
- 場合によっては現在契約しているプラン名
電力会社を切り替える際の3つのポイント
電力会社を切り替える際のポイントは以下の3つです。
①ライフスタイルにあわせて料金プランを選ぶ
電気料金は使用量によって大きく変わります。
金額を重視する場合、世帯人数や使用する時間帯、今までの使用量からプランを選ぶことがおすすめです。
使用量が少ない方・多い方向けにそれぞれプランを展開している電力会社や、使用する時間帯によって値段が変動する電力会社などプランは会社によって様々なので、各社ホームページから料金シミュレーションを活用し、今のライフスタイルでどのくらいお得になるのか確認するのがおすすめです。
②電力会社の供給エリアを確認する
いくら料金やプラン等に魅力を感じても、住んでいる地域に電気が供給されていなければ契約することはできません。
全国に供給している電力会社もありますが、会社によっては供給エリアがかなり限定されていることもあるので、早い段階で必ず確認しておきましょう。
③解約金や解約手数料の有無を確認する
解約金がかかってしまうと、切り替えや引っ越しの際に出費が増えてしまいます。
解約金がかからない電力会社も多くあるため、契約前に解約金の有無を確認しておくことで、解約時の負担を減らすことができます。
U-POWERから切り替えるのにおすすめの新電力会社
U-POWERから切り替えるのにおすすめの新電力会社をご紹介します。
※窓口によっては対応エリアが異なる場合があります。
キューエネスでんき

キューエネスでんきは2019年に設立した新電力会社です。
経済産業省がエネルギー小売事業者の省エネ等に関するサービス提供の充実度を評価する「省エネ コミュニケーションランキング」で2023年に3つ星を獲得するなど、省エネにも力を入れているのが特徴です。
<おすすめポイント>
- 供給エリアが広い
- 環境に優しい実質再生可能エネルギー100%の電気を提供
キューエネスでんきは沖縄を除く全国で利用でき、太陽光や風力などCO2排出量がゼロのエネルギーを提供しているため、環境に配慮しながら電気を利用することができます。
アースインフィニティ

「アースインフィニティ」は、株式会社アースインフィニティが提供する電力サービスです。
アースインフィニティの「安心補償プラン」は、季節や電気を使う時間帯によって料金単価が変動しない料金設定が特徴で、東北電力エリアの場合は電力量料金の3段階目が安く設定されています。
<おすすめポイント>
- 301kWh以上の電気料金が東北電力より割安
- 季節や時間帯による料金単価の変動がない
アースインフィニティの「安心補償プラン」は、毎月の電気使用量が常に300kWhを大きく超える電力消費の多いファミリー世帯や、電気料金の安定性を重視しつつたくさん使うことでメリットを得たいファミリー世帯におすすめです。
Looopでんき

Looopでんきは、市場連動型を取り入れた再生可能エネルギーによる環境に優しい電力を提供している会社です。誕生したきっかけは東日本大震災の被災地に太陽光発電を設置するボランティア活動です。
<おすすめポイント>
- オール電化にも対応している
- ピークシフト(30分ごとに料金単価が変動する仕組み)
オール電化にも対応しているため、オール電化住宅にお住まいの方におすすめです。
またLooopでんき独自の料金プランを提供していて、時間帯によって電気料金の単価が変動します。新しいサービスを利用したい方にもおすすめです。することができるため、ゲーム感覚で電気料金を安くすることができそうです。
電力会社選びに迷ったら電力会社相談窓口を使う
電力会社を選ぶポイントやおすすめの電力会社が分かっても、いざご自身で確認するとなると、かなり面倒くさいですよね。
そんな時におすすめなのが、でんきガス.net(0120-911-653)です。でんきガス.netはあなたの住んでいる地域や使用電力に合わせてお得に使える電力会社を手配してくれるサービスです。
「どの電力会社を選んだら良いか分からない」「電力会社選びで失敗したくない」という方は、この機会にお電話してみてはいかがでしょうか。
受付窓口 | でんきガス.net |
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電話番号 | 0120-911-653 |
受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く)
※Web受付は24時間受付 |
U-POWER解約に関するよくある質問
電気の自由化とはなんですか?
今まで電気は、特定の企業に独占されていました。
しかし、2016年4月以降電気の小売業への参入が自由になり、すべての消費者が電力会社や料金メニューなどを自由に選択できるようになりました。
これを電気の自由化といいます。
立会いは必要ですか?
電気は遠隔での操作となるため、基本的に立会いは必要ありません。
工事等も原則はありませんので安心してください。
契約期間はありますか?
契約期間は1年となり、契約期間満了後も契約者による意思表示がない場合は1年ごとに同一条件で契約更新がされます。
U-POWERからの切り替えは「でんきガス.net」がおすすめ
ここまで、U-POWERの解約方法・解約金の有無等について解説してきました。
以下はまとめとなります。
- 解約金は3,000円かかる
- 解約は解約申込書の提出が必要
- 解約前に新しい電力会社を決めておく必要がある
また、U-POWERからどの電力会社に乗り換えればよいのかお悩みの方は、でんきガス.net(0120-911-653)の利用がおすすめです。
でんきガス.netは、専門スタッフが、あなたに合わせてお得に使える電力会社を手配してくれるサービスです。
通話料・サービス料無料なので、「切り替え先の電力会社に迷ってしまう」「電力会社選びで失敗したくない」というかたは利用してみてはいかがでしょうか。
受付窓口 | でんきガス.net |
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電話番号 | 0120-911-653 |
受付時間 | 8:00~20:45(年末年始を除く)
※Web受付は24時間受付 |