電気の契約を忘れてた！引っ越し当日でも開通できる対処法を解説
電気ガス開始受付センター
電気の引っ越し・開始手続き
電気ガス開始受付センターは新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスです。
電気の使用開始を忘れてしまった時には電気の開通手続きが必要です。特に、スマートメーターの場合は事前に電気の開始手続きをしていなければ電気を使うことができませんのでご注意ください。
従来型のアナログメーターであればブレーカーを上げるだけで電気が付くこともありますが、契約をしなければ電気が急に付かなくなる恐れがあります。
電気の使用開始手続きを忘れてしまった時は、電気の開通窓口である電気ガス開始受付センター（0120-911-653）でも電気の開通手続きが可能です。最短で当日電気開通ができる場合があるため、お急ぎの方はお電話ください。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
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※掲載内容は2026年6月時点の情報です。
目次
電気の使用開始の連絡を忘れた時の対処法！引っ越し当日もOK
引っ越し時に電気の使用開始連絡を忘れてしまっても、当日中に電気を使えるケースはあります。状況によっては、電話やWeb申込みだけで即日開通も可能です。
電気の使用開始連絡を忘れた時の主な対処法は以下のとおりです。
- 電気ガス開始受付センター（0120-911-653）に電話する
- 現在契約している電力会社に電話する
- 新しく契約する電力会社を探す
- 電気がスマートメーターか従来型メーターか確認する
- ブレーカーを上げて電気を開通する
ここでは、引っ越し当日に電気の使用開始連絡を忘れた場合の対処法を詳しく解説します。
電気ガス開始受付センターに電話する
電気の使用開始連絡を忘れた場合は、まず電気ガス開始受付センター（0120-911-653）へ相談するのがおすすめです。
引っ越し当日でも、状況によっては最短で当日開通できるケースがあります。「今日中に電気を使いたい」「どこの電力会社に申し込めばいいか分からない」という方でも、利用エリアに合わせて案内してもらえます。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
現在契約している電力会社に電話する
引っ越し先でも同じ電力会社を利用する場合は、現在契約中の電力会社へすぐに連絡しましょう。
電力会社を変更しない場合でも、住所変更を兼ねた「使用開始手続き」は必要です。手続きを忘れていると、契約中でも新居で電気が使えないことがあります。Web手続きは「3営業日前まで」など期限が設定されているケースが多いですが、電話で問い合わせをした場合、最短当日に開始手続きをしてもらえる可能性もあります。
特にスマートメーター物件では、契約手続き完了後すぐに通電できるケースもあります。
ただし、必ず即日開通できるとは限らないため、できるだけ早めに契約している電力会社に連絡してみましょう。
新しく契約する電力会社を探す
引っ越しに伴い、電力会社の切り替えをする場合は、新しい電力会社との契約手続きが必要です。
電力会社の切り替え時には、以下2つの手続きを行います。
- 前の電力会社の解約手続き
- 新しい電力会社の契約手続き
特に注意したいのが、前の家の解約だけ済ませて、新居の契約を忘れていたというケースです。
新しい電力会社を探していなかった場合には、お住まいのエリアに対応している電力会社と契約をしなければなりません。
なお、自分に合う電力会社をスムーズに見つけたい場合には、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）利用もおすすめです。
電気ガス開始受付センターでは、あなたのライフスタイルに合う電力会社や契約プランを提案してくれます。利用料は無料で、最短当日の手続きも可能ですのでぜひお電話してみてくださいね。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
地域や電力会社によっては立ち会い不要
電気の使用開始手続きは、地域や電力会社によっては立ち会い不要で完了する場合がございます。
特にスマートメーターが設置されている物件では、遠隔で開通作業を行えるケースが多く、現地での作業なしで電気を使えることもあります。そのため、引っ越し当日に使用開始連絡を忘れていた場合でも、状況によっては当日中に開通できる可能性があります。
ただし、設備状況や契約内容によっては、立ち会いや作業が必要になるケースもあります。不安な場合は、契約予定の電力会社へ事前に確認しておくと安心です。
電気がスマートメーターか従来型メーターか確認する
電気の使用開始連絡を忘れた場合は、まず設置されている電気メーターの種類を確認しましょう。
現在はスマートメーターが主流になっていますが、物件によっては従来型メーターが設置されている場合もあります。
メーターの種類によって、当日開通できるかどうかや、立ち会いの必要性が変わることがあります。特に引っ越し当日に急いで電気を使いたい場合は、スマートメーターかどうかを確認することが重要です。
スマートメーターなら遠隔開通できる場合がある
スマートメーターが設置されている物件では、遠隔操作で電気を開通できる場合があります。そのため、電力会社との契約後、現地作業なしで電気を使えるケースも少なくありません。
ただし、事前に電力会社との契約が完了していない場合は、即日開通できないこともあります。また、受付時間外や混雑状況によっては、翌日以降の対応になるケースもあるため注意しましょう。
ブレーカーを上げて電気を開通する（従来の電気メーターの場合）
従来型の電気メーターが設置されている物件では、ブレーカーを上げることで電気を使える場合があります。
特に、まだ送電が停止されていない状態であれば、使用開始連絡前でも一時的に通電するケースがあります。
まずは、住居に設置されている電気メーターの種類を確認しましょう。
| 種類 | 特徴 |
|---|---|
| 従来の電気メーター | 数値部分がアナログ |
| スマートメーター | 数値部分がデジタル |
従来タイプの電気メーターで、ブレーカーを上げる際は以下の順番で行うと電気を利用できる場合があります。
- アンペアブレーカー
- 漏電ブレーカー（漏電遮断器）
- 配線用ブレーカー（配線用遮断器）
なお、ブレーカーを上げても電気がつかない場合は、契約や送電手続きが完了していない可能性があります。その場合は、電力会社へ早めに連絡しましょう。
電気の使用開始連絡を忘れたらいつまでにすれば良い？
電気の使用開始連絡は、引っ越しの1～2週間前にしておくことをおすすめします。
ただし問い合わせ方法などによって開始可能なタイミングは変わってくるので、以下の2つの場合を見ていきましょう。
Webの手続きであれば3営業日以内までが多い
電気利用開始の手続きは、Webの場合「3営業日まで」としている電力会社が多いです。そのため、引っ越し直前に使用開始連絡を忘れていたことに気付いた場合、Web手続きでは間に合わない可能性があります。
申込み前には、契約予定の電力会社の公式サイトで受付期限を確認しておきましょう。特に引っ越しシーズンは申込みが集中しやすいため、できるだけ早めに手続きを済ませておくことが大切です。
電話であれば最短当日も可能な場合もある
電気の使用開始手続きは、電話であれば当日や翌日に対応してもらえる場合があります。
特に「今日中に電気を使いたい」「Web受付に間に合わなかった」という場合は、まず電話で相談してみるのがおすすめです。ただし、受付時間や設備状況、契約内容によっては翌日以降の対応になるケースもあります。
また、どの電力会社も引っ越しシーズンは問い合わせが集中しやすく、電話がつながりにくいこともあります。手続き完了まで時間がかかる恐れもあるのでご注意ください。そのため、可能であれば引っ越し直前ではなく1〜2週間前など余裕を持って手続きを行うのがおすすめです。
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電気の使用開始連絡を忘れた時の注意点
引っ越し当日に電気利用開始できる場合もありますが、必ず即日対応してもらえるわけではありません。また、当日に利用開始できる電力会社や契約プランを条件に選んだ場合、自分のライフスタイルに合わない料金プランを選んでしまう可能性もあります。
例えば、
- 夜間料金が高い
- 基本料金が割高
- 1人暮らし向けではない
- 市場連動型で料金変動が大きい
結果的に毎月の電気代が高くなることもあります。そのため、まずは当日開通を優先し、引っ越し後に落ち着いてから電力会社や料金プランを見直すのがおすすめです。
電気ガス開始受付センター（0120-911-653）であれば、自分に合う電力会社や料金プランを提案してくれますし、利用料金は完全無料です。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
電気の使用開始連絡を忘れた人におすすめの新電力会社2選
引っ越しを機に、「今より電気代を安くしたい」「生活スタイルに合う料金プランへ変更したい」と考える人も多いでしょう。
特に電気の使用開始連絡を忘れていた場合は、そのタイミングで新しい電力会社へ切り替えるのもおすすめです。
ここでは、申込みしやすく、1人暮らしや引っ越し時にも利用しやすいおすすめの新電力会社を2つ紹介します。
キューエネスでんき
キューエネスでんきは2019年設立のQ.ENESTでんき株式会社が提供する電力会社です。再生可能エネルギーの供給に力を入れている点が特徴です。「電気代だけでなく、環境にも配慮したい」という人から注目されています。
＜おすすめポイント＞
・実質再生可能エネルギー100％の電気が利用できる
・解約金0円
キューエネスでんきでは太陽光や風力、地熱などの再生可能エネルギー由来の電気を提供しています。そのため、電気使用によるCO2排出を抑えられる点が魅力です。また、解約金がかからないため、まずは試してみたいという人でも気軽に契約しやすいでしょう。
| 基本料金（税込） | 20A：311.75円 30A：467.63円 40A：623.50円 50A：779.38円 60A：935.25円 （Qベーシック A、東京電力エリア内の場合） |
|---|---|
| おすすめプラン | Qベーシックプラン |
| 対応エリア | ・北海道電力 ・東北電力 ・東京電力 ・中部電力 ・北陸電力 ・関西電力 ・中国電力 ・四国電力 ・九州電力 |
| 解約金 | なし |
| 運営会社 | Q.ENESTでんき株式会社 |
＼解約金0円／
U-POWER
U-POWERは、USEN＆U-NEXT GROUPが提供する新電力サービスです。料金プランの種類が比較的豊富で、ライフスタイルに合わせて選びやすい点が特徴です。
引っ越しを機に、「電気代を見直したい」「自分に合ったプランを選びたい」という人にも向いています。
＜おすすめポイント＞
・ライフスタイルに合わせてプランを選べる
・解約金0円
U-POWERでは、使用量や生活スタイルに応じて複数の料金プランが用意されています。
また、解約金がかからないため、「まずは試してみたい」という人でも契約しやすいでしょう。Web申込みにも対応しており最短即日開通可能であるため、引っ越し時の手続きも進めやすいです。
※お申し込み内容や供給状況によっては、当日開通できない場合があります。
| 基本料金（税込） | 20A：592.32円 30A：888.48円 40A：1184.64円 50A：1480.80円 60A：1776.96円 （東京電力エリア、GREENホーム100の場合） |
|---|---|
| おすすめプラン | ・GREENホーム100 ・GREENホーム50 |
| 対応エリア | ・北海道電力 ・東北電力 ・東京電力 ・中部電力 ・北陸電力 ・関西電力 ・中国電力 ・四国電力 ・九州電力 |
| 解約金 | なし |
| 運営会社 | U-POWER株式会社 |
引用出典：U-POWER｜公式サイト
＼ライフスタイルに合わせて利用したい方／
電気の使用開始連絡を忘れた時に関するよくある質問
最後に、電気の使用開始の連絡を忘れた時によくある質問を紹介します。
電気の使用開始連絡を忘れていた場合、当日でも申込みできる？
電気ガス開始受付センター（0120-911-653）への連絡もおすすめです。
電気の使用開始連絡の電話を忘れた場合でも電気ガス開始受付センターに相談すれば、最短即日開通できる可能性があります。
土日祝日も承っているので、お急ぎの方におすすめです。
※お申し込み内容や供給状況によっては、当日開通できない場合があります。
電気の開始手続きは何が必要？
電気の使用開始手続き時には、下記の情報が必要です。
・住所
・契約者の氏名
・電気料金プラン
・契約アンペア
・使用開始日
・電気料金の支払い方法（クレジットカードや口座情報）
スムーズに手続きをすませるために、手元に用意しておくことをおすすめします。
電気の利用開始手続きは何日前までにすればいい？
電気の使用開始手続きは、できれば引っ越しの1〜2週間前までに済ませておくのがおすすめです。
一般的には、以下のような受付期限を設定している電力会社が多くあります。
・Web：おおむね3営業日前まで
・電話：最短当日
ただし、契約する電力会社によって締切日は異なるので事前に公式サイトで確認しておきましょう。
ブレーカーを上げても電気がつかないのはなぜ？
ブレーカーを上げても電気がつかない場合は、電気の契約や送電手続きが完了していない可能性があります。
特に引っ越し時は、「ブレーカーを上げれば使える」と思っていても、使用開始手続きが未完了のままになっているケースも少なくありません。
主な原因としては、以下が考えられます。
・電気の使用開始連絡をしていない
・使用開始日が間違っている
・送電停止状態になっている
・スマートメーターの開通処理が未完了
・停電や設備トラブルが発生している
まずは、契約状況を確認し、契約した電力会社へ問い合わせましょう。急ぎの場合は、即日対応可能な窓口へ相談するのもおすすめです。
電気の使用開始忘れに引っ越し当日に気づいたら電気ガス開始受付センターへ相談！
引っ越し時には電力会社との契約手続きだけでなく、様々な手続きや荷造り、片付けも必要です。
引っ越し手続きでバタバタしていて電気の開通手続きを忘れていた方は、電気ガス開始受付センター（0120-911-653）の利用もおすすめです。
電気ガス開始受付センターでは引っ越し先のエリアで契約できるおすすめの電力会社や料金プランを紹介、手続きしてくれます。利用料は完全無料で最短当日中の開通ができる可能性もあるため、ぜひご利用ください。
※お申し込み内容や供給状況によっては、当日開通できない場合があります。
| 受付窓口 | 電気ガス開始受付センター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-911-653 |
| 受付時間 | 8：00～20：45（年末年始を除く） ※Web受付は24時間受付 |
＜お引っ越し先の地域から電気開通窓口を探す＞
※上記の窓口は、新電力紹介を含む電気やガスの取次総合サービスです。
